“나는 내가 원하는 그 제품을 사기 위해 블랙 프라이데이를 기다릴 거야”. 오랫동안, 이 문장은 대중에 의해 자주 언급되었다, 기다리고 있던, 불안하게, 이 시기는 평소보다 더 저렴한 가격에 물품을 구매하기에 좋은 시기입니다. 한동안, 그러나, 시장은 소비자들 사이에서 일정한 불만을 감지하고 있다, 그들은 그리 매력적이지 않은 제안이나 "할인"으로 광고된 제품에 직면하고 있다, 하지만 연중 다른 시기와 같은 가격을 유지하는 것들. 그럴까요, 그러면, 블랙 프라이데이에 참여할 가치가 여전히 있나요? 귀사가 어떻게 준비해야 하는지 안다면, 확실히
브라질이 지난 몇 년 동안 기록해온 이 시기에 대한 관심의 증가가 2023년에 감소했다, 예상보다 낮은 판매를 기록한 해. 작년 이곳에서 목격된 것은 브랜드의 프로모션 홍보가 더 약해진 움직임이었다, 무엇이 영향을 미칠 수 있는가, 상당히, 소비자의 구매 관심이 줄어들다
구글 데이터에 따르면, 그 증거로, 2023년 6월에, 66%의 소비자들이 블랙 프라이데이에 쇼핑을 하기를 원했다. 그러나, 이들, 단지 54%가 도달했다, 사실, 사다, 처음 평가한 것보다 적게 구매한 사람은 44% 이상이다. 물론 이 하락에 영향을 미친 다양한 정당화가 존재한다 – 하지만, 모든 것 중에서, 이 가짜 제안 문제는 계속되고 있습니다, 확실히, 기업들이 저지르는 최악의 실수 중 하나, 그들은 일반적으로 판매되는 가격과 동일한 가격으로 제품 할인 소식을 발표하게 된다
이 시기에 임박한 판매 증가에 대해 계획하지 않는 기업의 사례가 자주 발생한다, 재고 부족과 그로 인한 소비자 경험 저하의 원인, 결국 배달할 수 없는 것을 사게 된다, 배송 기간이 너무 길 수 있습니다. 전반적인 운송 물류에서 엄청난 관리 부족, 이 높은 수요를 충족시킬 수 없다
많은 고객들이 블랙 프라이데이에 대해 매우 부정적인 인식을 갖게 되었음에도 불구하고, 그녀는 여전히 판매를 증가시키기에 훌륭한 시기로 여겨진다, 규모나 분야에 관계없이. 이외에, 물론이다, 시장 점유율을 높일 수 있는 좋은 순간이 될 것입니다, 사람들이 새로운 브랜드의 새로운 제품을 구매할 경향이 있기 때문에
비회사의 경우, 필수적으로, 소매 또는 B2C 판매, 그들은 날짜에만 특별 패키지를 제공하는 데 제한될 필요가 없다, 하지만 일주일 내내 또는, 심지어, 한 달 내내. 가능합니다, 예를 들어, 일부 서비스에 할인 제공, 고객 최종 소비자를 대상으로 하는 기업과 파트너십을 맺거나 판매를 촉진하다. 이 시기를 긍정적인 결과로 활용할 수 있는 여러 가지 가능성이 있다
그것을 위해, 계획, 천천히 미리, 이러한 성과에 기여하고 앞서 언급된 모든 문제를 최소화할 수 있습니다. 실제로, 그는 수요 증가에 대응하기 위해 필요한 재고를 계산하는 것과 같은 관리가 필요하다, 판매되도록 하여 제품이 날짜 이후에 재고에 쌓이지 않도록 합니다; 가게 정리하기, 온라인이든 오프라인이든, 더 많은 고객의 흐름을 수용하기 위해; 이 제품을 고객에게 전달하는 최상의 프로세스를 정의하다, 피하는, 그렇게, 지연과 실망
블랙 프라이데이에 어떤 제품을 판매하고 싶은지 스스로에게 질문해보세요? 고객들이 이 시기에 보통 구매하는 품목은 무엇인가요? 내 경쟁자들이 이 날짜를 위해 어떻게 계획하고 있는지? 내 회사는 같은 기간에 더 많은 소비자를 수용할 수 있는 기술적 능력을 가지고 있습니다, 그들의 여정에서 좋은 경험을 보장하기 위해? 내 팀을 강화할 필요가 있어? 사용되는 결제 방법은 높은 흐름을 처리할 수 있습니다? 내 프로모션을 홍보하기 위해 어떤 커뮤니케이션 채널을 사용해야 하나요 (소셜 미디어, 이메일, 문자 메시지, RCS)
많은 것처럼 보일 수 있다, 하지만 이러한 모든 질문에 대한 답변은 귀사의 능력에 대한 포괄적이고 완전한 분석을 제공하고 블랙 프라이데이에 성과를 거두기 위해 조정해야 할 사항을 제시할 것입니다. 마침내, 그녀는 여전히 모든 규모와 분야의 브랜드에 매우 유리한 날짜로 남아 있습니다, 현재 및 미래의 고객과 좋은 평판을 보장하기 위해 어떻게 준비해야 하는지 알게 된 이후부터
