물류의 계절성은 피할 수 없는 현상이며, 날씨와 같은 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 날씨는 전체 물류 과정에 영향을 미치고, 휴일에는 수요가 급증하며, 대규모 프로모션도 진행됩니다. 산토 아마로 대학교(유니사) 경영학과 마르코스 데 올리베이라 모라이스 교수는 이러한 시기에 물류를 어떻게 효율적으로 운영해야 하는지 설명합니다.
전문가에 따르면 공급망의 모든 연결 고리가 통합적으로 기능하도록 유지하는 것이 핵심 요소입니다. 마르코스는 "파트너십과 상호 협력 관계는 품질과 진정성을 가지고 업무를 수행하는 데 필수적입니다. 수요뿐만 아니라 운영 측면까지 체계적으로 관리하기 위해서는 이러한 시기를 정확히 파악하는 것이 매우 중요합니다."라고 강조했습니다.
교수에 따르면 재고 관리는 매우 중요합니다. 시중에는 이러한 과정을 지원하는 다양한 소프트웨어 모델이 있습니다. 효율적인 물류 관리는 배송 문제 감소에도 기여하므로 차량 및 직원 관리가 중요해집니다.
숙련된 노동력은 유통 과정에 참여하는 기업의 기대치를 충족하고 기업 이미지를 개선하며 최종 고객의 신뢰도와 서비스 품질을 향상시키는 데 있어 경쟁 우위 요소입니다. 배송을 효율적으로 관리하는 한 가지 방법은 협력업체에 물류 프로세스를 아웃소싱하는 것입니다.
혁신과 기술에 대한 투자는 이제 되돌릴 수 없는 과정이 되고 있습니다. 이러한 발전을 추구하고 직원들의 전문성 개발에 힘쓰는 조직은 경쟁 우위를 확보하고 고객에게 부가가치를 창출할 수 있습니다.
