2024 년은 B2B 전자 상거래의 변혁적인시기였으며 상당한 성장,진화 추세 및 새로운 도전 과제로 특징 지어졌습니다. 최근 데이터에 따르면 미국 내 B2B 사이트 판매는 올해 말 US$ 2 조 4 천억에 달할 것으로 예상되며 이는 전체 전자 판매의 22% 에 해당합니다. 이와 대조적으로 라틴 아메리카의 B2B 전자 상거래 시장은 빠르게 성장하고 있지만 2025 년까지 US$ 2 천억에 도달 할 것으로 추산되며 상당히 낮습니다.
이러한 차이는 지역 간 시장 성숙도,디지털 인프라 및 기술 투자 수준의 차이에 기인 할 수 있습니다. 미국은 견고한 인프라와 높은 수준의 디지털화를 누리고 있지만 라틴 아메리카는 여전히 이러한 기능을 개발하는 과정에 있습니다. 그러나 라틴 아메리카의 복합 연간 성장률 약 20% 는 잠재력을 나타냅니다 따라잡기, 기업들이 더욱 발전된 전자상거래 기술을 지속적으로 채택하고 구현함에 따라.
전반적으로 이번 학기에 나타난 상당한 성장은 기술 발전과 보다 효율적인 구매 프로세스의 필요성에 의해 주도되었습니다. 구매 결정을 내리기 전에 공급 업체 웹 사이트를 방문하는 구매자의 60% 와 공급 업체가 주최하는 웹 세미나에 참석하는 55% 와 함께 B2B 거래를위한 디지털 채널에 대한 의존도가 높아졌습니다. 또 다른 징후는 구매 주기의 확장으로,임원 중 75% 가 지난 2 년 동안 평균 시간이 증가했다는 데 동의했다.
이 기간의 주요 발전 중 우리는 더 나은 쇼핑 경험을 제공하는 웹사이트의 새로운 인터페이스와 기능을 통해 사용자 경험의 개선을 강조합니다; 정보에 대한 편의성과 실시간 액세스의 필요성으로 인해 촉진된 B2B 거래에서 모바일 상거래 채택; 공급망 관리의 투명성과 보안을 높이기 위한 블록체인의 사용.
새로운 과제
성장에도 불구하고 B2B 전자 상거래 부문은 모든 판매 형식이 시너지 효과를 발휘해야하기 때문에 장기간의 구매 프로세스, 기존 레거시 시스템에 새로운 플랫폼을 추가하는 어려움 및 영업 팀과의 통합 등 여러 가지 과제에 여전히 직면하고 있습니다. 또한 거래가 온라인으로 이동하기 때문에 사이버 위협의 위험이 더 커져 데이터 무결성을 보장하고 구매자 신뢰를 유지하기위한 강력한 보안 조치가 필요합니다.
해당 부문의 기회
B2B 전자 상거래에 개방적인 기업은 데이터 분석을 활용하여 개별 구매자의 요구에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있을 뿐만 아니라 인공 지능 (AI) 및 자동화를 활용하여 프로세스를 간소화하고 비용을 절감하며 구매 패턴을 예측할 수 있습니다 옴니채널 모든 접점에서 더 나은 경험을 제공하고 전략적 파트너십과 협업을 구축하여 제품을 확장하고 새로운 시장에 진입하는 데 도움을 줍니다.
전자 상거래의 성장에서 주요 부문은 제조, 효율적인 조달 및 공급망 관리의 필요성에 의해 구동; 도매 및 유통, 점점 더 전자 상거래를 채택 하 고 운영을 단순화 하 고 더 많은 고객에 도달; 및 건강, 공급 및 의료 장비의 구매에 초점을 맞추고.
그러나 대기업뿐만 아니라이 분야에 살고 있습니다. 중소기업 (SME) 도 B2B 전자 상거래에 적응하려고 노력하면서 긍정적 인 전망을 보여줍니다. 이를 위해 온라인 입지 (SME) 를 향상시키기위한 기술,특히 플랫폼 및 디지털 도구,직원 교육 및 틈새 시장을위한 전문 제품 및 서비스에 투자하여 더 큰 경쟁 업체와 차별화하려고합니다.
미래가 가진 것
이 파도를 서핑, 업계의 미래는 약속을 보여줍니다: B2B 사이트의 판매는 꾸준히 성장할 것으로 예상된다, 에 의해 US$에 도달 2.47 전체 전자 판매의 T를 나타내는 2026 조, 가트너 데이터에 따르면, 공급 업체와 구매자 사이의 B2B 판매 상호 작용의 80%는 디지털 채널에서 발생할 것입니다 2025.
지속적인 기술 발전은 B2B 거래의 혁신과 효율성을 이끌어 낼 것으로 예상되며, 기업은 디지털 플랫폼을 활용하여 새로운 시장과 고객에게 다가가면서 전 세계적으로 계속 확장 할 것입니다.통찰력의 대부분은 최근 몇 년 동안 명확한 세대 전환으로 많이 바뀌 었습니다.
요약하면,주요 기회는 B2B 디지털 상거래에 관해서 트램을 놓치지 않는 것입니다.이 같은 비전을 가진 모든 회사에게 향후 24 개월은 매우 중요 할 것입니다.
