소비 행동은 끊임없이 변화하고 있으며, 최근 몇 년간 기술 혁신이 주도한 변화들을 반영하고 있습니다. 이 새로운 단계는 온라인 꽃 시장과 같은 인터넷을 통한 제품 판매에 직접적인 영향을 미치며, 소비자들은 점점 더 맞춤화된 경험과 지속 가능성 같은 개념을 추구하고 있습니다. 2025년 꽃 온라인 판매를 형성할 다섯 가지 트렌드를 확인하세요.
제품 개인화
온라인 꽃집에서 상품 맞춤화는 맞춤형 서비스와 독특함을 요구하여 소비자에게 배타성과 소속감을 느끼게 합니다. 이 단계는 고객이 선택한 꽃으로 맞춤형 배열을 만드는 것부터 이름과 메시지가 포함된 포장 제공까지 포함합니다.
지속 가능성
지속 가능성 개념은 환경 보호를 촉진하는 포장 및 품목을 통해 꽃 전자상거래에 존재합니다. 포장뿐만 아니라 판매의 거의 모든 단계에서 지속 가능한 관행을 채택하는 것도 포함되며, 예를 들어 꽃꽂이 배송 시 더 친환경적인 운송 수단을 사용하는 것이 환경에 미치는 영향을 줄입니다.
몰입형 구매
기술의 발전으로 몰입형 상호작용이 온라인 꽃집에서 새로운 수준에 도달했습니다. 꽃과 가상현실 경험이 풍부한 3D 프로젝트와 증강현실(AR) 장비를 통해 고객이 구매 결정 단계에 더욱 가까워지도록 제품 카탈로그를 구성할 수 있습니다.
빠른 배송
체계적으로 잘 갖춰진 물류는 주문을 가능한 한 빠른 배송 시간 내에 처리하려는 전자상거래에 큰 차별화 요소입니다. 주문 프로그래밍에서, 매월 구독 상품은 빠르고 효율적인 배송 시스템을 갖춘 비즈니스에서 인기를 얻고 있습니다.
소셜 미디어에서의 존재
전자상거래는 2025년 브라질에서 2420억 레이아르에 이를 수 있다고 FTI 컨설팅 보고서가 밝혔다. 소셜 미디어는 현재 온라인 꽃집과 같은 전자상거래에 높은 전환 가능성을 가진 도구로서, 라이브 방송을 통한 꽃과 꽃꽂이 판매 및 TikTok과 Instagram과 같은 플랫폼에서 제공되는 통합 구매를 포함하고 있습니다.
