기업 세계는 점점 더 역동적이고 협력적인 활동을 보여줍니다, 어디서 능력이듣는 법을 알다성공적인 리더십을 유지하고자 하는 사람에게는 필수적이다. 의사소통은 종종 말하기와 연관되어 있지만, 적극적인 경청은 고성능 팀이 필요를 더 잘 이해하는 관리자에 의해 이끌리도록 허용한다, 직원들이 제시한 도전과 아이디어
리더십에서의 적극적인 경청
활동듣는 법을 알다단순히 ~에 국한되지 않는다대화에 주의를 기울이다. 이것은 텍스트 해석과 대화 뒤에 있는 감정을 인식하는 것을 포함합니다, 더 건강한 근무 환경 제공, 직원들이 상사로부터 보복을 두려워하지 않고 의견을 표현하도록 장려되는 곳. 일반적으로, 듣는 법을 아는 리더는 공감과 같은 감정을 나눈다, 비즈니스 성장에 대한 존중과 헌신
듣는 법을 아는 것의 이점
리더가 직원의 말을 기꺼이 듣고자 할 때, 팀원들은 더 자신감 있고 소중하게 느낀다, 그들 사이의 관계를 강화하며. 더불어, 많은 아이디어가 열린 토론에서 나올 수 있다, 모두가 이 과정에 참여할 가능성이 있습니다
다른 한편으로, 듣는 것도 혁신을 촉진하고 갈등을 해결하는 것을 포함한다, 활동이 그 뒤에 있는 진정한 원인을 정확하게 식별할 수 있게 해주기 때문에. 적극적인 경청은 해결책을 찾는 데 도움을 줍니다
직원 참여는 잘 듣는 사람에 의해 촉진된다, 비즈니스에 참여하는 사람들에게 동기를 부여하기. 이 활동은 리더들 간의 의사결정에 도움이 된다, 팀에 대한 더 많은 전망을 가진, 어떤 길을 선택할지에 대한 신뢰와 확신을 더 많이 생성하기
능력을 개발하는 방법
듣는 능력을 향상시키는 것은 지속적인 개선과 많은 헌신이 필요하다. 대화 중에는 온전한 주의가 필요하다, 휴대전화 사용이나 병행 활동과 같은 방해 요소를 피하기
질문을 하는 것은 듣는 능력을 기르는 데도 도움이 된다, 리더는 직원이 제공한 정보에 진정한 관심을 보인다. 더불어, 명확한 설명을 요청하는 것은 대화를 촉진한다
그럼에도 불구하고, 말을 중단하는 것은 적극적인 경청을 실천하는 사람에게는 의사소통의 소음으로 간주될 수 있다. 다른 사람이 생각을 마칠 때까지 기다리는 것이 매우 중요하다
듣는 기술을 잘 아는 리더들은 더 생산적인 팀을 만드는 경향이 있다, 참여하고 지속 가능한. 이 능력은 건강한 근무 환경을 조성함으로써 조직 문화를 더욱 강화합니다, 포괄적이고 더 협력적인
경쟁이 치열하고 적응이 지속적으로 필요한 상황에서, 적극적인 경청을 연습하는 것은 팀을 변화시키는 차별점이 될 것이며, 동시에 리더를 진정한 변화의 주체로 정의할 것입니다
