기타사례부활절에 Cocoa Show는 자체 애플리케이션을 판매 엔진으로 전환합니다.

부활절에 Cocoa Show는 2024년 기록에 도달한 후 자체 애플리케이션을 판매 엔진으로 전환합니다

부활절에는 초콜릿에 대한 열망이 소매업을 따뜻하게 하고 코코아 쇼는 이러한 높은 수요를 디지털 성장으로 전환시키고 있습니다. 자체 애플리케이션은 단순한 구매 채널을 넘어 관계와 충성도의 생태계가 되는 브랜드의 주요 판매 엔진 중 하나로 자리매김했습니다. 2024 년 이 앱은 블랙 프라이데이 연휴 기간 동안 Google Play 스토어의 다운로드 순위에서 1 위를 차지하며 시장에서의 강점과 관련성을 입증했습니다.

“우리의 앱은 판매 도구 그 이상입니다.Cocoa Lovers 경험을 통합하고 개인화 된 커뮤니케이션 및 참여 여정을 제공 할 수있는 고객의 필수 연락 창구입니다.”라고 Cocoa Show 의 새로운 채널 수석 관리자 인 Anderson Nakandakare 는 설명합니다.

출시 이후 이 앱은 부활절과 같은 계절적 날짜에 더욱 표현력 있는 성장을 보이는 Cacau Show 디지털 판매의 +20%를 대표합니다. Ale Costa가 이끄는 이 브랜드는 Cacau Lovers를 위한 독점 캠페인과 통합 마케팅 전략을 통해 이러한 성과를 향상시키는 동시에 웹사이트, WhatsApp, Cocoa Show Delivery 등 디지털 채널의 생태계와 연결됩니다.

코코아쇼 대변인은 “이런 방식으로 우리는 특별한 순간을 공유하는 고객의 일상생활에 더욱 적극적으로 참여할 수 있다”고 말했다.

앞으로 몇 달 안에 브랜드는 뉴스를 강화하겠다고 약속합니다 코코아 애호가새로운 구매 방식과 독점 혜택을 포함하여 앱 내에서 더욱 관련성이 높은 브랜드 충성도 프로그램입니다 고베 앱스 플랫폼애플리케이션 생성 및 관리를 담당하는 는 소매업의 성장 추세로 자체 앱의 성장을 강화하는 브랜드와의 파트너십을 강화합니다: 경쟁 차별로서의 디지털화.

“초콜릿에 대한 수요가 최고조에 달한 부활절에는 자체 응용 프로그램이 Cacau Show 제품에 대한 충성도 높은 소비자 기반을 활성화하는 데 큰 변화를 가져옵니다.”라고 COO이자 공동 창립자인 Bruno Bulso는 지적합니다. 고베 앱.
 

많은 소매업체가 여전히 물리적 판매와 디지털 판매의 균형을 추구하고 있는 반면,Cacau Show 는 이미 자사 앱을 옴니채널의 전략적 기둥으로 자리매김했습니다. CRM 및 로열티 프로그램과의 통합을 통해 회사는 여정의 각 단계에 대해 세분화된 푸시 알림을 사용하여 소비자 행동을 더 잘 이해하고 경험을 맞춤화하는 데이터를 얻을 수 있습니다. 또한 채널이 유동성과 연결을 갖도록 하는 성공은 강력한 물류 구조에 기반을 두어 수요의 표현적 증가를 유지할 수 있습니다. 이 시나리오에서는 셀리아 풀커머스브랜드와 Kobe Apps의 전략적 파트너인 는 모든 주문이 효율성, 민첩성 및 품질로 목적지에 도달하도록 보장하는 필수적인 역할을 합니다


“부활절은 고객에게 중요한 이정표이며 우리에게는 생태계의 모든 견고성을 실천할 수있는 기회입니다. 우리는 각 판매가 유동적이고 개인화되었으며 확장 가능한 경험을 나타내도록 노력합니다. 올해 우리는 기대되는 결과에 대해 매우 확신하며 매우 높은 수준의 운영을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.”라고 Selia Fullcommerce 의 CEO 인 Angelo Vicente 는 말합니다.

전략적 제휴의 이 생태계와 함께, 카카우 쇼는 그것이 가장 잘 하는 것에 집중할 수 있습니다: 놀라운 초콜릿을 만들고 소비자를 위한 특별한 순간을 제공 합니다.

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