인재 유지가 점점 더 많은 기업들, 특히 기술 분야뿐만 아니라 전반적으로 큰 도전이 되고 있음을 이해합니다. 이들은 다양한 세대의 사람들과 함께 일해야 하며, 종종 피할 수 있었던 이유로 인해 잠재력이 큰 인재를 잃는 경우가 많습니다. 왜 이것이 점점 늘어나고 있을까?
팬데믹 이후 특히 내가 주목한 것은 직원들의 은밀한 착취로, 부적절한 근무 조건과 독성 환경을 조성하는 것인데, 유행하는 용어를 빌리자면, 시장보다 낮은 임금과 종종 복리후생이 없는 경우가 많다. 오늘날 사람들은 시장에서 더 많은 가능성을 가지고 있으며, 그에 대한 적절한 보상 없이 많은 역할을 수행해야 한다는 것을 받아들이지 않습니다.
불만은 여러 가지 이유에서 생길 수 있지만, 돈과 관련해서는 "구멍이 더 깊어진다". 특히 젊은 직원들은 제기되는 일부 강요를 조용히 견디지 않는 경향이 있어, 그로 인해 게으르거나 일하기 싫어한다고 낙인찍히는 경우가 많다. 그리고 우리는 종종 그것이 사실이 아니란 것을 압니다.
2024년 Talent Trends의 보고서에 따르면, Michael Page의 채용 및 선발 회사인 브라질리언의 약 28%는 직업에 만족하면서도 적극적으로 새로운 기회를 찾고 있습니다. 이 수치는 1년 만에 39%에서 52%로 증가한 임금 불만족 증가와 더불어, 노동 시장에서 점점 더 커지고 있는 불만족을 나타냅니다.
종종 리더십은 그 직원에게 자격이 있음을 인식하면서도 급여 인상이나 혜택을 제공하지 않거나, 오히려 더 해를 끼치는 조건을 강요하는 등 사소한 이유로 훌륭한 직원을 잃어버립니다. 이 작은 것들이 사람들을 지치게 만들어서, 그들이 현재 회사에서 벗어나 다른 일자리를 찾으려고 하게 된다.
회사는 점점 더 자신들이 일부 행동 방식을 변경해야 한다는 것을 인식해야 하며, 이를 통해 이미 팀의 일부인 인재들을 유치하고, 특히 유지할 수 있어야 한다. 중요한 점은 관리자가 직원들이 원하는 모든 것을 해야 한다고 말하는 것이 아니라, 더 나은 근무 환경과 성장 가능성을 제공하기 위해 적극적인 경청이 필요하다는 것입니다.
네, 급여나 재정적 보상은 중요하지만, 좋은 급여라도 어느 시점에서는 지칠 수 있습니다. 이는 주로 리더십과 관리 방식에 의해 결정되는 업무 환경에 따라 달라집니다. 이와 같은 맥락에서 OKRs(목표 및 핵심 결과)와 같은 도구를 사용하는 것이 이 과정에 도움이 될 수 있습니다. 왜냐고 궁금해하고 있을 텐데요.
도구는 팀 구성원이 목표, 목표 및 최종 결과물의 구축에 참여하도록 제안하며, 이는 회사의 발전에 중요할 뿐만 아니라 각 직원이 자신의 작업이 전체에 어떤 영향을 미치는지 시각화할 수 있게 하여 더 가치 있게 느끼도록 합니다. 이것은 직원들의 참여도를 크게 높이고 목표 달성을 위한 노력을 강화하는 데 도움이 될 것입니다.
