지난 5 년 동안 소비자 습관의 변화와 가속화된 디지털화에 직면하여 비즈니스 세계는 새로운 마케팅 규칙에 적응해야 했습니다. 브랜딩은 특히 진정성,현대 미학 및 대중과의 실제 연결에 대한 수요가 증가함에 따라 가장 큰 영향을 받은 영역 중 하나였습니다. Topham Guerin 대행사의 조사에 따르면 74% 의 글로벌 기업은 2020 년 이후 주로 디지털 환경에서 포지셔닝,합병 또는 시각적 재배치의 변화에 의해 동기가 부여되어 일종의 브랜드 변경을 거쳤습니다.
시장에서 관련성이나 공간을 잃지 않기 위해 기업은 시각적인 수준을 넘어서는 리브랜딩 전략에 투자해 목적,행동 및 브랜드 경험을 번역하고자 합니다.“O rebranding has not to be an esthetic issue to be a business decision. 오늘날 자신의 정체성과 목적을 다시 찾지 않는 브랜드는 대중과의 연결을 잃을 위험이 있습니다.”라고 Walks Brand 의 CEO 인 Pedro Assis 는 말합니다.
필요한 조치를 맥락화하기 위해 전자 상거래 및 소매 브랜딩 전문 대행사인 Walks Brand의 창립자인 Assis는 재평가 시 브랜드의 정체성을 변화시키고 오늘날 소비자와의 진정한 연결을 생성할 수 있는 주요 실수를 지적합니다.
1. ESG 의제를 무시한다
사회적,생태적 행동의 투명성은 브랜드를 선택하는 주요 요구 사항 중 하나가 되었습니다. 회사가 사회적 역할을 하지 않거나 대중과 악의적으로 행동하지 않는다면 전략을 재구성해야 합니다. ESG 의제의 사회적 또는 환경적 투쟁에 브랜드를 참여시킴으로써 고객과 더 크고,무엇보다도 감상적인 관계를 형성하여 고객의 신뢰와 존경을 이끌어냅니다.
2. 시각 오염
시각 오염은 긴급한 리브랜딩을 위해 필요합니다. 새로운 시장 요구 사항으로 고객은 간단하고 현대적이며 명확한 의사 소통을 원하므로 외관을 바꿀 필요가 있습니다. 미니멀리즘은 오늘날 지배적이되어 미학을 뛰어 넘고 있습니다. 많은 브랜드가 오래된 로고를 떠나 성숙함,명확한 포지셔닝 및보다 유동적이고 기억에 남는 시각적 경험을 번역하는 전략을 채택하고 있습니다.
3.매우 제도적인 언어
너무 많은 제도적 소통을 가진 브랜드는 콘텐츠 제작자의 언어와 새로운 디지털 내러티브에서 멀리 떨어져 경고 신호를 거칩니다. 오늘날의 소비자는 목소리,얼굴 및 의견을 가진 회사와 연결되며 영향력있는 사람들은이 근접성에 대한 가장 강력한 지름길입니다. 좋은 리 브랜딩은이 논리를 이해하고 브랜드를 적절한 대화,적절한 사람들과 관련성 있고 참여적이며 현재로 재배치합니다.
“우리는 창조자 경제의 시대를 살고 있습니다,따라서 인플루언서의 언어에 적응하지 않는 브랜드는 청중과의 직접적인 연결을 잃습니다. 브랜드 변경은 미학을 넘어서야 합니다: 오늘날 소비를 형성하는 문화적 대화 내에서 회사를 적극적인 목소리로 재배치하는 것이 필수입니다.”라고 Walks 의 CEO 인 Pedro Assis 는 설명합니다.
4.스토리텔링의 부족
몰입도 부족으로 고통받는 기업은 제품이 흥미롭지 않은지 알아내는 것과 아쉬운 점이 있는 커뮤니케이션 방식 사이에서 딜레마를 겪습니다. 스토리텔링은 브랜드 변경을 시작하는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. 대중의 감정을 감동시키고 진정한 연결을 생성할 수 있는 내러티브를 만들어내기 때문입니다. 일반적인 메시지로 가득 찬 시장에서 감정을 불러일으키는 브랜드는 기억에 남을 만한 브랜드가 되고,그 이상으로 소비자와 지속적인 연결고리를 만들어냅니다.
5. 브랜드 “에너지”는 내부 및 외부적으로 낮습니다
강력한 브랜드는 직원과 고객 모두에게 영감을 줍니다. 내부적으로 브랜드 방향에 대한 의욕 저하 또는 명확성 부족이 있고 외부적으로 참여도가 낮고 댓글이 중립적이거나 부정적이며 일반적인 인식이 침체되어 있는 경우 “브랜드의 활력소가 손상되고 브랜드 리브랜딩을 통해 내부 열정을 다시 불러일으키고 시장의 열정을 되찾을 수 있습니다.


