기업가 이우리 렌치가 2020년 1월에 진즈를 설립했을 때, 3개월 후에 코로나19 팬데믹이 전 세계로 퍼져 사업에 경보 신호를 울릴 것이라고는 분명히 예상하지 못했을 것이다. 그래서 현재 프랜차이즈들이 공사와 리노베이션을 쉽게 할 수 있도록 돕는 플랫폼인 회사는 글로벌 혼란의 시기를 극복했을 뿐만 아니라 성장하는 4년 차에 접어들고 있습니다.
"우리는 2024년을 600만 레알 이상의 공사로 마감해야 한다"고 Zinz의 창립자 겸 CEO가 말했습니다. 이 금액은 2023년 기록된 금액(약 450만 레알)보다 33.3% 더 많으며, 2022년(70만 레알)의 8배 이상입니다. "그리고 첫 해에는 거의 수익이 없었다는 것을 기억한다"고 그는 회상한다. 2021년에 왔지만 여전히 많은 어려움이 있었고, 2022년에 프랜차이즈 부문으로 플랫폼을 전환하기로 결정하면서 Zinz에 새로운 추진력을 불어넣었습니다.
오늘날, Zinz는 프랜차이즈 매장 공사 및 리노베이션을 위해 가맹점주와 서비스 제공자를 연결하는 마켓플레이스 역할을 하고 있습니다. 중간 규모의 작품에 초점을 맞추고 있습니다. 우리는 예산 책정부터 최종 결제까지 프로젝트의 모든 과정을 중개합니다. 결제는 고객이 승인한 서비스에 대해서만 서비스 제공자에게 이루어집니다,”라고 렌지(이 기사 하단의 박스에서 단계별 과정을 확인하세요)가 설명합니다.
이 Zinz 중개 거래에서는 가맹점주 고객뿐만 아니라 프랜차이즈 회사와 공사 및 개조 서비스 제공업체들도 참여합니다. 프랜차이저(또는 "파인더")는 플랫폼을 프랜차이즈에게 추천하여, 이들이 공사를 견적 내고 계약할 수 있도록 합니다. 서비스 제공업체들은 Zinz에서 가맹점의 요청에 응답하기 위해 견적서를 견적하는 역할을 합니다.
Zinz의 CEO는 다음과 같이 설명합니다: "프랜차이저는 Zinz에 아무것도 지불하지 않습니다. 저희 회사는 서비스 제공자의 판매 수수료로 수익을 얻습니다. 가맹점도 이용 비용이 없습니다. 또한, Zinz를 경쟁 우위로 활용하며, 가맹점의 공사 관리를 위해서도 사용합니다 – 이렇게 그들은 원격으로 공사의 상태를 정확히 알 수 있습니다. 서비스 제공자는 Zinz 플랫폼에 자신의 프로필을 가지고 있으며, 공사를 수행하는 동안 고객 평가를 받을 수 있습니다."
사업의 타당성과 지속 가능성의 지표로서, Zinz는 프랜차이즈 시장에 약 4,000개 브랜드가 있으며 그중 약 3,800개는 오프라인 매장임을 계산하여 작업합니다. 즉, 프랜차이저가 정한 건축 및 시각적 정체성 기준에 맞추기 위해 공사와 개조가 필요한 업체들을 의미합니다. "프랜차이즈 시장은 계속 확장될 것이라는 것이 CEO의 전망입니다."
또한, 평균적으로 연간 이 프랜차이즈들은 5개의 다른 매장을 열며, 연간 19,000개의 신규 매장 시장을 형성하는 것으로 추정됩니다. 일부는 성장하고, 일부는 그렇지 않지만, 보수적인 계산은 이 숫자를 가리킨다고 지적하며, 이러한 확장은 따라서 새로운 공사를 필요로 한다고 반복한다.
그래서 회사는 대담한 목표를 가지고 일합니다: 플랫폼 중개를 통해 2030년까지 100만 평방미터의 리모델링을 달성하는 것. 현재 이 숫자는 10,5천 평방미터입니다.
Zinz는 무엇을 하고 어떻게 하는가?단계별 절차를 확인하세요, 100% 디지털:
- 고객이 Zinz 웹사이트에 접속하여 견적을 요청하며 자신의 매장 건축 설계도를 보내줍니다.
- 진즈는 고객에게 참고 견적을 제공하여 이 개조를 수행하는 데 평균적으로 얼마나 비용이 들지 알려줍니다.
- 고객의 승인으로 Zinz는 서비스 제공자에게 견적서를 요청합니다.
- Zinz 플랫폼에서 건설사는 견적서를 제출할 수 있습니다. 고객(가맹점)은 각 제안서의 비교를 볼 수 있습니다.
- 고객은 계약하고 싶은 건설사 또는 시공사를 선택합니다.
- 고객이 결제 수단을 선택하고 그 금액을 플랫폼에 입금합니다.
- Zinz는 고객이 서비스 제공자의 서비스를 승인할 때만 계약된 제공자에게 금액을 전달합니다.
