브라질 전자상거래 협회(ABComm)에 따르면, 2026년까지, 브라질은 1억 명 이상의 온라인 구매자를 가질 것이다. 이 수요와 강한 트렌드를 따라잡기 위해, 기업들은 디지털 영역 내에서 효율성과 혁신을 보장하는 기술을 채택해야 할 의무가 있다고 느낀다. 그럴 만한 이유가 있다, 그러므로, 세계 경제 포럼이 지적하는 바에 따르면, 내년, 디지털화의 증가는 세계 경제에 약 100조 달러를 기여할 것이다, 브랜드의 전략적 필요로서 디지털 도구에 대한 투자를 통합하고 있다.
가브리엘 리마에 따르면, CEO이자 창립자ENEXT, 풀 디지털 전문 컨설팅, 가속화된 변화는 결과를 극대화할 가능성을 넘어선다, 명확한 경쟁 우위를 여전히 제공하고 있습니다, 고객 유지율 증가, 수익 증가 및 자원 최적화. 경영진의 관점에서, 디지털 강화에 투자하지 않는 회사들은 뒤처질 위험이 있다.
인공지능과 같은 솔루션, 데이터 분석과 스마트 물류 시스템은 운영 효율성을 향상시켜 실질적인 이점을 보여줍니다, 비용을 줄이고 의사 결정을 가속화하다, 확인합니다. 점점 더 역동적인 시장에서, 이러한 혁신에 의존하는 것은 두드러지고 번영하고자 하는 기업들에게 결정적이 되었다, 추가하다.
그것을 생각하면서, 전문가는 내년에 시장에서 두각을 나타내고자 하는 브랜드에 필수적인 5가지 디지털 솔루션을 나열했다. 확인해 보세요
자동화된 리테일 미디어
리테일 미디어는 마켓플레이스 내에서 ROI를 증가시키기 위한 전략적 도구로 자리잡고 있다. 시장 데이터에 따르면 약 73%의 구매 결정이 맞춤형 광고에 의해 영향을 받는다고 합니다. 이 솔루션에 투자하는 기업들은 판매를 증대시키고 소비자와의 연결을 강화할 수 있다, 당신의 관심사에 더 가까운 제품과 조건을 제공하는
현재 상황에서, 리테일 미디어는 브라질의 주요 마켓플레이스인 메르카도 리브레에서 ROI를 증가시키기 위한 주요 도구 중 하나로 자리잡고 있다, 아마존 e 잡지 루이자, 리마는 주장한다. 이 솔루션은 판매를 촉진할 뿐만 아니라, 하지만 또한 사용자에게 더 집중적이고 즐거운 쇼핑 경험을 제공합니다, 점수.
고객 경험 개인화를 위한 AI
AI 기반 도구가 전자상거래의 개인화 수준을 높인다, 각 사용자의 개별 구매 행동을 기반으로 더 나은 제품 제안 및 추천을 가능하게 함. 맥킨지의 데이터에 따르면, AI를 활용한 맞춤화 솔루션은 기업의 수익을 최대 40%까지 증가시킬 수 있습니다
기술은 기본적인 개인화 이상의 것을 제공합니다. 그의 높은 데이터 분석 능력을 통해, 그녀는 소비자의 구매 행동을 매우 세밀한 수준에서 이해할 수 있게 된다, 더 나은 추천과 더 강력한 전략을 가능하게 함.”, 가브리엘 리마를 설명하다
고급 SEO 및 성능 최적화
온라인 검색 엔진 최적화는 2025년에도 중심 기둥으로 자리 잡아야 한다. 고급 SEO 전략, 성능 분석과 결합된, 기업들이 더 많은 유기적 트래픽을 확보하도록 보장합니다, 고객 획득 비용 절감, 이러한 검색 채널 내에서 브랜드가 더 많은 유기적 가시성을 얻도록 돕는 것 외에도
크로스 채널 미디어 관리
다양한 채널 간의 통합 캠페인, 소셜 미디어처럼, 검색e소매 미디어, 브랜드의 일관된 존재감을 보장하는 책임이 있다. 전문가를 위해, IA의 확장과 옴니채널 개인화 가능성으로, 이 전략 덕분에 판매 전환율을 최대 25%까지 높일 수 있게 되었다
크로스 채널 미디어 관리는 소비자의 참여를 유지하고 일관된 결과를 제공합니다. 옴니채널 개인화는 다양한 접점에서 고객의 유지 및 전환을 증가시키는 데 결정적이다, ENEXT의 CEO를 강조하다
통합 CRM 및 마케팅 자동화
강력한 CRM의 사용, 마케팅 자동화 솔루션에 통합된, 2025년에도 필수적이어야 합니다. 이 도구들의 도움 덕분에, 브랜드는 리드를 관리할 수 있다, 고객을 충성시키고 개인화된 커뮤니케이션을 자동화하다, 전환율 개선에 기여하고 고객 경험 및 비즈니스 결과를 최적화하는 것.
고객과의 관계를 자동화하는 것은 효율성을 보장하고 대규모로 개인화된 경험을 제공하는 데 필수적이다. 2025년, 이것은 지속 가능한 방식으로 성장을 추구하는 기업에 필수적일 것입니다, 리마를 마무리하다
