최근 몇 년 동안 소셜 미디어 환경이 급격하게 변화했습니다. 이전에는 브랜드와 콘텐츠 제작자들이 자연스럽게 큰 관객을 도달할 수 있었지만, 오늘날에는 이 현실이 점점 더 멀어지고 있는 것 같습니다. 인스타그램, 페이스북, 틱톡, 심지어 링크드인과 같은 주요 플랫폼의 알고리즘은 무료 게시물의 도달 범위를 크게 축소하여 기업과 인플루언서들이 가시성을 확보하기 위해 유료 광고에 투자하도록 강요하고 있습니다. 하지만 이러한 변화 뒤에는 무엇이 있으며, 광고에만 의존하지 않고 계속 성장하고자 하는 사람들을 위한 대안은 무엇인가요?
유기적 도달 범위는 광고 없이 게시물을 보는 사람들의 수로, 해마다 감소하고 있습니다. 페이스북에서는 예를 들어, 이 수치가 2012년에는 16%를 넘었었지만 현재는 기업 페이지의 경우 약 2%에서 5% 사이에 머물고 있습니다. 인스타그램은 점점 더 유료 또는 바이럴 콘텐츠를 우선시하며 같은 길을 걷고 있습니다. 틱톡은 더 민주적인 대안으로 등장했으며, 또한 후원 콘텐츠와 플랫폼에 투자하는 크리에이터를 우선시하도록 알고리즘을 조정하고 있습니다.
이 유기적 도달 범위의 감소는 우연이 아닙니다. 소셜 미디어는 기업이며, 그러한 만큼 수익을 창출해야 합니다. 이 플랫폼들의 주요 수익원은 광고 판매이며, 이는 무료 도달 범위가 적을수록 더 많은 사용자가 유료로 전환하여 자신의 대상에게 도달하도록 유도된다는 것을 의미합니다.
그래서 소셜 미디어는 '네트워크'라는 지위를 잃고 실질적으로 '소셜 미디어'로 전환되었으며, 여기서 가시성은 점점 더 재정적 투자에 의해 좌우되고 있습니다. 사람들을 연결하는 원래 개념은 후원 콘텐츠 노출을 우선시하는 비즈니스 모델로 대체되었으며, 유료 트래픽은 플랫폼에서 성장하려는 사람들에게 필수적인 요소가 되었습니다.
대형 브랜드들은 강력한 마케팅 예산으로 이 영향을 흡수하고 유료 미디어에 대규모로 투자할 수 있습니다. 소규모 기업과 독립 창작자들은 반면에, 돈을 쓰지 않고도 성장하고 청중을 참여시키기 위해 점점 더 큰 도전에 직면하고 있습니다.
그러나 소셜 미디어에서 유료 트래픽은 여전히 접근 가능하다는 점을 주목할 가치가 있습니다. 오늘날, 하루에 6헤알 이하로 어떤 작은 사업도 콘텐츠를 홍보하고 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다. 이것은 디지털 광고에 대한 접근을 민주화하여 더 많은 기업가들이 가시성을 갖도록 했습니다. 그러나 이러한 플랫폼 의존도는 투자 없이는 노출이 매우 제한적일 수 있음을 의미합니다.
이 변화의 또 다른 부작용은 콘텐츠의 균질화입니다. 네트워크가 후원 콘텐츠 또는 매우 바이럴한 콘텐츠를 우선시함에 따라 피드가 점점 더 표준화되어 목소리와 틈새 시장의 다양성을 어렵게 만들고 있습니다.
어려움에도 불구하고, 일부 전략은 브랜드와 크리에이터가 유료 광고에만 의존하지 않고 성장하는 데 여전히 도움이 될 수 있습니다. 내가 사용하는 방법이자 가르치는 방법인 '사회적 미디어 변형'이라고 불리는 방법입니다.여기 접속하세요소셜 미디어에서 더 큰 성공을 거두기 위해 브랜드는 도달 범위를 늘리기 위해 중요한 순서를 따라야 한다고 주장합니다:
1 – 되다무엇보다도, 브랜드는 자신의 가치, 행동 및 사명을 명확하게 표현해야 합니다. 관객은 제품이나 서비스뿐만 아니라 진정성 있게 연결됩니다.브랜드의 본질은 말뿐만 아니라 실천으로 보여져야 합니다.
2 – 알기:지식을 공유하고 전문성을 발휘하여 문제를 해결하고 청중에게 가치를 더하는 콘텐츠를 제공하는 것.
3 – 판매자:권위와 관계를 구축한 후에야 제품이나 서비스의 제안이 더 자연스럽고 효과적이 됩니다. 브랜드가 이미 누구이며 무엇을 아는지 보여주면, 판매는 자연스럽게 따라오게 된다.
즉, 판매하는 것에 대해 이야기하기 전에 브랜드는 자신이 무엇인지 그리고 무엇을 아는지 보여줄 필요가 있다.이 접근법은 더 많은 연결과 참여를 유도하여 디지털 존재감을 강화합니다.
또한, 일부 전략은 유료 광고에만 의존하지 않고 유기적 도달 범위를 확대하는 데 여전히 도움이 될 수 있습니다.
가치 있는 콘텐츠에 투자하세요설문, 질문, 토론과 같은 진정한 상호작용을 유도하는 게시물은 여전히 좋은 도달 범위를 얻을 수 있습니다.
Reels 및 Shorts의 전략적 사용짧고 역동적인 포맷, 특히 트렌드를 따르는 것들은 계속해서 플랫폼에 의해 추진되고 있습니다.
커뮤니티와 참여청중과의 관계를 강화하는 창작자들—댓글에 답변하고, 스토리에서 소통하며, 참여를 독려하는—는 더 안정적인 도달 범위를 유지하는 경향이 있습니다.
소셜 미디어 최적화(SMO) 소셜 네트워크를 위한키워드를 바이오, 캡션 및 적절한 해시태그에 사용하는 것은 콘텐츠 발견을 향상시키는 데 도움이 됩니다.
새로운 플랫폼 탐색TikTok과 LinkedIn과 같은 네트워크가 알고리즘을 조정함에 따라 더 나은 유기적 도달 기회를 제공하는 새로운 공간이 등장할 수 있습니다.
새로운 플랫폼 탐색인스타그램과 같은 단일 네트워크에 모든 것을 걸기보다는 디지털 존재를 다양화하는 것이 필수적입니다. TikTok, Pinterest, LinkedIn, X, Threads 및 YouTube와 같은 플랫폼은 비즈니스를 위한 새로운 전시장을 제공합니다.
새로운 소셜 미디어가 등장할 때마다 그것은 당신의 비즈니스를 위한 새로운 전시장이 됩니다. 모든 것이 구글에 의해 색인화되며, 다양한 플랫폼에 콘텐츠를 배포함으로써 디지털 존재감이 더욱 강력해집니다. 불행히도 많은 사람들이 디지털 마케팅을 인스타그램의 동의어로 여기고 있어 성장 잠재력을 제한하고 있습니다. 하나의 네트워크에만 베팅하는 것은 위험할 수 있습니다, 왜냐하면 알고리즘의 어떤 변화도 결과에 직접적인 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.
현재 상황은 유기적 도달 범위가 이전으로 돌아가지 않을 것임을 분명히 보여줍니다. 그러나 그것이 그가 완전히 사라진다는 것을 의미하지는 않습니다. 브랜드와 크리에이터에게 도전 과제는 유료 미디어 투자와 관련성을 유지하고 대중과의 연결을 유지하는 전략을 균형 있게 조화시키는 것이며, 광고 투자 여부에 관계없이 메시지가 적절한 사람들에게 계속 전달되도록 하는 것입니다.
비니시우스 타돈은 마케팅 이사이자 VTaddone®의 창립자입니다www.vtaddone.com.br