Venda de seguros entra no cenário varejista para transformar negócios   

소매업은 전통적인 모델과 디지털 모델이 경쟁할 뿐만 아니라 서로에게 영감을 주는 융합의 시대를 경험하고 있습니다. 연구 “소매의 미래: 융합의 시대”, Bain & Company에 발표된 이 회사는 2030년까지 해당 부문 수익의 절반이 보완 서비스, 데이터 수익화 및 B2B 파트너십과 같은 “커머스를 넘어” 활동에서 나올 것이라고 강조합니다.   

이 시나리오에서 소매업체는 지속 가능한 성장을 보장하기 위해 단순한 상품 판매를 넘어 추가 수익을 창출하면서 비즈니스 고객과의 관계를 변화시키는 전략적 기회로 보험 공급이 등장해야 합니다.  

숫자는 이 변경 사항이 이미 진행 중임을 보여줍니다. 아마존과 알리바바와 같은 대기업은 물류 구조에서 광고 플랫폼에 이르기까지 다양한 생태계가 새로운 수익원을 창출하는 방법을 이미 보여주었습니다. 전통적인 소매업체의 경우 보험 판매는 추가 상품 이상을 의미합니다. 이는 B2B 고객과의 관계를 강화하는 현명한 방법입니다. 장비 보호, 연장 보증 또는 운영 위험에 관계없이 보험을 포트폴리오에 통합함으로써 평균 티켓을 증가시킬 뿐만 아니라 갱신 및 수수료를 통해 반복적인 수익 흐름을 생성합니다. 이는 전통적인 마진이 압박을 받고 있는 시기에 특히 가치가 있습니다.  

따라서 성공의 열쇠는 옴니채널 모델과의 원활한 통합에 있습니다. 실제 매장은 개인화된 컨설팅을 제공할 수 있으며 디지털 플랫폼은 즉각적인 견적을 통해 민첩한 채용을 용이하게 합니다. 소비 데이터 자체를 잘 사용하면 각 비즈니스 고객의 프로필과 일치하는 맞춤형 보험을 추천할 수 있습니다. 그리고 최고의: 전문 보험사와의 전략적 파트너십을 통해 이 여정을 가속화하여 자체 인프라에 대한 대규모 투자의 필요성을 줄일 수 있습니다.  

따라서 규모와 효율성이 리더를 정의하는 시장에서 보험은 미래 소매 건설의 기본 부분으로 부상합니다. 보완적인 서비스 이상으로, 그들은 제품과 서비스 간의 융합이 불가피할 새로운 패러다임으로의 자연스러운 다리를 나타냅니다. 고객 지식과 구현 시 민첩성을 결합하여 지금 행동하는 방법을 알고 있는 소매업체는 변화를 따를 뿐만 아니라 이를 주도할 수 있습니다.