아마존, 새로운 물류 인센티브로 브라질 전자상거래 분쟁 강화

아마존은 물류 프로그램 인 Fulfillment by Amazon (FBA) 에서 중요한 새로운 인센티브를 제공함으로써 브라질 전자 상거래 시장에서 경쟁을 높이고 있습니다. 관세 면제 및 무료 수집 및 보관을 포함하는 이러한 조치는 새로운 판매자를 유치하고 기존 판매자를 유지하는 것을 목표로하며 미국 거대 기업의 전략적 초점을 나타냅니다.

새로운 Amazon 물류 인센티브

현재 FBA (Fulfillment by Amazon) 프로모션은 신규 판매자에게 수집,보관 및 배송을 포함하여 최대 30 일간의 물류 수수료 면제를 제공합니다. 이미 등록 된 판매자의 경우 혜택에는 R$ 100 이상의 제품에 대한 관리 수수료 면제 및 R$ 99.99 까지의 품목에 대한 R$ 5 의 단일 관세가 포함됩니다. 또한 2 월 한 달 전체는 수집 및 보관 수수료의 전액 면제를 제공합니다.

이러한 혜택을 유지하려면 판매자는 이번 달 동안 Amazon Ads의 스폰서 광고에 적격 제품 수익의 최소 3.5%를 투자해야 합니다. Amazon이 FBA에 막대한 투자를 한 것은 이번이 처음이 아닙니다; 2025년 12월 브라질에서는 이 프로그램이 무료로 제공되었으며 “elivery By Amazon(DBA)” 및 “FBA Onsite”와 같은 다른 서비스에서도 비용이 절감되었습니다.

브라질: 아마존의 전략적 우선순위

Amazon Brazil 의 사장 Juliana Sztrajman 은 브라질이 회사의 글로벌 전략적 우선 순위임을 강조했습니다. 이 회사는 국내 물류 네트워크에 막대한 투자를 했으며 2025 년에는 100 개 이상의 새로운 물류 센터를 추가했습니다. Amazon 의 기술 인프라는 브라질에서 10 만 명 이상의 파트너 판매자를 지원합니다.

현지 팀이 개발한 인공지능과 자동화의 구현은 브라질 운영의 변화를 가속화했다. 이를 통해 6 년 만에 물류센터가 1 개에서 250 개 이상으로 크게 성장해 각 센터의 구현 시간을 77% 단축하고 제품 선택 범위를 100 만 개에서 1 억 8 천만 개로 확대했다.

전자상거래 경쟁 심화

골드만삭스의 분석가들은 아마존의 물류 인센티브가 브라질 전자상거래에서 분쟁을 심화시킨다고 지적한다. 물류율을 비교해 보면 아마존과 쇼피는 메르카도 리브르보다 비용이 더 낮으며,특히 R$ 180 범위의 제품에 대해 아마존은 13%,쇼피는 22% 와 26% 사이에서 다양하며 메르카도 리브르는 26% 에 이른다.

그러나 판매자는 재고 수집 및 관리 지연에 대한 우려와 Amazon 의 저장 용량에 대한 의구심을보고합니다.이 분쟁은 소비자 선호도에도 반영됩니다. 연구에 따르면 Mercado Livre 와 Shopee 는 브라질에서 온라인 쇼핑을 지배하고 있으며 73% 와 84% 사이의 채택률은 배달 속도와 경쟁력있는 가격으로 인해 발생합니다. 아마존은 39% 의 채택으로 그 다음으로 등장하며 Shein (37%), Americanas (29%) 및 Magalu (28%) 가 뒤를 따릅니다.

출처

• 전자상거래에서의 물류 인센티브 및 분쟁, 문도물류.