나는 우리의 목표를 달성하기 위해, 개인 생활과 직업 생활 모두에서 목표를 설정하는 법을 배우는 것이 필요하다고 열렬히 믿고 옹호합니다. 내가 말하는 것이 단순하게 들릴 수 있다는 것을 알지만, 많은 사람들은 목표를 정하는 것이 원하는 것을 종이에 적는 것뿐이라고 생각하고 끝내지만, 그것이 더 복잡한 과정임을 의심하지 않는다.
예를 들어, 직장 환경에서 팀의 목표를 설정할 때, 일정 기간 내에 달성해야 하는 목표를 정하면, 이를 달성하기 위해 어떤 경로를 사용할지 찾아내고 계획해야 합니다. 그리고 이를 위해 우리는 난이도를 파악하고, 팀과 함께 이론을 실천에 옮기기 위해 필요한 도구를 갖추고 있는지 알아야 합니다.
그러나 나에게 문제는 바로 우리가 목표를 너무 쉽게 또는 너무 빠르게 달성할 때입니다. 그렇지 않나요? 하지만 이것이 긍정적인 것인가요? 항상 그렇지는 않다. 일부 경우에는 직원들의 노력으로 기대하는 결과를 달성했음을 보여줄 수 있지만, 다른 경우에는 매우 빠른 속도로 목표를 달성하는 것이 팀의 잠재력에 비해 게으른 목표였다는 의미일 수 있습니다.
내가 게으르다고 생각하는 목표는 우리가 거의 90% 확신하는 목표로, 경로나 도구와 상관없이 달성할 것이라고 믿지만, 우리는 연말에 '체크'를 하고 달성했다고 말하기 위해 그것을 정하는 데 집착한다. 이 행동은 더 이상 기업들이 채택해서는 안 되며, 실제로는 도전이 없었음에도 불구하고 도전이 완료된 것 같은 잘못된 인상을 주기 때문입니다.
명확하고 야심찬 목표를 갖는 것의 중요성은 새로운 주제가 아니다. 1979년부터 1989년까지 하버드 대학교는 졸업생들에게 물었습니다: 당신은 미래를 위해 명확하고 서면으로 된 목표를 세웠나요? 그것들을 실현하기 위한 계획을 세우셨나요? 졸업생의 3%만이 명확하고 서면으로 된 목표와 실행 계획을 가지고 있었으며, 13%는 목표는 있었지만 서면으로 기록하지 않았고, 목표 달성을 위한 실행 계획도 없었다. 나머지 84%는 구체적인 목표가 없었으며, 학년을 마치고 여름을 즐기는 것뿐이었다.
10년 후인 1989년에 연구원들은 같은 사람들을 다시 인터뷰했다. 명확하게 서면으로 목표와 계획을 세운 3%는 평균적으로 나머지 97%보다 열 배 더 벌었다는 것을 확인했습니다! 즉, 이것은 내가 말하는 것의 중요성을 보여줄 뿐이며, 야심찬 목표가 우리가 기대하는 결과에 분명히 영향을 미칠 수 있음을 의미합니다.
이것은 OKRs(목표 및 핵심 결과)를 채택한 관리에 내재된 개념으로, 게으르다고 생각되는 목표를 피하고 더 야심찬 목표를 설정하는 데 도움을 줍니다. 물론 이행할 수 없는 것들을 넣으라고 말하는 것은 아니지만, 수준이 올라갈수록 우리는 다양한 능력을 탐구하게 됩니다.
OKR은 이 과정에서 큰 도움이 될 것입니다. 더 짧은 주기(보통 3개월)로 작업함으로써 전략 실행 계획에서 발생할 수 있는 잠재적 오류를 인지할 수 있게 됩니다. 이와 같이, 경로를 재계산하는 것이 가능하며, 항상 결과를 위해 일하고, 목표를 미리 정해진 시간 내에 달성하기 위해 집중과 명확성을 유지하는 것이 중요합니다.
스티븐 코틀러가 말했듯이, 어떤 목표는 불가능하지만, 다른 목표는 누군가 그것을 달성할 때까지는 불가능하다. 이것에 집중하세요!
당신의 목표는 야심찬가요 아니면 게으른가요?
