2020년 출시 이후, Pix는 브라질 금융 시장을 혁신하여 수백만 명이 선호하는 결제 수단이 되었습니다. 당신의 주요 장점은 간단함과 속도에 있습니다: 실시간으로 24시간 동안 송금이 가능하며, 기계나 현금이 필요하지 않습니다. 은행 계좌와 CPF 또는 전화번호와 같은 PIX 키만 있으면 바로 사용할 수 있습니다. 이러한 편리함은 특히 소상인과 자영업자와 같은 결제 수취자에게 이익을 가져다주었으며, 추가 비용이나 기술적 복잡성 없이 운영할 수 있습니다.
그러나 인기도에도 불구하고, 픽스는 여전히 완전히 접근 가능하도록 하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 지불하는 사람에게는 스마트폰과 인터넷 접속이 필요하며, 이는 노인, 낮은 학력의 사람 또는 농촌 지역 거주자에게 장애물이 될 수 있습니다. 스마트폰 사용과 인터넷 커버리지가 크게 증가했음에도 불구하고, 이러한 그룹의 포용은 디지털 교육 캠페인과 연결 인프라 개선과 같은 노력을 계속 필요로 합니다. 암호화 및 토큰화 기술을 활용한 오프라인 거래를 가능하게 하는 솔루션의 구현은 접근성을 확대하는 방법이 될 수 있습니다. 구글 페이와 애플 페이와 같은 시스템은 이미 이를 수행하고 있으며, 결제자가 활성 연결 없이 결제를 시작할 수 있도록 수취인의 인터넷 연결을 이용합니다.
안전도 또한 끊임없는 걱정거리입니다. 즉석 송금과 관련된 납치 및 강도 사건이 처음 발생한 이후,중앙은행은 신속하게 반응하여 야간 거래에 제한을 부과했습니다이번 달에는 은행 앱에 아직 등록되지 않은 새 기기에 대해 R$ 200의 제한을 도입했습니다 (이 제한은 2024년 12월 1일 이전에 사용되지 않던 기기에만 적용됩니다). 이러한 조치들이 범죄 발생을 줄였음에도 불구하고, 정당한 사용자들의 경험에 영향을 미치는 제약도 부과하였다. 보안을 유지하면서 사용성을 희생하지 않는 해결책을 찾는 것은 계속해서 도전 과제입니다.
또 다른 중요한 문제는 사기꾼들이 선불 결제와 관련된 사기이며, 이들은 금액을 받고 약속된 상품이나 서비스를 제공하지 않고 사라집니다. 오특별 환급 메커니즘 (MED)이것은 이러한 상황을 처리하기 위해 만들어졌으며, 사기 사례가 입증된 경우 환불을 허용합니다. 비록 아직 널리 사용되지 않고 있지만, MED는 신용카드 취소 시스템에서 영감을 받은 중요한 발전을 나타내며, 사용자들의 신뢰를 얻기 위해 더 널리 퍼져야 합니다.
중개 또는 "에스크로" 결제 방식을 도입하는 것이 상황을 더욱 변화시킬 수 있는 해결책입니다. 이 모델에서는 구매자가 배송을 확인한 후에야 판매자에게 금액이 지급됩니다. 이것은 양측 모두에게 더 안전함을 제공하며 온라인 거래에서 특히 유용할 것입니다. 또한, 거래에서 토큰화 사용의 확장은 민감한 데이터가 오프라인 환경에서도 보호되도록 하여 추가적인 보안 계층을 제공할 것입니다.
접근성과 안전성의 균형은 픽스의 미래를 위해 필수적입니다. 생체 인식, 토큰화 및 중개와 같은 기술을 통합하는 솔루션은 사용자 보호를 손상시키지 않으면서 시스템의 범위를 확장할 수 있습니다. 디지털 포용은 사기를 줄이기 위해 필수적이며, 인식을 높이고 더 많은 사람들이 안전하게 Pix를 사용할 수 있도록 역량을 강화하는 데 중요합니다.
수평선에서 Pix는 아직 많은 것을 제공할 수 있습니다. 근접 결제, 할부 및 자동이체는 이미 브라질에서 개발 중이며, 인도의 UPI 및 싱가포르의 PayNow와 같은 유사 시스템에서는 이미 운영되고 있습니다. 국제 통합도 가능성입니다, with the국제결제은행(BIS)의 넥서스 프로젝트글로벌 송장을 용이하게 하기 위한 다국적 인터페이스 모델 제안
Pix는 이미 혁신과 효율성의 예이지만, 계속해서 선도하기 위해서는 끊임없이 발전해야 합니다. 신기술에 투자하고, 덜 연결된 지역의 접근성을 확대하며, 안전을 강화하는 것은 모든 브라질 사람들이 자신감과 평온함으로 그 혜택을 누릴 수 있도록 보장하는 데 필수적인 단계입니다.
