"프로그래매틱 미디어가 정확히 무엇인가요?"라는 질문을 자주 받습니다. 빈도는 줄어들고 있지만, 제가 참석하는 비즈니스 미팅이나 모임에서 여전히 가끔씩 나오는 질문입니다. 저는 보통 프로그래매틱 미디어는 단순히 온라인 광고의 진화가 아니라, 브랜드가 소비자에게 다가가는 방식을 근본적으로 바꾸는 패러다임의 전환이라고 설명하며 이야기를 시작합니다.
인터넷 초기에는 포털 사이트를 통해 직접 미디어를 구매했기 때문에 캠페인의 도달 범위와 효율성이 제한적이었습니다. 인터넷과 광고 인벤토리가 기하급수적으로 증가하면서 수많은 가능성을 수동으로 관리하는 것은 비현실적이 되었습니다. 이때 프로그래매틱 미디어가 해결책으로 등장했습니다. 프로그래매틱 미디어는 프로세스를 자동화하고, 인벤토리를 연결하며, 실시간 구매를 제공하여 광고주가 적시에 적절한 대상에게 도달할 수 있도록 했습니다. 기술적으로 프로그래매틱 미디어는 DSP(수요측 플랫폼)라고 하는 플랫폼을 통해 디지털 광고 공간을 구매하는 자동화된 방식입니다. 미디어 전문가들은 DSP를 통해 웹사이트, 앱, 포털 사이트, 그리고 커넥티드 TV(CTV) 및 디지털 오디오와 같은 새로운 미디어를 포함한 전 세계 디지털 인벤토리의 98%에 접근할 수 있습니다.
머신러닝과 딥러닝 같은 첨단 알고리즘 기술은 방대한 양의 데이터를 관리할 수 있게 해 주어 다양한 상황에서 소비자 행동을 이해하고 예측할 수 있도록 해줍니다. 이는 사용자 경험을 향상시킬 뿐만 아니라, 독특한 방식으로 상호작용을 개인화하여 브랜드와 고객 간의 유대감을 강화합니다. 이러한 모든 기능들을 광범위하고 전략적으로 활용하면 지난 몇 년 동안 많은 비즈니스와 혁신의 중심이 되면서 큰 인기를 얻은 기술 분야가 탄생합니다. 바로 인공지능(AI)입니다. 10년 이상 프로그래매틱 미디어에 통합되어 온 AI는 디지털 미디어 전략을 효율성, 개인화, 그리고 확실성이라는 새로운 차원으로 끌어올렸습니다.
인공지능(AI)은 의사결정 과정을 더욱 향상시키고 광고 공간 경매를 실시간으로 최적화하여 더욱 정확하고 효과적인 결과를 보장합니다. AI의 지원을 통해 브랜드는 적절한 시기에 적절한 메시지로 가장 적합한 맥락에서 소비자에게 영향을 미쳐 전환율을 극대화할 수 있으며, 마케팅 전문가들은 더욱 전략적이고 창의적인 활동에 집중할 수 있게 됩니다.
프로그래매틱 미디어와 인공지능이 마케팅 캠페인에 어떻게 기여하는지 이해하기 위해, 이 방식이 제공하는 주요 장점들을 아래에 나열했습니다
논쟁의 여지가 없는 세분화 기능
오늘날 소비자 행동을 이해하는 것은 단순히 소비자가 누구인지 아는 것보다 훨씬 중요합니다. 예를 들어, 같은 연령대의 여성이라도 소비 행태는 완전히 다를 수 있습니다. 인공지능(AI)이 내장된 프로그래매틱 광고는 이러한 차이점을 파악할 뿐만 아니라, 고객의 구매 시점에 맞춰 캠페인을 조정함으로써 예산 낭비를 줄이고 결과를 극대화할 수 있도록 지원합니다.
안전하고 확실한 광고 전달을 통해 실제 사용자에게 광고를 노출합니다
브라질은 인터넷 사기 발생률이 세계에서 두 번째로 높은 국가입니다. 최신 DSP(디지털 광고 플랫폼)는 사기성 클릭과 의심스러운 환경을 식별하는 도구를 통합하여 광고가 적절한 맥락에서 실제 사용자에게만 표시되도록 보장합니다. 푸블리아는 이러한 문제를 매우 중요하게 생각하여 고객과 대행사가 캠페인 진행 상황을 실시간으로 추적하고 투명성을 확보하며 결과를 모니터링할 수 있는 대시보드를 개발했습니다.
브랜드 일관성을 확보하기 위한 전략 통합
프로그래매틱 미디어의 발전은 디지털 영역을 넘어 기존의 오프라인 미디어를 자동화된 구매 모델에 통합하고 있습니다. 오늘날에는 커넥티드 TV(CTV), 스포티파이, 디저와 같은 디지털 오디오 플랫폼, 온라인 라디오, 심지어 방송 TV까지 CPM(노출당 비용) 방식으로 광고할 수 있습니다. 옥외광고(OOH)의 경우, 여러 업체와 협상할 필요 없이 전략적인 시간대에 특정 스크린을 선택할 수 있는 기술이 적용되었습니다. 이러한 다재다능함 덕분에 프로그래매틱 미디어는 온라인과 오프라인의 장점을 결합한 360° 솔루션으로 자리매김했습니다.
이는 최고의 기술을 활용하여 사람들을 연결하고, 자원을 최적화하며, 대행사와 광고주 모두에게 효율성을 보장하고, 전체 캠페인 관리 프로세스를 간소화하는 것에 관한 것입니다. 브랜드의 니즈를 이해하고, 프로세스를 간소화하면서도 안정적이고, 전체 운영을 완벽하게 제어할 수 있는 다양한 가능성을 제공하는 솔루션을 제공하는 것입니다. 이것이 바로 프로그래매틱 미디어와 AI입니다.
