다세대 환경에서 생산성을 향상시키는 방법: 이해하고, 생활하고, 향상시킵니다

직장에서는 다른 세대에 대한 비판을 듣는 것이 일반적입니다:

“노인들은 기술에 어려움을 겪습니다.”

“중간 세대는 균형을 원하지만 타협하지는 않습니다.”

“젊은 사람들은 프로세스와 계층 구조에 대한 인내심이 없습니다.”

하지만 이런 생각이 과연 더 생산적인 팀을 구성하는 데 기여할까?

각 세대마다 고유한 문화와 가치관,그리고 행동방식이 있습니다. 그리고 이것은 문제가 되지 않습니다. 도전은 아무도 변화시키지 않는 것입니다. 도전은 이해하고,어떻게 살아야 하는지 알고,각 프로필에서 최고의 것을 얻는 것입니다.

차이점을 이해하는 것이 첫 번째 단계입니다. 하지만 매일 적용하는 방법은 무엇입니까?

• 다양한 작업 스타일 존중: 베이비 붐 세대는 계층 구조와 안정성을 중요하게 생각합니다. X 세대는 자율성과 효율성을 추구합니다. Y 세대는 목적과 성장을 원합니다. Z 세대는 디지털이며 민첩하고 유동적입니다. 이러한 접근 방식 중 어느 것도 더 좋거나 나쁘지 않으며 단지 다를뿐입니다.
• 통신을 조정합니다: 일부는 대면 회의를 선호하고 다른 일부는 인스턴트 메시징을 선호합니다. 일부는 상세한 이메일을 중요하게 생각하고 다른 일부는 WhatsApp 에 대한 빠른 답변을 제공합니다. 하나에 효과가있는 것은 다른 사람에게는 의미가 없을 수 있습니다.
• 경험과 혁신의 균형: 가장 경험이 풍부한 전략적 비전과 탄력성을 가져옵니다. 가장 어린 것은 새로운 접근 방식과 실행 속도를 가져옵니다. 진정한 차이는 이러한 힘의 합계에 있습니다.
• 강제적인 변화를 피하고 적응을 장려합니다: 모든 사람을 같은 틀에 맞추게하는 것은 효과가 없습니다. 방법은 상호 적응에 있으며,이를 위해서는 인내심과 배우려는 의지가 필요합니다.

세대 차이 외에도,Journal of Business and Psychology 에 발표 된 한 연구는 30 년 동안 113 개국에서 온 584,000 명의 사람들의 데이터를 분석하여 직장에서의 동기 부여가 세대보다 개인의 삶의 단계와 더 관련이 있음을 보여주었습니다. 일은 점차 중요성을 잃기 시작하는 약 40 세까지 더 중심적인 경향이 있습니다. 

특히 이 사실은 이미 약간의 논란의 여지가 있다고 생각합니다.

이는 직장에서의 헌신과 참여에 대한 많은 인식이 “세대적 특성”이라기보다는 삶의 다양한 순간과 더 밀접하게 연관되어 있을 수 있음을 의미합니다.

이론적으로는 간단 해 보입니다.실제로는 매일의 도전입니다.하지만 이러한 차이를 무시하면 갈등 만 발생하고 생산성이 떨어집니다.

차이점을 더 분명하게 하기 위해 이 설명문을 준비했습니다. 많은 것들이 있지만 사실이에요.

베이비붐 세대(1946-1964)

• 일에 관하여: 그들은 직업 안정성을 중요하게 생각하며 조직에 대한 강한 의지를 보여줍니다.
• 결과에 따른 압력: 그들은 탄력성과 헌신을 보여주며, 종종 목표를 달성하기 위해 개인적인 시간을 기꺼이 희생합니다.
• 기술 사용: 그들은 전통적인 의사소통 방법을 선호할 수도 있지만 경력 전반에 걸쳐 기술에 적응해 왔습니다.
• 동기: 공식적인 인정과 승진, 급여 인상 등 실질적인 보상을 통해 동기를 부여받습니다.
• 의사소통: 그들은 개인적인 상호 작용을 중요하게 여기며 대면 또는 전화 통신을 선호합니다.

X세대(1965-1980)

• 일에 관하여: 그들은 적응성을 중시하면서 개인 생활과 직업 생활 사이의 균형을 추구합니다.
• 결과에 따른 압력: 그들은 목표를 달성하기 위해 효율성과 실용적인 솔루션을 추구하는 실용적인 경향이 있습니다.
• 기술 사용: 기술에 익숙해 생산성을 높이는 도구로 사용합니다.
• 동기 부여: 자율성과 기술 개발 기회를 소중히 여깁니다.
• 의사소통: 그들은 이메일과 전화 통화를 사용하여 명확성과 객관성을 높이 평가합니다.

Y세대(1981-1996)

• 일에 관하여: 그들은 직장에서의 목적과 개인적 발전의 기회를 추구합니다.
• 결과에 따른 압력: 그들은 지속적인 피드백과 인정을 소중히 여기며 높은 요구에 압도당할 수 있습니다.
• 기술 사용: 디지털 네이티브는 업무와 커뮤니케이션의 모든 영역에서 기술을 통합합니다.
• 동기 부여: 그들은 자신의 개인적 가치에 부합하고 지속적인 성장을 제공하는 일자리를 찾습니다.
• 커뮤니케이션: 그들은 빠르고 효율적인 통신을 추구하면서 인스턴트 메시징과 디지털 플랫폼을 선호합니다.

Z세대(1997-2012)

• 일에 관하여: 그들은 혁신에 중점을 둔 유연하고 역동적인 작업 환경을 선호합니다.
• 결과에 따른 압력: 그들은 협업 접근 방식을 선호하며 전통적인 청구 방법에 저항하여 작업에서 의미를 찾을 수 있습니다.
• 기술 사용: 신기술에 매우 능숙하며 디지털 경험이 직장에서 필수적인 부분이 되기를 기대합니다.
• 동기 부여: 그들은 진정성을 중시하면서 다양한 경험과 빠른 학습 기회를 추구합니다.
• 커뮤니케이션: 그들은 주로 메시징 앱과 소셜 네트워크를 사용하며 즉각적인 응답을 기대합니다.

그래서 일의 미래는 누가 옳고 그른가가 아니라,누가 모두가 함께 더 잘하는 환경을 만들 줄 아는가 하는 것입니다. 동의?