최근 몇 년 동안 사회는 환경, 사회 및 거버넌스(ESG)라고 불리는 원인에 대한 사람들의 참여가 점점 증가하는 것을 기록하고 있습니다. 이 더 의식적인 계층의 영향력이 소비 습관을 재정의하고 있으며, 소매업에 상당한 영향을 미치고 있습니다. 오늘날 브라질 사람들은 구매 선택에 있어 브랜드의 지속 가능성과 사회적 문제에 대한 약속을 고려하여 신중해지고 있습니다. 투자자들도 다양성 및 기업 지배구조와 관련된 기업의 결정에 따라 자원을 배분하는 데 있어 더 엄격한 기준을 채택하고 있습니다.
소매업에서 ESG 원칙을 효과적으로 통합하려면 이 개념이 무엇을 포함하는지 이해하는 것이 중요합니다. 환경, 사회 및 거버넌스 문제에 있어 견고한 관행을 정의하는 원칙에 기반한 조치를 이해하고 구현하는 것이 필요합니다. 유엔의 지속 가능한 개발 목표(ODS)는 기업이 더 책임감 있고 지속 가능한 관행으로 나아가도록 안내하는 나침반 역할을 합니다.
이 목표들은 기업이 더 나은 세상에 기여할 수 있는 포괄적인 로드맵을 제공하며(지속가능개발목표의 세 가지 목표인 성평등, 양질의 일자리, 수중 생명 사용), 이는 특히 소매업에 관련이 깊습니다. 성별 평등을 무시하거나 직원들을 열악한 근무 조건에 처하게 하거나 물과 관련된 지속 가능한 관행을 채택하지 않는 것은 단순한 도덕적 실수가 아니라 브랜드의 평판과 성공에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 결국 오늘날 비즈니스에서는 책임이 수익성의 핵심 요소입니다.
ESG의 몇 가지 기본 원칙을 이해한 후에는 소매업계에서 구현할 수 있는 모범 사례에 대해 깊이 파고들어야 합니다. 이러한 개념을 구체적인 행동으로 옮기면, 귀하의 매장은 사회적 책임을 다할 뿐만 아니라 시장에서 두드러지고 고객과의 연결을 강화합니다.
여기 당신의 가게에서 채택할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다
환경 영향 감소엄격한 자연 자원 효율적 소비 정책을 채택하십시오. 이것은 지구를 돕는 것뿐만 아니라 장기적으로 돈을 절약할 수도 있습니다. 또한, 낭비를 줄이기 위한 조치를 취하고 폐기물 관리 및 재활용 관행을 촉진하십시오. 이렇게 하면 환경 영향을 줄일 뿐만 아니라 브랜드에 긍정적인 이미지를 만들 수도 있습니다.
포용성과 다양성귀사의 포용성과 다양성에 대한 강력한 정책을 구현하십시오. 선발 과정을 통해 사회적 계층, 연령, 민족, 성적 지향이 다양한 팀을 구성하도록 노력하십시오. 다양성은 회사의 문화를 풍요롭게 할 뿐만 아니라, 혁신과 창의성을 촉진할 수 있는 다양한 관점을 가져다줍니다.
건강한 조직 문화직원들의 건강을 소중히 여기고 긍정적인 근무 환경을 조성하는 조직 문화를 만들고 홍보하세요. 이는 직원들이 정서적 및 정신적 웰빙과 같은 측면을 고려하여 균형 잡힌 여정을 보장하는 역학을 유지하는 것을 포함합니다. 건강한 팀이 더 생산적이고 몰입도가 높습니다.
ESG 성공의 열쇠는 이러한 관행의 일관된 실행입니다. 단순히 체크박스를 표시하는 정책을 채택하는 것뿐만 아니라 이러한 원칙을 회사의 DNA에 통합하는 것입니다. ESG가 귀사의 기업 문화의 필수적인 부분이 될 때, 이는 귀사의 브랜드뿐만 아니라 사회 전체에도 이익이 됩니다.
그러므로 소매업자는 약속을 넘어 구체적인 행동으로 옮기십시오.