CleverTap은 디지털 마케팅 및 사용자 참여에 특화된 플랫폼으로, Gartner®가 맞춤화 메커니즘에 대한 Magic Quadrant™에서 틈새 플레이어로 인정했습니다. 평가는 회사의 비전 무결성과 실행 능력을 분석하는 구체적인 기준에 기반했습니다. 보고서는 특정 시장에서 엄격한 사실 기반 조사를 바탕으로 합니다. 그들은 고성장 시장과 경쟁자 간의 강한 차별화 속에서 공급자의 상대적 위치에 대한 폭넓은 관점을 제공합니다.
이 인식은 고객에게 맞춤형 경험을 제공하는 CleverTap의 강점과 인공지능에 의해 추진되는 혁신적인 역량, 금융 서비스, 소매 및 엔터테인먼트와 같은 분야에 대한 집중을 반영합니다. 회사의 맞춤화 도구 세트에는 고객 데이터 플랫폼(CDP), 사용자 및 제품 분석, 실험 및 디지털 상호작용 오케스트레이션이 포함됩니다.
포괄적인 맞춤화 접근 방식은 브랜드가 다양한 수준의 맞춤화를 채택할 수 있게 하여, 올바른 구현이 실제적이고 의미 있는 경험을 만들어내기 때문에 전환율을 최대 7배까지 높일 수 있습니다.
클레버탭의 고급 맞춤화 리더십은 눈에 띄는 성장과 빠른 고객 기반 확장으로 입증됩니다. 이 발전은 웹, 모바일 앱, 이메일, 소셜 미디어 및 유료 미디어와 같은 주요 채널에서 고객의 자동화되고 맞춤화된 여정을 생성하고 실행할 수 있는 기능을 갖춘 CDP를 통합한 완전한 플랫폼 덕분입니다.
인정에 관하여, CleverTap의 공동 창립자이자 제품 이사인 Anand Jain은 Gartner Magic Quadrant에 포함되는 것이 회사에 자랑스러운 순간이라고 말합니다. 우리는 이것이 브랜드가 고객에게 맞춤형이고 기억에 남는 경험을 창출하도록 하는 우리의 약속을 반영한다고 믿습니다. 이 검증이 혁신과 고객 중심에 대한 우리의 집중을 강화한다고 느끼며, 특히 우리의 첨단 인공지능인 Clever.AI가 자동 경로 안내(IntelliNODE) 및 감성 지능 메시지(Scribe)와 같은 기능을 추진하는 데 기여하고 있습니다. 우리는 여러 채널에서 의미 있는 참여를 확장하여 감정적 연결과 측정 가능한 성장을 모두 촉진하는 브랜드 역량 강화라는 사명을 굳건히 수행하고 있습니다.
공급업체는 네 개의 사분면으로 분류됩니다: 리더, 도전자, 비전가, 틈새 시장 플레이어. 이 연구는 기업들이 시장 분석을 최대한 활용하여 자신의 비즈니스 및 기술 요구에 맞게 조정할 수 있도록 합니다.
접속하다여기클레버탭의 강점과 고려 사항에 대해 자세히 알아보고 다른 공급업체의 제안도 확인할 수 있는 매직 쿼드런트 보고서 무료 사본입니다.
