브라질 A계층과 B계층의 절반 이상이 포인트를 적립하는 신용카드를 보유하고 있습니다. Ipsos-Ipec의 C6 Bank가 소비자 행동을 파악하기 위해 의뢰한 설문조사에 따르면, 응답자의 54%가 포인트나 마일리지를 적립하는 신용카드/직불카드를 소지하고 있는 것으로 나타났습니다. 하지만 모두가 이 혜택을 활용하는 것은 아닙니다. 이 그룹의 응답자 4명 중 1명은 포인트를 사용하지 않는데, 이는 포인트가 만료되거나 어떤 혜택으로도 교환할 수 없을 정도로 부족하거나, 혜택 사용 방법을 모르거나, 혜택이 있다는 사실을 기억하지 못하기 때문입니다.
포인트를 사용하는 브라질인 중 50%는 포인트를 상품, 서비스, 항공권으로 교환하고, 32%는 캐시백(계좌에 현금으로 입금)을 선택합니다. 반면, 17%는 포인트를 다른 로열티 프로그램으로 이체하고, 8%는 포인트를 판매합니다.
이 설문조사는 향후 몇 달 또는 내년 여행 계획을 파악하기 위한 것이었습니다. 대다수(44%)는 브라질 국내 여행만 계획한다고 답했고, 해외 여행만 계획한다고 답한 사람은 7%에 불과했습니다. 브라질 국내와 해외 여행을 모두 계획하는 사람은 27%였습니다. 나머지는 여행 계획이 없거나(11%) 아직 결정하지 않았다(12%).
C6 Bank/Ipsos-Ipec 설문조사는 2025년 7월 16일부터 23일까지 브라질 전역의 사회경제적 계층 A와 B에 속하는 16세 이상 브라질인 1,000명을 대상으로 온라인으로 인터뷰를 진행했습니다. 오차 범위는 3%입니다.
