60% 이상의 사람들이 친환경 원료로 미용 제품을 구입하기 위해 노력하고 있습니다

환경 및 ESG 관행과 관련된 문제는 기업 내에서 점점 더 보편화되었습니다. 비즈니스에 초점을 맞춘 마케팅 및 혁신 권위자이자 참고 학교인 ESPM에서 소비자 행동 석사 학위를 취득하는 동안 광고 회사인 Keloane Mendes는 스킨케어용 녹색 화장품 소비에 대한 설문 조사를 조직했습니다.

2024 년 2 월과 3 월 사이에 실시된 이 조사에서는 환경 신뢰 ‘환경에 유리한 행동을 채택하는 브랜드의 능력에 대한 소비자 신뢰 ‘’AS 를 녹색 화장품 소비의 동기로 확인했다. 조사에 따르면 환경 신뢰는 69% 생태학적으로 의식적인 소비자 행동과 54% 사회적으로 의식적인 소비에 영향을 미친다.

설문 조사에서 또 다른 발견은 지속 가능한 미용 제품에 브라질 인이 한 달에 지출 한 금액으로, 60,1%는 100 레알 이상, 24,6%는 101 ~ 150 레알, 17,1%는 151 ~ 200 레알을 소비하고 1%는 201 ~ 300 레알, 7,3%는 300 레알 이상을 소비합니다. 한 달에 50 레알까지 지출 한 금액은 1,171,1701,100001 레알을 나타냅니다.

소비자 행동의 마스터인 켈로안 멘데스에게 이 행동을 연구하는 것은 일상생활에서 일어나는 많은 일들을 설명하는 데 도움이 됩니다. “이 연구를 통해 저는 그들이 왜 이런 제품을 소비하는지 이해하고자 했습니다. 브라질은 전체적으로 화장품의 주요 소비국입니다. 그리고 천연,비건, 유기농인 녹색 화장품의 소비가 점점 더 늘어나고 있습니다. 그래서 그 이면에 있는 이유를 이해하고자 했습니다.”

스킨케어에 중점을 두고 매일 가장 많이 소비되는 제품은 샘플의 66.3%에서 사용되는 자외선 차단제이며, 얼굴 보습제(60.1%)가 그 뒤를 잇는다는 연구 결과가 나왔습니다. 

“우리는 또한 “나는 생태 원료 (예를 들어, 유기농, 천연 원료) 로 녹색 화장품을 구입하기 위해 최선을 다한다” 는 진술에 전적으로 동의하는 응답자의 61,7%, 즉 이러한 포인트를 가져 오는 제품의 주장이 구매 결정에 영향을 미친다는 것을 관찰 할 수 있습니다” 라고 소비자 행동의 주인은 말합니다.

이 연구는 또한 녹색 화장품의 소비에 동기를 부여하기 위해 포장에 브랜드가 사용하는 주장의 강도를 강조합니다. 브랜드에 대한 신뢰는 외적 동기로서 의식적 소비를 선호하는 내재적 동기의 70% 이상을 설명합니다. “즉,소비자는 브랜드의 환경 행동에 대한 자신감이 커질수록 화장품을 구입하려는 동기가 커집니다.”라고 ESPM 의 소비자 행동 석사 연구 고문이자 교수 인 Luciana Florencio de Almeida 는 말합니다.

교사는 또한 결과를 통해 업계 마케팅 관리자가 채택 할 몇 가지 전술적 조치를 제안 할 수 있다고 강조합니다.“비즈니스 지속 가능성에 투자하여 브랜드에 대한 환경 적 신뢰를 높이기위한 조치에 투명성을 부여하고/또는 인식 된 인증을 채택하여 소비자를 민감하게 만들고 소비 습관에 긍정적 인 영향을 미칩니다.”

“ESPM 의 경우 Keloane 의 연구와 같은 연구는 환경 문제를 포함하여 사회와 관련된 문제를보고 해결하려는 관심을 보여줍니다.우리는 학부,대학원 및 석사 학생에서부터 전체 학계에 이러한 인식을 가져 오려고합니다.”학교의 평생 교육에서 제공하는 과정의 학생들,ESPM 의 학술 책임자 인 Denilde Holzhacker 는 말합니다.

이번 조사는 연구 전 3개월 동안 스킨케어에 초점을 맞춘 녹색 화장품을 섭취했다고 보고한 브라질인을 대상으로 전국 386명을 대상으로 실시됐다.

지난 달, 이 연구는 라틴 아메리카 최대 규모의 행정 회의인 전국 행정 대학원 연구 협회의 연례 회의인 EnANPAD에서 명예로운 언급을 받았습니다.