Hubspot의 2022년 최고의 이메일 마케팅 통계 목록 보고서에 따르면 이메일 마케팅은 투자한 1달러당 42달러의 수익을 창출합니다. 이것은 4,200%의 ROI를 나타내며, 방법론이 그 어느 때보다도 더 활기차다는 것을 의미합니다.
소셜 미디어와 인플루언서의 폭격 속에서 많은 기업들이 잘 기획된 이메일 캠페인의 힘을 다시 발견하고 있습니다. 하지만 이 도구가 구식으로 여겨지는 시각도 있지만, 어떻게 다시 부상하여 디지털 마케팅 전략에서 중요성을 얻고 있나요? 답은 개인화와 인공지능 활용에 있습니다.
CRM 및 자동화 도구가 점점 더 정교해짐에 따라 브랜드는 매우 세분화된 캠페인을 만들어 고객 경험을 향상시키고 전환 가능성을 높일 수 있습니다. 이 자원들은 기업이 소비자 데이터를 활용하여 적시에 더 관련성 높은 메시지를 보내는 것을 가능하게 합니다.
개인화는 성공의 열쇠이다
디지털 과포화된 환경에서 맞춤화는 조직의 주요 차별화 요소가 되었습니다. 인공지능 도구는 사용자 행동을 분석하고 각 프로필에 맞는 메시지를 보내는 것이 가능합니다. 이메일 제목부터 내용과 제안까지 관심을 끌고 참여를 유도하도록 조정할 수 있습니다.
예를 들어, 고객의 행동, 이전 구매 또는 보여준 관심사를 관찰함으로써 의류 매장은 독점 프로모션을 보내어 전환 가능성을 높일 수 있습니다. 이 맞춤화는 결과를 향상시킬 뿐만 아니라 소비자와의 관계도 강화합니다.
완벽한 타이밍
이메일 마케팅 성공의 또 다른 중요한 요소는 발송 시기입니다. 수백만 개의 이메일이 매분 발송되고 있기 때문에 타이밍을 맞추는 것이 큰 차이를 만들 수 있습니다. 디지털 자원은 수신자가 메시지를 열고 상호작용할 가능성이 높은 시간을 식별할 수 있습니다.
고객이 일반적으로 이메일을 열거나 구매 활동을 하는 시간을 분석함으로써 브랜드는 캠페인을 "이상적인 순간"에 맞춰 예약할 수 있습니다.
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좋은 타이밍뿐만 아니라 이메일 내용도 매우 중요합니다. 유용한 정보, 독점 제안 및 몰입도 높은 콘텐츠는 응답자의 관심을 끌고 유지합니다. 세분화는 또한 기업이 목표 지향적인 프로젝트를 만들 수 있게 하여 각 고객 그룹이 원하는 것을 정확히 제공할 수 있게 합니다.
이메일 마케팅의 미래
진실은 이메일 마케팅이 멀리 구식이 되지 않았다는 것이다. 시장과 함께 그는 발전했고, 새로운 기술의 도움으로 강력한 자원으로서 잠재력을 키웠다.
체계적이고 소비자의 요구에 초점을 맞춘 전략적 접근 방식을 통해, 이 전략은 디지털 환경에서 기업을 돋보이게 하는 역할을 계속할 것입니다. 불사조가 돌아왔다. 올바른 방법으로 그녀를 훈련시키세요.
