Amazon, Shopee 및 Mercado Livre 간의 전쟁이 전자 상거래 분야에서 올해 최고의 뉴스인 이유“입니다

아마존은 글로벌 운영에서 전례 없는 조치를 취하기로 결정하고 12월까지 브라질에서 FBA(Fulfillment by Amazon)를 사용하여 소매업체에 부과되는 보관 및 배송비를 제로로 만들 것이라고 발표했습니다. 2024년 5월 발표된 전환 보고서에서 1억 9,500만 건의 조회수를 기록한 이 플랫폼은 Mercado Livre 및 Shopee에 이어 가장 많이 액세스되는 전자상거래 순위에서 3위를 차지했습니다. 이 전략은 국내에서 회사의 자세를 변화시키고 판매자 생태계 통제를 위해 점점 더 치열해지는 분쟁을 강화합니다.

FBA는 아마존이 스타킹부터 배송, 애프터 서비스까지 모든 물류를 인수하는 프로그램으로, 일반적으로 회사의 주요 수익원 중 하나입니다 판매자. 임시 면제로 회사는 파트너 소매업체 기반을 늘리는 대가로 올해 판매량이 가장 많은 기간인 블랙 프라이데이와 크리스마스 시즌 중반에 관련 이익을 포기합니다.

“어느 나라에서도 한 번도 해본 적이 없는 행동입니다. 아마존은 오늘날 가장 논란이 많은 전자상거래 자산을 정복하기 위해 매출의 정점에 있는 수익을 포기하고 있습니다: 세일즈맨”이라고 마켓플레이스 및 소매 미디어 전문 컨설팅 회사인 Petina Solutions 의 전무 이사인 Rodrigo Garcia 는 말합니다.

가르시아에 따르면,이 계획은 물류 면제를 넘어선다.“FBA 를 사용한 적이없는 사람은 초기 기간 동안 수수료 면제도 받아야한다. 그리고 추가 인센티브가있다: 플랫폼 내에서 미디어 판매의 일부를 재투자하는 사람은 이익을 확장 할 수 있습니다. 그것은 매우 공격적이고 외과 적 상업 이동이다”라고 설명한다.

판매자들의 경쟁이 따뜻해집니다

아마존의 움직임은 Mercado Livre 와 Shopee 가 독립 판매자와 소규모 브랜드에 대한 격렬한 분쟁에 이미 잠겨있는 시점에 나온 것입니다.8 월 Mercado Livre 는 R$ 19 에서 구매시 무료 배송을 제공하는 Shopee 에 대한 직접적인 대응으로 R$ 79 에서 R$ 19 로 무료 배송을위한 최소 값을 줄였으며 9,9, 10,10 및 11,11 의 이중 날짜에 대한 판촉 캠페인에서이 제한을 R$ 10 으로 줄여 가격에 민감한 소비자 사이에서 매력을 더욱 강화합니다.

“이러한 플랫폼은 서로를 미러링하고 전술을 신속하게 조정하고 있습니다.Shopee 가 제휴사에서하는 일은 Mercado Livre 가 몇 주 만에 복제합니다; 이제 Amazon 은 공격적인 인센티브의 동일한 논리를 채택합니다.

경영진의 경우 새로운 분쟁 라운드는 소매 업체와 소비자 모두에게 이익이되는 경향이 있습니다.“경쟁은 플랫폼이 더 나은 조건과 서비스를 제공하도록 강요합니다. 결국 승자는 생태계입니다: 판매자는 더 적은 비용을 지불하고 구매자는 더 나은 마감일과 가격으로 더 많은 옵션을받습니다.”

장기 전략

마진에 대한 즉각적인 영향에도 불구하고 아마존의 공격은 포지셔닝 이동으로 간주됩니다.이 회사는 점차 운영을 진전 시켰습니다 라스트 마일 그리고 물류 효율성을 저하시키지 않으면서 대규모 판촉 활동에 자금을 지원할 수 있는 브라질 유통 센터 확장.

“O 타이밍은 완벽합니다. 아마존은 수천 명의 새로운 판매자가 전자 상거래에 진입하는 블랙 프라이데이 이전에 입지를 강화하고 싶어합니다. 지금 일부를 유치 할 수 있다면 다음주기에 대한 충성도 효과를 창출합니다.”라고 Garcia 는 분석합니다.

전문가에 따르면 메시지는 분명하다: “Mercado Livre 와 Shopee 사이의 전쟁은 이제 세 번째 경쟁자를 이겼다. 그리고 이번에 아마존은 시장을 시험 할뿐만 아니라”머리에 진입하고 있다고 결론 지었다.