인사팀이 단순히 프로세스 수행자로 여겨졌던 시절이 있었다. 오늘 우리가 경험하는 것은 필수적인 전환이다: 인사 관리는 조직의 미래를 형성하는 결정에서 중심적인 위치를 차지한다. 이 움직임은 문화, 평판 및 성과에 직접적인 영향을 미치며, 단순히 인재를 유치하고 유지하는 것뿐만 아니라, 인재를 브랜드의 대사로 변화시키는 역할을 수행합니다.
이 맥락에서 조직 내 전략적 기둥으로서 개념 채택이 점점 더 확고해지고 있다총 보상회사가 직원들에게 제공하는 모든 것의 합계로서, 그들의 기여에 대한 인정과 성장에 대한 격려입니다. 직접 보상, 혜택 및 보너스와 같은 유형적인 요인과 인정, 유연성, 균형 및 전반적인 복지와 같은 무형적인 요인, 그리고 조직의 문화와 목적과 같은 조직 자체의 측면이 있다.
이 진화의 일환으로, 인사 담당자가 수립하고 비즈니스 전략과 일치하는 직원 가치를 제시하는 것이 포함되어 있습니다. 이것에서 기업 혜택은 중요한 비중을 차지하며, 경쟁 우위는 표준화된 혜택을 제공하는 것에서 벗어나, 생애 단계, 다양한 프로필 및 개인 우선순위를 존중하면서 대규모로 맞춤화할 수 있는 능력에 있다.
이 전달은 단순한 선의 이상의 것을 요구합니다: 기술적 구조와 통합된 비전이 전략적 동반자로서 필요하며, 이를 통해 관리자에게 각 혜택의 부여 및 유연성 규칙을 조직하고, 각 직원의 선택을 포착하며, 제공업체에서 혜택을 계약하는 것을 가능하게 합니다. 또한, 긴밀한 소통과 직접적인 연결을 촉진하는 것이 필요하며, 이는 기술을 활용하여 대규모로 수행할 수 있습니다.
Beneo에서는 이러한 도전 과제에 맞서기 위해 독자적인 기술을 개발했습니다. 당사의 솔루션은 혜택의 전체 여정을 중앙 집중화하고 자동화하여 인사 및 복리후생 담당자에게 능동적 경청을 확대하고 운영 병목 현상을 제거하며 정밀하게 가치 있는 경험을 설계할 수 있는 도구를 제공합니다. 반복적인 업무에 할애하는 공간을 줄임으로써, 기술은 성과 중심의 더 전략적인 인적 자원 구축을 촉진합니다. 실질적으로, 관리자에게는 소중한 자원이 하나 생긴다: 바로 비즈니스에 실제로 영향을 미치는 이니셔티브에 전념할 수 있는 시간.
이 변화는 긴급하다. 딜로이트에 따르면, 인사 책임자의 79%가 디지털 전환을 우선순위로 여기고 있지만, 일관되게 실행할 준비가 되었다고 말하는 사람은 17%에 불과합니다. 의도와 실행 사이의 이 공백은 내부 정렬, 지속 가능한 참여 및 전략적 영향의 위험한 공백을 초래합니다.
맥킨지는 이 경고를 강화합니다: 직원에게 잘 구성된 가치 제안을 가진 기업은 우수 인재를 유치하고 유지할 가능성이 최대 4.5배 더 높습니다. 결국, 좋은 복지 패키지를 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 개인적인 목적과 기대에 부합하는 경험을 구축하는 것이 필요합니다.
점점 더 지속적인 압력, 인재 부족, 그리고 여러 세대가 같은 환경을 공유하는 시장에서, 유대감과 신뢰를 형성하는 능력은 가장 복제하기 어려운 경쟁 자산이 되었습니다. 그리고 바로 전략, 기술, 인류가 만나는 이 지점에서 새로운 인사팀이 확립된다.
이 아키텍처는 사람들의 감수성을 잃지 않으면서 시스템을 이해하는 리더를 필요로 합니다. 왜냐하면 결국, 잘 구축된 연결고리와 지능과 신뢰에 의해 유지되는 팀이 평범한 팀을 비범한 힘으로 만든다.
