아마존, 개인 상표 매장 폐쇄

전자상거래 대기업 아마존은 아마존 프레쉬,아마존 고 등 사설 상표 시장 매장에서 영업을 종료하는 등 중대한 전략적 변화를 발표했다. 회사는 초고속 배송 서비스 확대를 우선시하고 30 분 이내에 배송을 약속하며 기업 인력 감축도 시행하고 있다.

물리적 소매업의 구조 조정

Amazon 은 확장 가능한 경제 모델로 뚜렷한 고객 경험을 창출하는 데 어려움이 있음을 언급하면서 자체 레이블 시장 상점 인 Amazon Fresh 및 Amazon Go 를 포기합니다.이 회사는 불특정 수의 이러한 상점을 2017 년에 인수 한 Whole Foods Market 형식으로 전환 할 계획입니다. 이러한 실제 식료품 소매의 철수에도 불구하고 Amazon 은 향후 몇 년 동안 소규모 매장 형식 인 Whole Foods Market Daily Shop 을 포함하여 100 개 이상의 새로운 Whole Foods 매장을 열 계획입니다.

초고속 배송에 베팅하세요

아마존은 자체 상표 오프라인 매장에 의존하는 대신 초고속 식료품 배달을 두 배로 늘리고 있습니다.이 회사는 5,000 개 이상의 위치로 빠르게 성장한 당일 배달 서비스를 시작했으며 시애틀과 필라델피아에서 30 분 배달 파일럿 프로그램을 테스트하고 있습니다.이 전략은 비즈니스의 나머지 부분보다 거의 두 배 빠르게 성장하고있는 일상적인 필수품 부문의 성장을 활용하는 것을 목표로합니다. 자체 브랜드 매장이 없더라도 아마존은 이미 미국 최대의 식료품 소매 업체 중 하나이며 연간 매출은 US$ 1000 억을 초과합니다.

기업 삭감 및 내부 구조 조정

아마존은 물리적 소매업 운영의 구조 조정과 함께 기업 인력의 삭감 물결을 경험하고 있습니다. 10 월에 14,000 개의 일자리가 일찍 삭감 된 후 수천 개의 일자리가 제거 될 것으로 예상됩니다. Amazon Web Services,소매 및 인적 자원과 같은 부서에 영향을 미치는 이러한 삭감은 일부 사람들에 의해 인공 지능에 의해 주도되는 광범위한 구조 조정 및 자동화 증가에 기인합니다. 그러나 CEO Andy Jassy 는 직원 감축이 회사 내부 관료 구조의 단순화와도 관련이 있다고 지적했다.