인공지능(AI)의 발전 덕분에, 소비자들이 브랜드와 제품과 상호작용하는 방식이 변화하고 있다
Adweek에 따르면, 2021년부터, 35%의 마케팅 전문가들이 향후 몇 달 안에 비주얼 검색을 활용하여 전략을 최적화할 계획을 세우고 있다. 전통적인 텍스트 기반 검색, 디지털 상호작용의 기둥이었던 시간, 현재 소비자의 요구를 충족하는 데 비효율적이고 직관적이지 않은 것으로 여겨지고 있다
왜 비주얼 검색이 강세를 보이고 있는가
시각적 탐색이 마케팅에서 두드러진 수준으로 나아가게 하는 것은 중심 문제인 편리함을 해결할 수 있는 능력이다. 소비자, 특히 Y 세대에게, 점점 더 직접적인 상호작용을 갈망하고 있다, 빠르고 최소한의 인지적 노력을 요구하는. 단순히 이미지를 사용하여 제품을 찾는 것은 그것을 설명하는 데 필요한 복잡성을 제거한다, 많은 경우, 보여주기가 더 쉽다
시각 검색의 상승은 온라인 텍스트 콘텐츠의 포화와도 일치한다. 한편으로 키워드는 인터넷에서 주요 교환 수단이었다, 다른 쪽, 시각적 검색이 이 관계를 재정의하고 있다. 소비자는 더 이상 긴 문장을 만들거나 찾고 있는 것을 설명하기 위해 올바른 단어를 찾을 필요가 없다. 물체에 휴대전화를 대고 AI가 나머지를 처리하도록 하면 됩니다
패션, 가구와 그 이상
패션과 가구와 같은 산업은 시각 검색 마케팅을 처음으로 수용한 산업이다, 그리고 그 이유를 이해하는 것은 어렵지 않다. 소비자가 마음에 드는 가구나 의류를 발견했을 때, 감정적 연결은 즉각적이다, 그가 발견에서 구매로 더 빨리 안내받을수록, 전환 가능성이 더 높다
하지만 시각적 검색은 이러한 산업에만 국한되지 않습니다. 자동차 및 전자기기와 같은 분야는 이 기술의 채택이 증가하고 있는 추세입니다. 자동차 부품 분야에서, 예를 들어, 시각적 탐색은 구성 요소 식별의 모호성을 제거한다, 전자 제품 분야에서는, 그녀는 모델과 액세서리의 시각적 비교를 용이하게 한다
성공 사례: 구글 렌즈에서 GPT-4까지
일부 주요 글로벌 기업들이 이미 그들의 플랫폼에 시각 검색을 통합했습니다. 구글 렌즈는 가장 잘 알려진 것 중 하나입니다, 사용자가 객체를 식별할 수 있도록 허용합니다, 텍스트를 번역하고 심지어 이미지를 통해 제품에 대한 정보를 검색할 수 있습니다. 이 도구는 실용성과 정확성을 결합한 경험을 제공합니다
핀터레스트, 그의 차례로, 이 기술을 다른 차원으로 끌어올렸다. 핀터레스트 렌즈와 함께, 사용자는 2개 이상의 항목을 식별할 수 있습니다,50억 개의 물체, 시각적 검색을 구매 여정과 직접 연결하기. 브랜드에 대한 이 힘을 상상해 보세요: 포착된 이미지를 즉각적인 전환으로 변환하는 것은 모든 마케팅 전문가가 원하는 참여 유형입니다
같은 길에서, 아마존은 StyleSnap으로 혁신을 이루었다, 소비자에게 패션 아이템을 추천하기 위해 시각 검색을 사용하는 도구. 그리고 스냅챗, 그의 첨단 기술로, 이미 식품 포장 및 심지어 와인 라벨 인식을 허용합니다, 이러한 분야에서 브랜드를 위한 새로운 지평을 열다
마지막으로, 최근 GPT-4 출시, 오픈AI, 강력한 비전 기능으로 설계됨. 이 AI 모델은 마케팅을 더욱 정교한 수준으로 끌어올릴 잠재력을 가지고 있다, 비전과 텍스트를 유연하고 강력하게 통합하기
비주얼 검색의 미래와 브랜드에 대한 도전
시각적 탐색, 그동안, 또한 도전 과제를 가져온다. 브랜드를 위해, 문제는 단순히 기술을 채택하는 것이 아니다, 그녀가 전략적으로 사용되도록 보장하는 것, 소비자 중심의 진정으로 통합된 경험을 창출하기
시각 검색 시대에 대비하기 위해, 브랜드는 상세한 설명으로 이미지를 최적화하고 검색 및 추천의 정확성을 향상시키는 AI 기술에 투자해야 한다. Google Lens와 같은 플랫폼에 존재하다, Pinterest와 Amazon은 시각적 검색에서 구매로의 직접 전환을 용이하게 하고 가시성을 높이는 데 필수적이다, 유연하고 직관적인 사용자 경험을 창출하기
더불어, 시각 검색 사용에 대한 대중 교육과 이 상호작용에서 생성된 데이터 분석은 마케팅 전략을 효과적으로 조정할 수 있게 해준다. 이것은 브랜드가 경쟁사보다 앞서 나갈 수 있도록 돕습니다, 시각적 검색의 힘을 활용하여 참여도와 전환율을 높이기
기회를 빠르게 인식하는 사람들은 상당한 경쟁 우위를 가질 것이다. 하지만 기술을 채택하는 것만으로는 충분하지 않다 – 창의적으로 사용하는 것이 필요하다, 직관적이며, 무엇보다도, 소비자들의 실제 문제를 해결하는 데 초점을 맞추고 있는
모든 징후는 디지털 상호작용의 미래가 점점 더 시각적일 것임을 나타냅니다. 비주얼 검색의 모든 잠재력을 활용할 수 있는 기업들은 고객의 주목을 끌기 위해 더 좋은 위치에 있을 것이다, 우리는 민첩하고 효율적인 경험을 추구합니다
