배달의 빅 도그 싸움 시장이 시장을 변화시킵니다

브라질 딜리버리 시장은 현재 새로운 애플리케이션의 진입이나 기존 플랫폼의 재개를 훨씬 넘어서는 구조적 변화를 겪고 있습니다.  우리가 “강력한 과민성”의 시대라고 부를 수 있는 것을 시작하는 경쟁적이고 기술적인 행동 측면에서 심층적인 재구성이 일어나는 것입니다.

이 채널의 성장 차원은 Keeta의 도착, 99의 가속도 및 IFOD 반응에 의해 결정된 요인의 조합에 의해 새롭고 놀라운 관점을 가지고 있습니다.

세그먼트, 채널 또는 카테고리의 경험이 소비자의 행동, 욕구 및 기대를 훨씬 더 포괄적인 방식으로 형성하는 데 도움이 되기 때문에 식품 또는 식품 서비스 부문을 훨씬 능가하는 영향으로 큰 개 싸움이 되었습니다.

Gouvêa Inteligência의 CRest 설문조사에 따르면 2025년 첫 9개월 동안 브라질의 총 식품 판매량의 18%로 총 120만 550억 루피의 소비와 2024년 같은 기간 동안 8% 증가로 총 판매량이 18%로 나타났으며, 이는 이 부문에서 가장 높은 성장률을 기록했습니다.

2019년 이후 평균 연간 성장률 측면에서 배송은 평균 12%의 확장을 받았고 식품 서비스는 전체적으로 연간 1%를 성장시켰습니다. 2024년에는 이미 17억 건의 거래가 있는 전국 식품 서비스 지출의 17%를 이미 제공하고 있으며, 미국에서는 15%만 참여하고 있습니다. 그 차이는 부분적으로 미국에서 훨씬 더 높은 두 시장 간의 테이크 아웃의 강도로 설명됩니다.

수년 동안 이 부문은 실제 경쟁이 낮고 대안이 거의 없는 상태로 살았습니다. 이것은 일부 사람들에게 효율적인 모델로 이어졌고 많은 사람들에게 제한되어 있습니다. 여기서 iFood의 농도는 85에서 92% 사이로 추정될 수 있으며, 이는 보다 성숙한 시장에서 논리에 도전합니다. iFood 자신의 장점이 있는 결과입니다.

2011년 배달 스타트업으로 설립된 Operation iFood는 Movile의 일부이며 앱, 물류 및 핀테크 비즈니스와 관련된 기술을 포함합니다. 오늘날 iFood는 라틴 아메리카에서 가장 큰 음식 배달 플랫폼이 되었으며 슈퍼마켓, 약국, 애완 동물 가게 및 기타 채널을 연결하여 원래 제안을 넘어 확장되어 편의 시장으로, 보다 포괄적으로는 금융 서비스를 포함하는 생태계로서의 기능을 갖추고 있습니다.

그들은 5,500만 명의 활성 고객과 약 380,000개의 파트너 시설(레스토랑, 시장, 약국 등)을 언급합니다. 360,000명의 등록된 배달원과 함께. 한 달에 1억 8천만 요청을 초과했을 것입니다. 개발된 것에 많은 장점이 있습니다.

99는 운송 애플리케이션으로 활동을 시작했으며 2018년 중국에서 가장 큰 생태계 중 하나인 Didi가 운송 애플리케이션을 문신으로 새기고 있습니다. 2023년 99Food의 영업을 종료하고 2025년 4월에 99Food의 운영을 종료하고 2025년 4월에 야심찬 투자 계획과 운영자 자금으로 수수료 면제, 더 많은 프로모션 및 더 낮은 수수료를 제공하여 규모를 가속화했습니다.

또한 아시아와 중동의 여러 국가에서 운영되는 중국 생태계인 Meituan/Keetta가 도착했으며 중국에서 매일 9,800만 건의 배송을 제공하는 7억 7천만 명의 고객에게 서비스를 제공한다고 보고했습니다. 이 회사는 이미 브라질에서의 시장 정복 운영을 위해 US$ 10억의 투자를 발표했습니다.

Meituan/Keta Now의 등장으로 99식품의 재개, 의심할 여지 없이 IFOOD의 반응, 이미 운영 중인 다른 플레이어의 움직임에 추가하여 시나리오가 근본적이고 구조적으로 바뀝니다.

오늘날 이 부문은 소비자의 행동 외에도 전체 게임을 재설계하고 다른 경제 부문에 영향을 미치기 위한 충분한 자본, 자원, 기술 및 야망을 통해 완전한 경쟁 단계를 경험하고 있습니다.

이 재구성은 다음과 같은 네 가지 직접적이고 즉각적인 영향을 생성합니다.

– 더 경쟁력 있는 가격과 훨씬 더 공격적인 프로모션 – 신규 플레이어의 진입 주기의 일반적인 가격 하락은 배송 접근 장벽을 줄이고 수요를 확장합니다.

– 대안의 곱셈 – 더 많은 앱, 플레이어 및 옵션으로 인해 더 많은 레스토랑, 더 많은 카테고리, 더 많은 배송 경로 및 더 많은 제안이 제공됩니다. 가능성, 프로모션 및 제안이 많을수록 회원 자격이 증가하고 시장 자체의 규모가 커집니다.

– 가속화된 혁신 – IFOD 및 99와 경쟁하는 Keeta/Meituan의 진입은 알고리즘 효율성, 운영 속도 및 지역 서비스의 통합 비전을 갖춘 “중국 슈퍼 앱”의 논리를 제공합니다. 이것은 전체 산업이 스스로를 재포지셔닝하도록 강요할 것입니다.

– 더 많은 공급이 더 많은 수요를 생성합니다. –  공급이 증가함에 따라 수요가 증가하는 경향이 있으며 과도한 편리함의 구조적 성장을 초래할 것입니다.

여기서 중심 논문은 간단하고 이미 여러 시장에서 입증되었습니다. 더 많은 편의성과 경쟁력 있는 가격으로 공급이 크게 증가하면 시장은 모든 사람에게 긍정적이고 부정적인 영향을 미치고 확장하고, 확장하고, 영향을 생성하기 때문입니다. 그러나 이 부문의 매력이 자연스럽고 입증된 것이 있습니다. 그리고 그것은 편의성의 승수 효과와 많은 관련이 있습니다.

• 더 많은 주문으로 더 많은 옵션 및 프로모션
• 더 많은 사용 기회와 함께 가격 할인
• 소비 확장이 포함된 더 많은 카테고리
• 더 빠른 속도와 예측 가능성을 갖춘 새로운 물류 모델

이 일련의 요소는 소비자가 디지털에서 일상 생활을 훨씬 더 많이 해결할 수 있다는 것을 발견했을 때 브라질 시장에서 강화된 이 초편의 시대로 그들을 특징짓는 요소를 결정합니다. 그리고 음식뿐만 아니라 음료, 의약품, 건강, 개인 관리, 애완 동물 등과 같은 다른 범주로 확장합니다.

그리고 편의성이 그 수준에 도달하면 행동이 바뀝니다. 출산은 더 이상 습관이 아니며 일상이 됩니다. 그리고 새로운 루틴은 자본화 방법을 알고 있는 사람들에게 더 크고 더 역동적이며 경쟁력 있고 잠재적으로 수익성이 있는 새로운 시장을 생성합니다.

운영자는 선택의 자유와 새로운 모델로 이익을 얻습니다.

오랜 기간 동안 레스토랑과 운영자가 단일 지배적인 애플리케이션의 의존성에 대해 불평했다면 이제 시나리오가 재조정되고 있습니다. 경쟁적 재구성은 협상 가능한 비즈니스 조건, 더 균형 잡힌 커미션, 더 많은 프로모션 및 제안 및 고객 기반 확장을 통해 더 많은 가능한 파트너를 가져올 것입니다.

이러한 측면보다 훨씬 앞서 경쟁 압력은 최적화된 메뉴, 더 나은 포장, 재고된 물류, 다크 키친, 픽업 및 하이브리드 운영의 새로운 모델을 통해 운영자의 운영 발전을 가속화합니다. 그러나 주제에는 배달원도 포함됩니다.

공개 토론은 종종 배달원을 불안정한 렌즈를 통해서만 볼 수 있지만 중요한 경제적 역동성이 있습니다. 이 시나리오에서는 활동에 관련된 전문가의 수가 증가하면서 더 나은 작업 조건이 생성되기 때문입니다.

더 많은 앱과 브랜드가 공간을 놓고 경쟁하면서 주문 수, 더 많은 플랫폼 대안, 더 많은 인센티브 및 개인 수익 개선이 불가피하게 증가할 것입니다.

이러한 구조화된 경쟁자들 간의 분쟁으로 재구성된 시장으로 인해 금융 서비스 외에도 소매업체, 레스토랑, 배달 직원, 핀테크, 물류 공급업체 및 하이브리드 운영이 포함된 이 전체 프로세스가 가속화될 것입니다.

이러한 확장된 맥락에서 하이퍼 편의성은 더 이상 트렌드가 아니며 재구성 시장을 위한 새로운 모델이 됩니다.

배송은 소비자가 더 많은 옵션, 더 경쟁력 있는 가격, 운영 효율성, 속도 및 선택의 대안을 얻는 것과 함께 체인의 모든 에이전트에게 보다 균형 잡힌, 더 다원하며 더 스마트한 단계를 시작합니다.

운영자는 이제 더 많은 옵션, 더 나은 결과 및 확장된 기반을 갖게 되며, 배달 담당자는 더 많은 수요, 대안 및 앱 간의 건전한 경쟁을 갖게 되며 결과적으로 전체 시장이 확장됩니다.

이것이 더 많은 플레이어, 더 많은 솔루션 및 더 큰 가치가 포함된 생태계로 강화된 초편용 시대의 본질이며, 시장 자체의 확장과 재설계를 결정합니다.

배송 부문에서 이러한 변화의 범위, 크기, 깊이 및 속도를 이해하는 데 시간이 걸리는 사람이 ... 먼지를 먹습니다!

마르코스 구베 드 수자 그는 소비자, 소매 및 유통 부문의 모든 분야에서 운영되는 컨설팅, 솔루션 및 서비스의 생태계인 Gouvêa 생태계의 설립자이자 총괄 이사입니다. 1988년에 설립된 이 제품은 전략적 비전, 실용적인 행동 및 해당 부문에 대한 깊은 이해로 인해 브라질과 전 세계에서 참고 자료입니다. 자세한 내용은 다음에서 확인하세요. https://gouveaecosystem.com