Nuvei가 실시한 연구, 캐나다의 결제 솔루션 핀테크, 브라질 전자상거래는 585억 달러에 도달할 것으로 예상된다,2027년 60억 판매, 2024년의 결과와 비교했을 때 70% 증가
전망이 긍정적이며 시장이 훌륭한 성장 잠재력을 가지고 있음을 보여줍니다. 물론, 이것은 또한 이미 진행되고 있는 것을 개선할 수 있다는 것을 의미합니다. 마침내, 온라인 상점 관리자들 사이에서 주요한 검색 중 하나는 판매 전환율의 비율을 높이는 데 초점을 맞추고 있다
전환 증가에 장애가 되는 요인이 무엇인지 확인하는 것이 필수적이다. 기본적인 요인으로 인해 문제가 발생하는 경우가 여러 가지 있다, 온라인 상점 탐색의 어려움, 사용성 및 기타 관련 문제. 이 단계들이 완료되면, 소비자 구매 행동과 관련된 측면이 있다. 이런 경우에 대해, 자동화된 방식으로 도움을 줄 수 있는 솔루션이 있습니다
온라인 상점 운영에 새로운 기술을 추가할 때, 시간을 절약하는 것 외에도, 상점 주인은 커뮤니케이션에서 더 많은 효과성과 정확성을 달성합니다, 고객의 다양한 구매 순간에 전달되는 메시지에 자신의 정체성과 개성을 잃지 않으면서 – 원하는 제품 구매 포기 또는 철회
이 마케팅 자동화 도구들은 전략적으로 사용되어야 한다. 기술 적용의 효과가 있는 상황은 가상 장바구니를 채운 고객을 회복하는 것을 포함한다, 하지만 어떤 이유로 구매를 완료하지 않았습니다. 이런 상황에서, 좋은 전략은 포기된 장바구니 회수기를 도입하는 것이다, 고객이 이전에 등록한 이메일로 연락할 수 있게 하여 이미 준비된 품목에 대한 알림을 제공하고 할인 쿠폰으로 구매 완료를 유도할 수 있게 합니다, 무료 배송 또는 다른 특별 행사
장바구니에 상품을 하나도 담지 않은 고객의 경우, 추천은 온라인 상점 소비자들의 탐색 흐름을 자동으로 식별하고 추적하는 도구를 사용하는 것입니다. 이러한 솔루션은 관심 있는 항목이 무엇인지 확인하고 마케팅 자동화 여정을 시작합니다, 해당 고객에게 이메일로 제품이 제안되기 시작하는 경우, 문자 메시지, 왓츠앱 및 기타 수단
다른 흥미로운 결과는 구매를 유도하는 도구와 반복 사용 제품의 재구매를 가능하게 하는 기술을 사용함으로써 얻을 수 있다. 첫 번째는 소비자에게 맞춤형 콘텐츠를 제공합니다, 이전의 관심사를 바탕으로. 두 번째, 그의 차례로, 각 제품 소비에 대한 평균 시간을 추정합니다, 동일한 품목을 구매한 여러 고객 간의 구매 간격을 기반으로, 알고리즘 외에도
사실 온라인 상점의 마케팅을 자동화하는 플랫폼을 갖추는 것은 전자상거래가 판매량을 최대 50%까지 증가시키는 데 도움을 줄 수 있다. 즉, 이것은 실제로 결과를 가져오고 연중 언제든지 판매를 촉진하는 데 차이를 만드는 투자입니다. 그래서, 이 옵션들을 평가하고, 가능하다면, 디지털 소매 루틴에 통합하세요. 이것은 상당한 이익을 가져올 수 있으며, 올해 귀하의 전자상거래가 달성할 성과에 큰 차이를 만들 수 있습니다
