2025년 말까지 Z세대—1997년에서 2012년 사이에 태어난—는 글로벌 노동력의 27%를 차지할 것으로 예상되며, 이는 Zurich Insurance와 세계경제포럼의 데이터에 따른 것입니다. 이 세대 젊은이들의 86%는 목적 의식을 갖는 것이 직업적 만족에 필수적이라고 말하며, 이는 Deloitte의 조사에 따른 것이다. 그리고 70%는 더 적게 벌더라도 윤리적 가치가 있는 기업을 우선시한다고 말했습니다. 반면, Z세대 전문가들 사이의 이직률은 평균보다 높으며, 이들 중 오직 35%만이 직무에 몰입한다고 말하고 있는데, 이는 밀레니얼 또는 Y세대(42%)와 X세대(48%)보다 낮은 수치이다.
이전 세대와 비교한 연구에서 보여지는 가치 차이는 매우 큽니다. 베이비붐 세대와 일부 밀레니얼 세대가 안정성과 오랜 기간 같은 회사에 머무르는 것을 중요시했다면, 연구에 따르면 Z세대는 자율성, 유연성, 사회적 영향력을 선호합니다. 하이브리드 모델과 원격 근무는 예를 들어 현실이 되었습니다: 72%의 젊은이들이 이미 이러한 자유를 제공하지 않는 회사들을 떠났거나 떠날 것을 고려하고 있습니다.
레지날도 보에이라, KNN 그룹의 회장으로 12개 기업을 이끌며 16,000명 이상의 직원, 그중 많은 이들이 Z세대인 팀을 이끄는 그는, 다양한 세대의 기업가들과 함께 변화의 이해가 도전이라고 믿습니다. 나는 대화와 적극적인 경청을 바탕으로 세대 간의 균형과 최적의 방향성을 찾는 더 인간 중심적인 관리 모델을 지지한다고 말한다.
레지날도는 협력자, 가맹점주 및 관리자들이 모든 세대와 그들의 프로필을 이해하도록 독려하여 효과적이고 긍정적인 기업 변화를 이루고, 그것이 개인과 비즈니스 모두에 이익이 되도록 합니다. "실제로 양측 모두에게 도전이 되는 세대 간 행동 차이가 존재하며, 이는 Z세대 이전의 세대와 경력을 시작하는 젊은이 모두에게 해당됩니다. 그러나 이들은 서로 필요로 합니다. 가장 중요한 것은 이러한 집단적 인식을 갖고 지속적인 대화를 촉진하는 것입니다. 또한 각 개인은 유일무이하며, 연령대에 따라 고정관념을 갖지 않고, 진정한 의도를 평가하여 모두를 위한 차이를 만들기 위해 노력하는 것이 중요하다고 설명합니다."
이 "이야기"에는 옳거나 그른 부분이 없으며, 누구도 책임이 없다. 수많은 도전을 통해 성공을 거둔 기업가들이 많으며, 동시에 수많은 열망을 품고 있습니다. 더 젊은 세대들이 고용주 뒤에 인간이 있다는 것을 이해한다면, 그들은 더 많은 목적 의식을 사용할 수 있고 지속 가능성도 공감 능력을 통해 실천할 수 있다는 것을 이해할 수 있을 것입니다. 반면에, 자신의 공간과 배움을 찾고자 하는 놀라운 재능을 가진 Z세대의 수많은 젊은이들이 있습니다. 마찬가지로, 다른 세대들도 안정성과 성숙함을 향한 목표를 활용하여 기여할 수 있습니다.사업가의 새로운 세대를 이해하는 책임뿐만 아니라, 새로운 세대가 더 오래된 세대의 행동을 이해하는 책임도 있다. 종종 둘 다 서로를 위해 행동하지만, 양측의 개방성 부족과 성격 차이로 인해 '충돌'이 발생한다고 강조한다.
솔직한 대화, 연합, 신뢰 및 책임감이 진전과 균형을 위한 핵심 요소라고 지침합니다.