생성 AI 기반 솔루션의 대중화는 새로운 기회를 보고 있는 기업들이 이 기술을 채택하는 움직임에 크게 기여하고 있습니다. 사용 사례는 프로세스 최적화, 비용 절감, 민첩성 향상 및 판매 확장을 위한 도구의 적용으로 시장에서 증가하고 있습니다. 아래는 몇 가지 예시입니다
상업 팀을 위한 리드 생성
생성 AI를 사용하여 웹 및 내부 시스템에서 데이터를 수집하고, 이를 조직하며, 분류하고, 우선순위를 정하여 영업팀이 훨씬 더 정확하게 업무를 수행하고, 미리 가장 신선하고 정확한 정보를 확보하여 영업 프레젠테이션을 할 수 있도록 합니다.
프리젠테이션 만들기
컴퓨터 앞에 앉아 완전히 처음부터 PPT를 시작하는 것은 이미 과거가 되고 있습니다. 이제 생성형 AI에게 데이터를 검색하고, 정보를 구조화하며, 파일을 만들어 최종 손질만 하도록 요청하는 것이 가능합니다. 당신이 가진 모든 판매 회의마다 완전히 맞춤화된 프레젠테이션을 생성하는 인공지능이 있을 가능성을 생각해보세요. 이것은 확실히 새로운 비즈니스를 얻을 가능성을 높일 것입니다.
고객 대접
상상해보세요, 생성형 AI가 WhatsApp에서 고객을 응대하며 고객 서비스(SAC)를 제공하고, 제품과 서비스를 설명하며, 동영상을 보내고, 의견을 수집하며, 이 모든 것을 고객이 인간과 대화하는 것처럼 자연스러운 언어로 할 수 있게 하는 모습을. 이제 더 나아가서 이것이 연중 내내 하루 24시간 동안 가능하다고 생각하세요. 그리고: 당신은 당신의 AI에게 모든 일어난 일을 요약하고, 대중이 말하는 것에 기반하여 당신의 제안을 향상시키는 수많은 팁을 제공하도록 요청할 수 있습니다.
하나의 완전 마케팅 에이전시
완전히 생성형 AI로 만들어진 마케팅 에이전시는 전 세계적으로 등장하고 있는 종합 서비스의 한 예입니다. 내가 직접 만들었는데 정말 놀랍다. 먼저, 내가 만든 이 에이전시에는 전략가 역할을 하는 AI가 있는데, 이 AI는 시장을 조사하고 경쟁사들이 무엇을 하고 있는지 파악하며, 마케팅 목표를 설정하고 대상 고객을 식별하며, 전반적인 전략을 수립합니다. 다른 인공지능은 창의적인 작업을 수행하여 대상과 채널에 맞는 콘텐츠를 생성합니다 (블로그 게시물, 이메일, 소셜 미디어 등). 그리고 이 두 가지와 함께 다른 인공지능들은 한 에이전시가 하는 전체 작업을 수행합니다.
생성 AI들의 파워
이미 10만 개 이상의 생성형 AI 도구가 사용 가능하다고 추정됩니다. 그러나 일부 기업은 인공지능이 시장에 가져온 혁신에 단순히 적응하는 반면, 다른 기업들은 기술을 활용하여 자신의 방식 자체를 완전히 바꾸는 데 투자하고 있습니다. 이 두 번째 그룹에는 이미 생성 AI를 통해 기업을 혁신하고 수익을 늘리며 이익을 증대시킬 수 있다는 것을 이해하는 기업가들이 포함되어 있습니다.
많은 사람들이 아직도 ChatGPT가 인공지능의 동의어라고 생각하지만, 실제로 그것은 이미 수면 위에 드러나기 시작한 거대한 빙산의 일각에 불과합니다. 저의 초대는 당신이 생성형 AI가 회사에 어떻게 실용적으로 활용될 수 있는지 생각해보고, 전문가의 도움을 받아 효율적으로 생성형 AI를 도입하는 것입니다.