IRRAH Tech, CRM 및 ERP와 같은 수천 개의 소프트웨어에 AI 에이전트를 연결하는 통합기를 출시합니다.

인공 지능은 더 이상 전문적인 루틴에서 분리 할 수없는 부분이 될 것이라는 약속이 아닙니다.고객 서비스,데이터 관리 또는 소비자 경험에서 AI 는 더 이상 지원 역할을하지 않고 프로세스의 중심 장비로 작용합니다.Gartner 에 따르면 2026 년까지 80% 이상의 기업이 생산 환경에서 생성 AI 의 응용 프로그램의 프로그래밍 모델을 사용할 것이며,이는이 기술을 운영에 최종적으로 통합하는 것을 가속화하는 움직임입니다.

실제로 이것은 이미 서비스 및 제품과 상호 작용하는 방식을 변화시키기 시작했습니다. 사용자는 WhatsApp 을 통해 직접 임대 할 부동산을 선택하여 사진,비디오, 설명 오디오 및 PDF 문서를 단일 가상 경험으로받을 수 있습니다. 기업 측에서 건강 클리닉은 환자 추천으로 AI 에이전트를 교육하고 절차 전후에 비디오를 제공하거나 심지어 완전한 상업 프레젠테이션을 첨부 할 수 있습니다.

그러나 이러한 역동성은 AI가 기존 시스템에 유동적으로 연결할 수 있을 때만 가능하며, 바로 이 시점에서“ 물 분배기로 설명되는 혁신이 등장합니다. GPT Maker 플랫폼 개발업체인 IRRAH Tech는 AI 에이전트와 엔터프라이즈 소프트웨어 간의 통신을 단순화하고 확장하는 통합 표준인 MCP(모델 컨텍스트 프로토콜)입니다.

“의심할 여지없이,우리 역사상 가장 중요한 업데이트 중 하나입니다. MCP 는 인공 지능을 CRM,ERP, 이행 플랫폼 등에 마찰없이 연결할 수있게 해줍니다. 이는 통합이 유동적으로,간단하게 그리고 기술적 또는 관료적 장벽없이 완전히 자유롭게 자동화를 확장 할 수있는 힘을 기업의 손에 쥐어주고 있습니다.”라고 GPT Maker 의 비즈니스 책임자 인 Jenifer Calvi 는 말합니다.

업데이트는 8 천 개 이상의 시스템 및 플랫폼과의 호환성을 확장 할뿐만 아니라 복잡한 프로그래밍의 필요성을 제거하여 다양한 규모의 회사에서 통합에 액세스 할 수있게합니다. 제시된 기능 중에는 사용자 정의 표시기가있는 재 설계된 대시 보드,에이전트 교육을위한 멀티미디어 지원 (비디오,오디오 및 문서 포함) 및 지능형 검색 기능이있어보다 정확하고 상황에 맞는 답변을 제공합니다.

“또한 MCP는 이전 통화를 검토할 수 있습니다. 이는 에이전트가 과거 대화에서 배우고 패턴을 식별하며 미래 상호 작용을 개선할 수 있음을 의미합니다.”라고 Jenifer Calvi는 덧붙입니다.

실질적인 영향은 다양한 산업에서 볼 수 있습니다: 고객 관계,Hubspot, RD Station 및 Pipedrive 와 같은 도구와의 통합; Zendesk 및 Intercom 을 통한 기술 지원; 및 흐름 자동화,반복적인 작업을 제거하기 위해 Make,N8N 및 Zapier 와 같은 플랫폼에 연결.

기술 업그레이드 이상으로 MCP 는 호황을 누리고 있는 시장의 전략적 도전에 대응하고 있습니다. Grand View Research 에 따르면 AI 에이전트 산업은 2030 년까지 503 억 1 천만 US$ 에 도달할 것으로 예상되며,이는 연간 성장률이 45% 를 초과하는 전문가에게 MCP 와 같은 일반적인 프로토콜은 이러한 발전을 지속하는 데 매우 중요합니다.

“AI의 미래는 질문에 답하는 것뿐만 아니라 기업의 맥락에서 지능적으로 행동하여 이미 일상적으로 사용하고있는 시스템에 연결하는 것입니다.MCP가 가속화하는 것은 바로 이러한 전환입니다.”라고 GPT Maker의 비즈니스 책임자는 말합니다.

파라나에 기반을 두고 70 개국 이상에 진출한 IRRAH Tech는 통합의 표준화가 AI 에이전트를 기업 생산성의 중심 행위자로 전환시켜 현재 디지털 혁신의 새로운 표준으로 개괄된 것에 더 가깝게 만들 수 있다고 내기했습니다. “우리는 사람, 프로세스 및 지능형 기계 간의 융합에 대해 이야기하고 있습니다.”라고 Jenifer Calvi는 결론지었습니다.