Radicati 그룹에 따르면 전 세계적으로 43억 7천만 명이 이 플랫폼을 사용하고 있습니다. 네, 이메일 주소는 여전히 "디지털 CPF"이며, 스마트폰과 같은 기기를 사용하거나 다양한 온라인 서비스를 이용하는 데 필요합니다. 그러나 그 중요성은 특히 젊은이들 사이에서 이 역할을 훨씬 뛰어넘는다.
하지만 실제로 이메일을 Z세대에게 의미 있게 만드는 것은 무엇입니까? 이 커뮤니케이션 채널은 소셜 미디어가 자주 제공하지 못하는 이점을 제공합니다: 콘텐츠의 품질과 큐레이션; 정보의 중앙화; 프라이버시와 보안.
콘텐츠 및 품질 큐레이션
Z세대는 진정성과 품질을 매우 중요하게 여기며, 이메일은 바로 그것을 정확히 전달하는 몇 안 되는 도구 중 하나입니다. 소셜 미디어와 달리, 그는 신중하게 선별된 관련 콘텐츠를 제공하는 것으로 두드러지며, 알고리즘과 좋아요에 의존하지 않는 유일한 인터넷 공간입니다.
뉴스레터는 훌륭한 예입니다. 결국 독자는 그 콘텐츠에 직접 등록하며, 그 채널의 정보를 받는 것은 자신의 선택입니다. 그룹 와플은 브라질에서 8개의 선도적인 뉴스레터를 보유하고 있으며, 200만 명의 활성 독자를 가진 Z세대 사이에서 이 형식의 중요성을 입증하고 있습니다. 이들 중 82%는 18세에서 34세 사이입니다. 개방률이 30%에서 50%에 이르면서 젊은이들이 참여하고 있으며, 그들이 이메일로 받는 콘텐츠의 품질을 중요하게 생각한다는 것이 분명해졌습니다. 이는 소셜 미디어의 산만함과 피상성에서 벗어난 것입니다.
2. 정보 중앙화
이해하세요, 저는 젊은이들이 소셜 미디어의 사용을 비난하거나 금지한다는 말을 하는 것이 아닙니다. 전혀 그렇지 않습니다! 즉각 메시지 앱과 소셜 미디어는 빠르고 상호작용적인 소통에 훌륭하지만, 이메일은 중요한 데이터의 조직과 기록에 뛰어납니다.
기업 및 교육 환경에서는 예를 들어, 공식적이고 상세한 커뮤니케이션에 여전히 필수적입니다. 근무 시간 동안 Google Meets와 Teams와 같은 서비스를 이용하기 위해 자주 사용하는 이메일 주소가 없는 기업 전문가를 찾기 어렵습니다.
로고, 점점 더 일하는 제로 세대는 멀티태스킹에 익숙해져 있으며, 이메일에서 모든 것을 한 곳에 정리하는 효과적인 도구를 찾습니다. 그래서 그들 중 많은 사람들이 뉴스레터에 가입하기 위해 회사 이메일 주소를 사용합니다. 예를 들어, Waffle 그룹 플랫폼 사용자 중 48%가 이를 수행하는데, 이는 이 도구가 젊은 세대의 직장 환경에서도 중요한 역할을 하고 있음을 보여줍니다.
3. 프라이버시 및 보안
루치아의 연구에 따르면 브라질 젊은이들의 81%가 프라이버시를 침해할까 봐 앱 사용을 중단한다고 합니다. 이것은 신경증이 아니에요! 2024년 Serasa Experian 사기 보고서에 따르면, 브라질에서 10명 중 4명(42%)이 이미 사기를 경험한 적이 있습니다. 피해자의 11%는 인터넷에서 개인 정보가 유출되었으며, 15%는 소셜 미디어 또는 은행 계좌가 도난당했고, 3%는 딥페이크의 피해를 입었습니다.
이와 같은 맥락에서 이메일은 인증 및 암호화 구조로 인해 무단 액세스를 방지하는 안전하고 신뢰할 수 있는 기술로 간주됩니다. Z세대에게 이 채널은 프라이버시 문제에 특히 민감하기 때문에 자주 선택되는 경향이 있습니다.
이메일 마케팅의 힘
이러한 이유와 이메일이 제공하는 세분화 기능은 젊은 층 사이에서 당신의 관련성을 유지하는 데 중요한 차별화 요소이며, 이 채널이 브랜드가 이 대상과 연결하는 데 전략적인 역할을 하도록 만듭니다.
결국, The Summer Hunter에 따르면, 72%의 소비자가 기업과 브랜드의 커뮤니케이션을 이메일로 받기를 선호하며, 87%의 마케팅 리더들은 이메일 주소를 캠페인 성공을 위한 필수 요소로 간주합니다.
그래서 이메일은 멀리 사라지지 않는다. 인스턴트 메시지와 소셜 미디어의 성장과 함께, 그는 안전하고 신뢰할 수 있으며 맞춤형 커뮤니케이션을 제공하여 점점 더 프라이버시와 품질을 갈망하는 디지털 세계에서 그의 중요성을 유지하고 있습니다.
의심의 여지없이, 이 도구는 신중하게 타겟팅되고 관련성 있으며 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 이메일에 잘 반응하는 Z세대를 효과적으로 도달하는 방법으로 두드러집니다.
정보 과부하와 빠른 답변 요구가 넘치는 세상에서, 이 채널은 끊김 없는 읽기 경험과 높은 참여율을 제공할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다.
