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디지털 권위 구축: 인공지능이 B2B 마케팅에서 목소리를 내는 사람을 어떻게 재정의하는가

인공지능(AI) 혁신은 단순히 게임을 바꾸는 것 이상입니다. 그녀는 판을 교체하고 있다. 디지털 마케팅에서는 이전에는 캠페인과 클릭 수로 측정되던 것이 오늘날에는 관련성, 의미론, 디지털 신뢰성으로 대체되고 있습니다.

SEO(검색 엔진 최적화)라는 약어는 오랫동안 기술적이고 멀게 들렸지만, AI와 함께 새로운 생명을 얻었습니다. 이제 검색에 노출되는 것만으로는 충분하지 않습니다. 대답이 되어야 한다. 답변은 고객과의 첫 접촉 전에 신뢰할 수 있다고 인정받아야 합니다.

검색의 절반 이상이 더 이상 클릭을 유도하지 않습니다. 우리는 시대를 살고 있다제로 클릭 검색구글 자체에서 모든 것을 제공하는 요약 및 답변 상자가 강조되어 있습니다. 당신의 콘텐츠가 거기에 나타나지 않는다면, 아마도 결정권자에게는 존재하지 않을 수도 있습니다.

구매 여정도 방향을 바꾸었습니다. 연구에 따르면 B2B 구매자의 70%는 이미 결정을 내리고 구매에 임한다. 80%는 판매 담당자와 이야기하기 전에 혼자서 검색 경로를 탐색합니다. 첫 인상은 이제 판매원이 아니라 알고리즘에서 나온다.

이 새로운 맥락에서 올바른 질문은 "어떻게 더 많이 팔까?"가 아니라 "이미 구매를 준비하고 있는 사람들에게 어떻게 권위 있게 발견될까?"입니다.

내용이 단순한 정보 전달에서 전략적으로 변화했습니다. AI는 진정으로 가르치는 사람을 인식하고, 단지 키워드를 쌓아 올리는 사람을 처벌합니다. 이것은 이미 충분히 입증되었습니다. Kevin Indig, Shopify와 G2의 전 SEO 담당자가 수행한 분석에서 8,000개 이상의 AI 생성 응답이 평가되었습니다.

결과는 기계가 가장 많이 인용한 출처를 명확하게 보여줍니다:

  • 위키백과: 47%
  • NYT, BBC, Reuters: 35%
  • 학술 출판물: 12%
  • 블로그 및 신뢰할 수 있는 전문가: 6%

즉, 인공지능이 보고 인용하려면 신뢰받는 환경에서 실제 권위를 구축해야 합니다.

B2B 마케팅에서는 이것이 다섯 가지 필수 기둥으로 번역됩니다:

  1. E-E-A-T경험, 전문성, 권위 및 신뢰성을 나타냅니다. 이것 없이는, 알고리즘조차 당신을 진지하게 여기지 않습니다.
  2. 단체이제 인공지능과 검색 엔진이 단어뿐만 아니라 개념도 이해하기 때문에 당신의 브랜드는 "인공지능", "자동화" 또는 "분석"과 같은 전략적 주제와 연결되어 있어야 합니다.
  3. 브랜딩 및 SEO필수적인 조합을 이루는 것들. 기억되는 사람은 찾는다. 찾는 사람은 찾는다.
  4. 기술 인프라여전히 필수적입니다. 구조화된 데이터, 가벼운 사이트 및 인덱싱된 콘텐츠가 큰 차이를 만듭니다.
  5. 주제 클러스터단순한 텍스트에 베팅하는 것보다 콘텐츠 생태계를 구축하는 것이 더 가치 있습니다. 강력한 핵심 주제와 연결된 하위 주제들은 의미적 권위를 구축합니다.

결국, 랭킹은 단순히 나타나는 것만이 아니다. 구매 결정에 영향을 미치는 것은 최초의 인간 접촉 이전입니다.

인공지능은 우리가 디지털 존재에 대해 다시 생각하게 만듭니다. 더 이상 광고를 밀어넣는 것이 아닙니다. 알고리즘이 인식하고 구매자가 신뢰하는 원천이 되는 것에 관한 것이다.

B2B 마케팅에서 디지털상으로 보이지 않는 것은 무관심한 것과 같다. 이 새로운 게임에서는 잘하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 기계와 마음에 의해 주목받아야 한다.

마리오 소마
마리오 소마
마리오 소마는 폴보라 커뮤니케이션의 CEO이자 B2B 책임자입니다.
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