디지털 마케팅 및 사용자 참여에 특화된 플랫폼인 CleverTap 은 개인화 메커니즘 부문에서 매직 쿼드런트의 틈새 플레이어로 가트너에 의해 인정되었습니다. 평가는 회사의 비전 무결성과 실행 역량을 분석한 특정 기준에 기반했습니다. 보고서는 특정 시장에서 엄격하고 사실에 기반한 연구를 기반으로 합니다. 이들은 경쟁사 간의 높은 성장과 강력한 차별화를 갖춘 시장에서 공급업체의 상대적 위치에 대한 폭넓은 시각을 제공합니다.
이러한 인식은 개인화된 고객 경험을 제공하는 Clevertap의 강점은 물론 혁신적인 AI 기반 기능과 금융 서비스, 소매 및 엔터테인먼트와 같은 산업에 중점을 두고 있음을 반영합니다. 회사의 개인화 도구 제품군에는 고객 데이터 플랫폼(CDP), 사용자 및 제품이 포함됩니다. 분석, 디지털 상호 작용의 실험 및 조정.
개인화에 대한 포괄적인 접근 방식을 통해 브랜드는 다양한 수준의 개인화를 채택할 수 있으며, 올바른 구현이 실제적이고 의미 있는 경험을 생성함에 따라 전환율이 최대 7배 증가합니다.
고급 개인화 분야에서 CleverTap 의 리더십은 인상적인 성장과 빠르게 확장되는 고객 기반에서 입증됩니다. 이러한 발전은 웹,모바일 앱,이메일, 소셜 미디어 및 유료 미디어와 같은 주요 채널에서 자동화되고 개인화 된 고객 여정을 생성하고 실행할 수있는 기능과 CDP 를 통합하는 완벽한 플랫폼 때문입니다.
인정과 관련하여 클레버트탭의 공동 설립자이자 최고 제품 책임자인 아난드 자인은 가트너 매직 쿼드런트에 포함되는 것은 회사에게 자랑스러운 순간이라고 말합니다.“우리는 이것이 브랜드가 고객을 위해 개인화되고 기억에 남는 경험을 만들 수 있도록 하는 우리의 노력을 반영한다고 생각합니다. 우리는 이러한 검증이 혁신과 고객 중심,특히 자동 여정 라우팅 (IntelliNODE) 및 감성 지능을 통한 메시징 (Scribe) 과 같은 기능을 구동하는 고급 AI & AI.I Clever.AI 에 대한 우리의 초점을 강화한다고 생각합니다.”
공급 업체는 4 개의 사분면으로 분류됩니다: 리더,도전자, 비전가 및 틈새 플레이어. 이 연구를 통해 기업은 특정 비즈니스 및 기술 요구 사항에 맞춰 시장 분석을 최대한 활용할 수 있습니다.
액세스 여기 magic Quadrant 보고서의 무료 사본을 통해 Clevertap의 강점과 고려 사항은 물론 다른 공급업체의 제안에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
