올해 1분기 순매출액이 2억 1800만 헤알인 전자상거래는 LWSA의 주요 사업 부문입니다. 2024년 브라질 전자상거래 포럼이 7월 30일부터 8월 1일까지 상파울루에서 열리는 동안, 그룹은 온라인 비즈니스를 운영하는 사람들을 위해 가장 진보된 솔루션 전체 생태계를 선보입니다. 여기에는 마켓플레이스 연동, ERP 관리 시스템, 배송 솔루션, 결제 및 고객 서비스가 포함됩니다.
세그먼트에서전자상거래트레이를 가져오세요. 온라인 판매를 위한 기능과 솔루션이 포함된 전자상거래 플랫폼으로, 온라인 상점 생성, 라이브 커머스, 광고뿐만 아니라 주요 마켓플레이스와의 통합을 통해 플랫폼을 통해 모든 판매 채널을 관리할 수 있습니다.
포럼 동안, Tray는 창업, 디지털 마케팅, 전자상거래 전문가들이 참여하는 콘텐츠룸과 창업가 사례들을 마련할 예정입니다. 우리는 전자상거래에서 많은 성장 잠재력을 보고 있으며, 기업가들이 사업을 확장할 수 있도록 솔루션을 제공하는 우리의 목표를 계속 추진할 것이라고 Tray의 이사인 티아고 마제토가 강조합니다.
Bagy는 WhatsApp 및 Instagram과 같은 네트워크와 통합된 온라인 상점 도구를 제공하며, Amazon, Shein 및 Shopee와도 연동됩니다. "우리의 목적은 창업자의 여정에 함께하며, 그들이 온라인 관리와 판매에 도움을 주는 기술을 제공하는 것"이라고 Bagy의 대표인 페드로 라벨로가 말했습니다.
엠ERP 및 관리Bling은 마이크로 및 소규모 기업가를 위한 다양한 기능을 강조하며, 그 중에는 제품이 제공하는 모든 통합을 모으는 것을 목표로 하는 최근에 출시된 확장 센터라는 구조가 있습니다. 시장에 이미 알려진 마켓플레이스, 플랫폼 및 물류 외에도, 이제 창업자는 드롭쉬핑, CRM, 스마트 대시보드 등 다양한 솔루션으로 비즈니스를 강화할 수 있습니다. 경영은 사업의 생존에 가장 중요한 요소이며, Bling에서는 기업가가 활동에서 성공할 수 있도록 완전한 솔루션을 제공한다고 Bling의 이사 Marcelo Navarini가 말합니다. 전시장은 또한 콘텐츠를 위한 전용 공간을 마련하여, 관객의 관심사에 깊이 있게 다룰 특별 게스트들과 함께합니다.
솔루션 분야에서재정Vindi는 Bolepix와 자체 Pix와 같은 결제 시스템의 발전을 보여줍니다. Vindi의 결제 및 은행 담당 이사인 모니시 코스타에 따르면, 이러한 이니셔티브는 기업가에게 더 나은 현금 흐름과 재무 통제력을 제공합니다. Vindi는 기업가가 고객에게 쉽고 안전한 결제 방식을 제공할 수 있도록 지원하는 완전한 플랫폼입니다,라고 설명합니다.
더 베스트 엔비오, 배송 통합업체는 업계 전문가 및 고객과 함께 물류와 전자상거래에 관한 팟캐스트를 진행할 예정입니다. 플랫폼을 통해 판매자는 비즈니스의 물류 관리를 신속하고 간단하게 하며, 고객에게 다양한 운송업체의 배송 옵션을 제공하고, 견적을 내며, 라벨을 생성하고, 주문을 추적할 수 있습니다. 이 모든 과정은 관료주의나 복잡한 계약 없이 이루어집니다.
배송비와 배송 시간은 구매 결정에 중요한 요소이며, 판매자가 고객에게 다양한 옵션을 제공하는 것이 필수적입니다. 그러나 가격과 기간 외에도 배송이 구매 경험의 일부임을 기억하는 것이 중요하며, 이는 고객 충성도 향상에도 도움이 될 수 있습니다,”라고 베네사 비안쿨리(Marketing 및 영업 담당 매니저)는 말합니다.
브라질 전자상거래 포럼에서 Octadesk는 시장에 주요 솔루션을 소개하는 것뿐만 아니라, 소비자의 새로운 행동 양식에 따른 새로운 고객 서비스 시대를 다룰 것이며, 이는 점점 더 빠르게 문제를 해결하려는 소비자와 인공지능 도입으로 인한 혁신을 포함합니다. 회사는 이미 대기 시간 70% 단축과 신기술을 활용한 기업들의 서비스 속도 80% 향상을 이끈 생성 인공지능인 WOZ를 선보일 예정입니다.
소비자들은 최근 몇 년 동안 매우 다른 성향으로 변화했으며, 기업들은 이제 인공지능의 영향을 받는 이 새로운 시대에 적응해야 합니다. 이러한 변화에 따르지 않는 사람들은 뒤처질 것입니다, 라고 회사의 설립자이자 총괄 이사인 Rodrigo Ricco가 말합니다.
