Tray, Bling, Melhor Envio 및 Vindi가 수행한 구매 의향 조사에 따르면, LWSA의 디지털 솔루션 생태계에 속한 이 조사는 파라나, 산타카타리나, 리오그란데두술 지역의 남부 지역 대중의 약 60%가 2024년 블랙 프라이데이에서 R$ 1,000 이상을 지출할 계획임을 보여줍니다.여기 보세요.
지역에서는 71.5%가 블랙 프라이데이에 무언가를 구매할 것이라고 답했습니다. 다른 64.3%는 구매를 계획하고 있으며, 그중 44%는 최근 몇 달 동안 저축했고 20.3%는 이미 13월 급여 지출을 예약하고 있습니다.
2024년 블랙 프라이데이 구매 의사 조사에 따르면 소비자들은 미리 상품과 가격을 검색하기 시작합니다. 59%의 경우, 매장 및 브랜드 사이트가 주요 정보 출처이며, 58%는 브랜드의 소셜 미디어를 통해 가격을 확인하고, 22.9%는 WhatsApp 등의 네트워크에서 할인 그룹을 팔로우하며, 19.8%는 인플루언서를 통해 정보를 얻습니다.
에 따르면마르셀로 나바리니, 블링의 이사, 경영 및 ERP 플랫폼본사 소재지는 리우그란지두술 주 벤토 고농알베스에 위치한 이 연구는 이 기간 동안 상인과 기업가에게 소비자의 습관과 그들이 신뢰하는 정보원을 아는 것이 매우 중요하다는 것을 보여줍니다. 올해 이전과 비교하여 주목할 만한 큰 변화는 WhatsApp과 Telegram과 같은 메시징 앱에서의 제안 채널의 확립입니다. 이는 이 옵션이 단기간에 브라질인들의 선호도 중 하나로 자리 잡았음을 보여주며, 예를 들어 인플루언서와 같은 이미 잘 자리 잡은 다른 선택지를 보완합니다라고 그는 말합니다.
위해트레이의 디렉터 티아고 마제토, 전자상거래 플랫폼, “브라질에서 블랙 프라이데이의 정착으로 인해 소비자들은 점점 더 신중하게 기간 동안의 할인 혜택을 분석하게 되었으며, 가격 비교, 판매 사이트에서의 회사 평판 확인 등 구매 결정 전에 여러 요소를 고려하고 있습니다. 이는 판매자가 제공하는 차별점과 이점을 명확하게 강조하는 것이 중요하다는 점을 부각시키며, 고객에게 구매와 관련된 이점을 효과적으로 전달하는 것이 중요하다고 강조합니다,”라고 밝혔다.
배송비는 남부 지역 주민의 57%에게 구매에 영향을 미친다
남부에서는 응답자의 약 57%가 배송비가 온라인 쇼핑에서 매우 중요하고 결정적인 요인이라고 말합니다. 블랙 프라이데이의 좋은 할인에도 불구하고 소비자가 구매를 포기하게 만드는 요점으로는 배송비(57%), 할인 기간이 아닌 시기보다 높은 가격(52.2%), 그리고 매장에 대한 신뢰 부족(47.6%)이 있었다. 특정 상품 또는 일정 금액 이상 구매 시 무료 배송을 제공하는 것은 소비자가 구매를 완료하도록 강력한 유인을 제공하여 평균 구매 금액을 높이고 장바구니 포기를 줄입니다. 빠른 배송 또는 가격 혜택이 포함된 다양한 배송 옵션을 제공하는 것도 고객의 자율성을 높이고 충성도를 촉진하는 매력적인 요소가 될 수 있다고 말합니다.베네사 비앙쿨리, Melhor Envio 마케팅 매니저페트로스(RS)에 본사를 둔 운송 플랫폼
신용카드는 주요 결제 수단입니다
지불 방법에 관해서는, 81.7%의 소비자가 신용카드로 결제하는 것을 선호하며, 10.2%는 픽스를 사용하고, 6%는 직불카드를 사용합니다. 조사에 따르면, 80.3%의 소비자가 구매를 최대 12회 분할로 결제할 계획입니다.
블랙 프라이데이에는 소비자들이 예산을 손상시키지 않으면서 지불을 분산할 수 있는 가능성 때문에 신용카드 할부를 선호하며, 마일리지와 캐시백과 같은 혜택을 극대화합니다. 신용카드에 대한 신뢰와 편리함과 즉각적인 만족을 제공하는 PIX의 인기 증가가 유연성과 재정적 통제력을 추구하는 소비자를 부각시키는 요인입니다. 판매자 측면에서는 이러한 방식들이 평균 구매 금액을 높이고 구매에 대한 반대를 제거하며, 특히 수요가 높은 기간에 즉각적인 유동성을 보장하는 데 유용하다고 평가됩니다.몬시 코스타, 빈디 결제 담당 이사결제 플랫폼
연구를 위해 Opinion Box는 LWSA의 요청으로 2024년 9월 12일부터 23일까지 브라질 전역의 모든 사회 계층과 16세 이상 소비자 3087명을 대상으로 인터뷰를 실시했습니다. 조사 오차 범위는 1.7퍼센트 포인트입니다.
