왜 끊임없는 조정에도 불구하고 귀하의 B2B 마케팅 캠페인이 기대만큼 전환되지 않는지 궁금하지 않으셨나요? 네, 맞아요, 당신은 혼자가 아니에요. 진실은 디지털 유료 미디어 알고리즘이 테스트와 최적화에 투자하더라도 항상 직접 전환을 쉽게 만들지 않는다는 것입니다. 하지만 터널 끝에 빛을 가져오는 또 다른 요소가 있는데, 그것은 구매 의도입니다.
바로 여기서 즉각적인 전환을 넘어 청중의 행동을 관찰하는 것의 중요성이 드러납니다. 참여 피라미드 개념은 이해하는 강력한 방법입니다사용자들이 디지털 콘텐츠와 상호작용하는 방법그리고 이것이 당신의 마케팅 캠페인에 어떤 영향을 미칠 수 있는지.
Statista 조사에 따르면 브라질은 아메리카 대륙에서 두 번째로 큰 소셜 미디어 시장이며 전 세계에서는 다섯 번째로 큰 시장입니다. 브라질 인구의 80% 이상이 매일 소셜 미디어에 접속하는 것으로 나타나, 마케팅 캠페인에서의 참여 중요성을 입증하고 있습니다.
참여의 피라미드
기드온 로젠블라트에 따르면, "참여 피라미드는 사람들이 우리 캠페인에 다양한 '깊이' 수준으로 참여하는 방식을 시각화하는 데 도움을 주는 구조이며, 요구되는 약속 수준이 낮을수록 더 많은 사람들이 참여할 가능성이 높다는 것을 인식합니다."
각 수준이 이 피라미드에서 의미하는 바를 따라가세요
- 광범위한 관찰자들(피라미드의 기초) — 이들은 청중의 대부분을 차지하며, 수동적으로 콘텐츠를 소비하는 사람들입니다.그들은 당신의 게시물을 읽고, 당신의 영상을 시청하며, 웨비나에 참여하고, 팟캐스트를 듣지만, 드물게 직접적으로 상호작용합니다. 비록 그들이 "손을 들지" 않더라도, 그들의 잠재적인 관심은 당신의 메시지가 전달되고 있음을 보여주는 귀중한 신호입니다.
디지털 맥락: 이 조용한 관찰자들은 유기적 도달과 캠페인 가시성에 필수적입니다. 상호작용하지 않더라도, 그들은 브랜드 노출을 증가시키며, 이는 시간에 걸쳐 인지도와 신뢰를 구축하는 데 필수적입니다.
- 수동 참여자(피라미드의 중간 단계) — 그들은 가끔 게시물을 좋아하거나 영상을 보는 등 간헐적으로 상호작용하지만, 아직 설문지를 작성하거나 구매하는 것과 같은 더 의미 있는 행동을 취할 준비가 되어 있지 않습니다.
디지털 맥락: 이 그룹은 생성하는 데 도움을 줍니다알고리즘에 중요한 사회적 신호당신의 콘텐츠 가시성을 높일 수 있는 것들. 그들은 당신의 메시지의 중요성을 검증하지만, 그것은 은밀한 방식일 수 있습니다.
- 활동 기여자(피라미드 상단) — 그들은 적지만 매우 소중합니다. 이 사용자들은 콘텐츠를 소비할 뿐만 아니라 댓글을 달고, 공유하며, 심지어 파생 콘텐츠를 만들기도 합니다. 그들은 당신의 브랜드에 몰두하고 헌신하고 있습니다.
디지털 맥락: 비록 소수이지만, 활동적인 관객은 캠페인에 비례하지 않는 영향을 미칩니다. 당신의 행동은 논의를 촉진하고, 새로운 팔로워를 끌어들이며, 궁극적으로 전환을 이끌 수 있습니다.리드.
의도를 관찰하는 것의 중요성
디지털 캠페인 맥락에서, 참여 피라미드의 개념은 많은 청중이 조용한 관찰자로 구성되어 있음을 상기시켜줍니다. 그들이 표현하지 않더라도, 그들의 소비 행동은 무시해서는 안 될 의도를 나타내고 있습니다.
따라서 캠페인을 계획할 때 시각적으로 매력적이고 정보가 풍부한 콘텐츠를 만들어 이 관찰자들의 관심을 끌고, 가능할 때마다 더 높은 수준의 참여로 전환하도록 유도하는 것이 필요합니다.
그리고 기억하세요: 의도는 전환과 같지 않지만, 당신의 메시지가 올바른 방향에 있음을 강력하게 보여주는 지표입니다.
캠페인 통합
유료 미디어 캠페인을 이메일 마케팅 및 소셜 세일링 전략과 통합하세요. 이것은 잠재 고객이 아직 전환할 준비가 되어 있지 않더라도 브랜드와 어떻게 상호작용하고 있는지에 대한 귀중한 단서를 제공할 수 있습니다. 결국 고객 여정은 복잡하며, 올바른 방향으로의 한 걸음 한 걸음이 중요합니다!
