2025년 CMO 서밋(6월 25일과 26일, 상파울루)에 참석한 사람들은 마케팅의 미래가 이미 도래했으며, 그것이 기술의 언어로 말하고 있음을 깨달았습니다. 네 개의 동시 무대, 강렬한 패널, 그리고 인터랙티브 아레나 속에서 이 행사는 업계 최고의 인물들을 모아 앞으로 다가올 것을 논의했습니다. 이번 행사에는 Irrah Tech의 CEO인 Cesar Baleco가 참석하여 기술이 브랜드와 고객 간의 연결 방식을 어떻게 재구성하고 있는지에 대한 그의 비전을 공유했습니다.
기술은 스마트하고 확장 가능한 전략 구축의 핵심 요소가 되었습니다. 데이터에서 행동으로, 브랜드를 의미 있는 경험으로 바꾸는 것은 바로 기술입니다,”라고 César Baleco는 그의 참여 동안 말했습니다.
그는 마케팅과 인공지능의 통합에 혁신을 가져오고 있으며 70개 이상의 국가에 기술을 보유한 이라를 이끌고 있습니다. 회사가 제시한 솔루션 중 하나는 파라나에서 개발된 GPT Maker로, 전 세계적으로 성공을 거두고 있으며, 다양한 고객 서비스 및 마케팅 분야에 맞춤형 인공지능 에이전트를 생성할 수 있게 해줍니다. 맞춤화를 포기하지 않으면서 확장성에 초점을 맞춘 기술은 브랜드가 데이터, 언어 및 목표에 맞춘 자체 가상 비서를 훈련시킬 수 있도록 하여 지능적이고 전략적인 방식으로 대중과의 상호작용 능력을 확장합니다.
이 솔루션은 예를 들어, 실시간으로 대중의 프로필을 식별하고 톤과 언어 스타일을 자동으로 조정하는 챗봇을 개발할 수 있게 하여 상호작용을 최적화하고 관계를 강화하며 사용자와의 친밀도를 높입니다. 수용도는 뛰어났다고 강조합니다.
구글, 코카콜라, 듀오링고, 다논과 같은 이름들이 포함된 CMO 서밋 2025는 업계를 이끄는 리더들이 단순히 변화에 대응하는 것이 아니라 이를 주도하는 주요 토론 무대로 자리매김했습니다.
발레코에게는 인공지능, 데이터, 민첩성 없는 마케팅에는 미래가 없다. 우리는 시장에서 빠른 변화를 겪고 있으며, 기술이 브랜드가 더 효율적으로 고객과 소통할 수 있도록 하는 주요 동력입니다. Irrah Tech에서는 이러한 연결을 강화하는 도구를 제공하는 데 초점을 맞추고 있다고 말했다.
