Youpix와 Nielsen이 공동으로 실시한 연구는 현재 인플루언서 마케팅 시장에서 인플루언서의 중요성을 다시 한 번 강조했습니다. 조사에 따르면, 소비자의 43%는 유료 또는 자연스러운 협력 관계에서 브랜드 자체보다 콘텐츠 제작자를 더 기억한다.
연구는 또한 크리에이터의 영향력이 제품 선택과 구매 시 어떻게 영향을 미치는지 강조합니다. 52%의 소비자는 인플루언서가 사용하는 브랜드를 사용하는 것에 대해 안전하다고 느낍니다. 또한, "영향력의 소비에 미치는 영향" 연구에 따르면, 54%의 사용자들이 인플루언서가 사용하는 제품과 브랜드를 아는 것을 좋아합니다.
바실리오 곤살베스(Viral Nation의 국제 인재 담당 이사이자 인플루언서 마케팅 시장 전문가)에 따르면, 소비자들의 인플루언서에 대한 신뢰는 이 크리에이터들이 시간에 걸쳐 구축하는 친밀감과 진정성에서 비롯됩니다.
"브랜드와 달리, 많은 경우 기관적 방식으로 말하는 것과 달리, 인플루언서들은 친구처럼 소통하며 실제 경험을 공유하고 팔로워들과 진정한 연결을 구축합니다. 소비자들은 인플루언서들을 검증하고 승인하며 투명하게 제품을 추천하는 평범한 사람들로 봅니다. 이러한 관계는 공감과 신뢰를 형성하여 크리에이터의 추천이 전통적인 광고보다 더 강력한 영향을 미치게 합니다."
전문가는 또한 인플루언서 마케팅이 단순히 제품 노출에만 의존하는 것이 아니라 매력적인 이야기 구축에 기반한다고 말합니다: “인플루언서가 자연스럽고 일관된 방식으로 자신의 일상에 브랜드를 통합할 때, 팔로워들은 이 추천을 신뢰할 만하고 그들에게 중요한 것으로 받아들입니다.”
그렇다면 결국 브랜드는 어떻게 인플루언서가 자사 제품을 홍보할 만큼 신뢰할 만한지 확인할 수 있을까? 파비오의 의견으로는, 적합한 인플루언서를 선택하는 것은 팔로워 수를 훨씬 넘어서는 일이다. 그에게 브랜드는 크리에이터의 실제 참여도, 콘텐츠의 회사 가치와의 일관성, 그리고 무엇보다도 대중과의 관계의 진정성을 분석해야 한다: "신뢰할 수 있는 인플루언서는 투명성과 추천의 일관성을 바탕으로 충성도 높은 관객을 구축한 사람이다."
인플루언서의 파트너십 이력과 데이터 분석 도구는 이상적인 콘텐츠 제작자를 선택하는 필터링 과정에서 필수적이라고 간주됩니다: "저희 에이전시에서는 예를 들어 Viral Nation Secure라는 도구를 개발했으며, 이 도구는 진정성, 참여도, 브랜드 안전성의 지표를 분석합니다. 이를 통해 브랜드는 크리에이터가 실제 팔로워를 보유하고 있는지, 대중이 진정성 있게 상호작용하는지, 그리고 그의 이미지와 관련된 평판 위험이 있는지 여부를 파악할 수 있습니다. 이러한 분석은 캠페인이 영향력과 신뢰도를 갖춘 인플루언서와 함께 진행되도록 보장합니다."
방법론
연구는 2024년 9월 30일부터 10월 7일까지 다양한 인구 통계적 배경을 가진 1,000명의 응답자를 대상으로 수행되었습니다. 참가자 중 65%는 여성이고 29%는 남성입니다. 전체 연구는 다음에서 확인할 수 있습니다https://www.youpix.com.br/pesquisa-shopper-2025-download.