쇼핑 경험이 그렇게 간단하고 효율적이었습니다. 채팅을 통한 결제는 기업과 소비자가 거래를 수행하는 방식을 변화시켜 민첩성, 보안 및 실용성을 제공합니다. 이러한 변화의 선구자인 Poli Digital은 이미 POLI Pay 기능으로 R$ 6백만을 옮겼습니다. 이 솔루션은 이러한 네트워크의 공식 API에 대한 액세스를 보장하는 메타 그룹과의 파트너십 덕분에 WhatsApp, Instagram 및 Facebook과 같은 플랫폼에서 서비스를 통합하고 자동화합니다.
Poli Pay는 소비자가 자신이 서비스를 받고 있는 채팅을 통해 직접 지불할 수 있는 Poli의 솔루션입니다. POLI의 CEO인 Alberto Filho에 따르면 이 도구는 지불 프로세스를 효율적이고 통합된 방식으로 최적화하여 회사와 소비자 모두에게 보다 유동적이고 안전한 경험을 제공하도록 설계되었습니다.”.
Opinion Box의 데이터와 같은 시장 조사를 인용한 Alberto Filho는 소비자 10명 중 6명이 디지털 채널을 통해 회사와 통신하여 구매를 한다고 알려줍니다. 따라서 Poli Pay는 거래의 실현을 촉진하고 촉진합니다. “매우 매력적인 기능으로 판명되었습니다.”라고 그는 평가합니다.
지표는 분석을 강화합니다. Poli Digital의 CEO에 따르면 Poli Pay를 통해 생성된 주문의 거의 절반(46%)이 지불로 종료되었습니다. 이 비율은 고객이 결제를 효과적으로 완료할 때까지 장바구니를 만드는 기존 전자 상거래 방식에 기록된 금액의 두 배를 나타냅니다.
“ POLI PAY는 요금을 송수신하는 것이 우리가 제공하는 솔루션의 연락처를 중앙 집중화하고 자동화하는 시스템에 통합되는 지불 수단입니다. 이러한 방식으로 고객이 처음 접촉하는 것부터 제품 선택과 지불의 효율성에 도달하여 이 전체 프로세스는 동일한 연락처 채팅에 의해 수행됩니다.”라고 CEO가 설명합니다.
고객에게 편의를 의미한다면 회사의 경우 Poli Pay의 기능이 판매를 늘리는 데 도움이 됩니다. Alberto Filho는 다음과 같이 설명합니다. “ 도구 인터페이스를 통해 설명, 가격 및 사진으로 설명된 제품 및 서비스 카탈로그를 만들 수 있습니다. 또한, POLI Pay의 지불 링크 옵션으로 ‘쇼핑 카트'를 생성하고 전송할 수 있습니다.’.
Poli Digital은 Mercado Pago 및 Pagseguro 브랜드와 파트너십을 유지하고 있습니다. 따라서 POLI 시스템은 두 브랜드와 통합됩니다. “이러한 통합은 소비자에게 Boleto, PIX 또는 신용 카드와 같은 다양한 지불 방법 옵션을 제공합니다. 그리고 판매를 하는 회사는 이러한 기관을 통해 가치를 받습니다.”라고 CEO가 말했습니다.
회사는 모든 판매 처리를 모니터링하고 모니터링합니다. 그는 “고객의 이름, 판매자, 지불 방법, 지불 진행 상황별로 판매 정보를 관리할 수 있다”고 예시했다.
