2025년에 사업을 확장하고 싶다면 전자상거래가 이를 위한 뛰어난 결과를 가져올 수 있다는 것을 알아두세요. 브라질 전자상거래 협회(ABComm)가 발표한 자료에 따르면, 전자상거래는 올해 더욱 성장하여 총 2,247억 레이아르의 매출을 기록할 것으로 예상됩니다. 만약 전망이 현실이 된다면, 브라질은 8년 연속으로 성장하는 산업을 기록하게 될 것이며, 이는 매우 긍정적인 전망과 비즈니스의 설립과 번영을 위한 넓은 공간을 보여줍니다. 네, 이 목표를 달성하기 위해 중요한 전략과 트렌드에 주의를 기울여야 합니다.
최근 몇 년 동안 많은 기업들이 온라인 플랫폼에 적극적으로 투자하며 두각을 나타내고 있으며, 이는 모든 전자상거래가 앞서 나가기 위해 필수적인 요소가 되고 있습니다. 그들을 깊이 이해하는 것은 디지털 환경이 제공하는 기회의 바다를 탐색할 수 있도록 당신의 현실과 목표에 가장 적합한 것을 이해하는 데 필수적입니다.
이 분야에 대한 더 고급 전략에 대한 폭넓은 지식이 없는 분들에게 마켓플레이스에 진입하는 것은 이 여정을 시작하는 훌륭한 방법입니다. 그들은 일반적으로 더 흔한 품목을 찾는 관객에게 제품을 전시하기에 훌륭한 공간이며, 오늘날에는 거의 '상품'이라고 불릴 수 있을 정도로 이미 구매 의사를 가지고 있습니다. 이 채널에서는 플랫폼 내에서 원활한 소통을 위해 노력하고, 잠재 고객의 질문에 답변하며, 좋은 평가를 유지하는 것이 중요합니다. 이를 통해 많은 판매와 신뢰를 얻을 수 있습니다.
다른 나라에서 이미 확립된 매우 흥미로운 또 다른 움직임은 라이브 커머스로, 이는 제품 판매를 목적으로 하는 실시간 영상 전송 도구의 활용에 불과합니다. 이 방식은 예전에도 다른 형태로 많이 볼 수 있었으며, 예를 들어 유명한 쇼핑 채널인 Shoptime의 사례처럼 항상 방송 중인 판매자들이 다양한 상품과 프로모션을 소개하는 방식이었습니다.
디지털 분야에서는 아직 이 전략이 일반화되어 사용되고 있지 않으며, 이는 다양한 브랜드와 업체들이 더 많이 활용할 수 있는 부분입니다. 성공의 열쇠는 인간화, 연결, 투명성의 삼각구조에 있으며, 이는 소비자에게 전달될 것입니다.
인플루언서와의 파트너십을 맺는 것도 올해 전자상거래 판매를 촉진하는 데 좋은 전략이 될 수 있으며, 보다 정확하고 특정 대상 고객과 "충성도 높은 팔로워"인 공인 인물에게 집중된 커뮤니케이션을 유도합니다. 이 유명인들에게 큰 예산을 투자할 수 없는 경우, 강조해야 할 점은 마이크로 인플루언서를 고용하는 것을 고려하는 것입니다. 이는 이 큰 '게임' 내에서 움직임이 될 수 있으며, 확실히 당신의 대상 고객인 사람들을 상대적으로 저렴한 가격에 촉진할 수 있습니다.
앞서 제시된 전략들을 바탕으로 각각의 장단점을 판단하는 것이 중요하며, 이를 통해 어떤 전략이 귀하의 비즈니스 모델과 더 잘 맞는지, 그리고 현재의 경제적 및 구조적 상황에서 실현 가능한지 이해할 수 있습니다. 대량 마케팅 계획을 세우는 대신, 매장에 제공되는 제품에 큰 관심이 있는 대상 고객을 대상으로 캠페인을 세분화하면 전환율을 높일 수 있으며, 동시에 인플루언서 활용이 용이해지고 유료 미디어 비용을 줄일 수 있습니다.
마지막으로, 주문과 고객을 늘리는 것이 아무리 중요하더라도, 회사가 여전히 주문량의 급격한 증가를 지원할 수 있는 인프라 기반과 특별한 경우 소비자의 필요에 대응하는 애프터 서비스가 갖추어져 있지 않다면 무의미하다는 점을 이해하는 것이 매우 중요합니다. 그러므로 전자상거래에서 비즈니스를 확장하려면 위에서 강조한 포인트와 팁을 고려하세요. 이는 분명히 이 온라인 세계에서 놀라운 성과를 거둘 수 있는 매우 유망한 길을 안내할 수 있습니다.
