Z세대는 경험이 많은 동료들에게 AI 사용법을 가르치고 기업의 생산성과 협업을 높이는 데 도움을 준다고 연구 결과가 나왔다

하이브리드 작업 솔루션 분야의 글로벌 리더이자 Regus, Spaces 및 HQ 브랜드 소유주인 International Workplace Group(IWG)의 새로운 글로벌 연구에 따르면 Z세대 전문가가 기업 내 인공 지능(AI) 채택에 핵심적인 역할을 하고 있는 것으로 나타났습니다., 경험이 풍부한 동료를 가르치고 하이브리드 작업 환경에서 생산성과 협업 향상을 실현하는 데 도움을 줍니다.

미국과 영국의 2,000 명 이상의 전문가와의 인터뷰를 기반으로 한이 연구는 AI 가 팀 - 특히 하이브리드 '운영'방법의 중심 기둥이되고 있음을 보여줍니다.10 명의 작업자 중 8 명이 AI 도구를 시도했으며 78% 는 시간을 절약하고 하루 평균 55 분을 절약하여 주당 거의 추가 하루 생산성에 해당합니다.

노동자들은 이 시간이 더 높은 부가가치의 활동들,즉 창의적이거나 전략적인 업무 (41%), 학습과 개발 (41%), 대면 협업 (40%), 네트워킹 (35%) 에 재분배되고 있다고 보고하고 있으며,AI 가 업무를 더 효율적으로 수행하도록 돕는다고 주장하는 사람들의 비율은 표현력이 풍부한 86% 에 도달하는 반면,76% 는 기술의 사용이 Z 세대 전문가들 사이에서 87% 의 경력 발전을 가속화하고 있다고 말한다.

세대 간 협업: AI 이득을 실현하는 열쇠

젊은 전문가 중 거의 3 분의 2 (59%) 가 더 많은 경험을 가진 동료가 AI 도구를 채택하고 사용하는 방법을 배우도록 적극적으로 돕고 있습니다. 그 결과,80% 의 고위 이사는 이러한 지원을 통해 더 높은 가치의 작업에 집중할 수 있다고 말하면서 82% 는 젊은 동료가 도입 한 AI 혁신이 새로운 비즈니스 기회를 열었다고보고합니다.

C-레벨 경영진의 3 분의 2 는 젊은 직원들의 AI 기술이 부서의 생산성을 향상시켰다고 말합니다. 또한 80% 이상의 고위 이사들은 후배 동료들이 가져온 AI 혁신이 새로운 성장의 길을 열었다고 믿고 있습니다.

전체적으로 응답자의 86%는 AI가 더 효율적으로 만들었다고 말했으며, 76%는 Z세대 응답자 중 87%로 경력 발전을 가속화하고 있다고 믿고 있다.

자동화는 더 높은 영향을 미치는 활동을 위한 시간을 확보합니다

근로자는 시간이 많이 걸리는 관리 작업을 제거하기 위해 AI 의 잠재력을 수용합니다. 자동화를 적용하고자하는 가장 많이 인용되는 영역은 다음과 같습니다: 이메일 작성 (43%), 회의 등록 및 요약 (42%), 파일 구성 (36%), 양식 작성 또는 데이터 입력 (36%).

이러한 자동화된 작업을 통해 전문가들은 보다 의미 있는 활동에 시간을 재할당하고 있습니다. 응답자 중 55% 는 이제 영향력이 큰 프로젝트에,54% 는 전문 개발 이니셔티브에,40% 는 동료 및 고객과의 관계를 강화하거나 개인의 웰빙에 투자하는 데 전념하고 있습니다.

하이브리드 작업자를 위한 혜택

원격 협업에 대한 AI 의 영향도 분명합니다: 하이브리드 작업자의 69% 는 더 나은 회의 준비 (46%), 공유 정보에 대한 액세스 확대 (36%), 회의 후 후속 조치 (36%) 의 더 큰 효과와 같은 이점을 통해 서로 다른 위치 간의 팀워크를 촉진하고 있다고 밝혔습니다. 또한 설문 조사에 따르면 하이브리드 전문가의 40% 는 AI 가 커뮤니케이션 및 팀 강화 활동에 투자 할 시간을 확보했다고 밝혔습니다.

여전히 하이브리드 모델에서 AI 는 사무실 시간이 어떻게 사용되는지 재정의하고 있습니다. 일상적인 작업을 관리하는 자동화로 인해 대면 일은 전략적 사고 (41%), 학습 및 개발 (41%), 대면 협업 (40%) 및 네트워킹 (35%) 에 전념하게되었습니다. 근로자의 절반 이상 (53%) 은 AI 가 더 나은 결과를 얻는 데 도움이된다고 주장하며 64% 는 하이브리드 작업을보다 효율적이고 효과적으로 만들고 있다고 생각합니다.

노동자들은 또한 이러한 변화를 따르지 않을 때의 위험성을 인식하고 있다: 63%는 AI 도구를 사용하는 법을 배우지 않으면 자신의 경력 성장이 지연될 수 있다는 두려움을 갖고 있으며, 61%는 AI를 채택하지 않는 사람들이 뒤처질 위험이 있다고 생각한다. 그래도 움직임은 공유 학습이다: 51%는 AI가 세대 간 격차를 줄이는 데 도움이 된다고 말하고, 절반 이상은 25~34세 전문가들 사이에서 정기적으로 AI 지식을 동료들과 공유한다고 말한다. 66% 지수.

“업무의 세계는 빠르게 진화하고 있습니다. 기술,특히 인공 지능의 발전은 생산성을 높이고 새로운 직업 기회를 열어 다양한 세대의 지식을 연결하고 있습니다. AI 가 가능하게하는 이러한 중요한 생산성 향상은 업무의 미래를 준비하는 더 연결되고 민첩한 팀을 만드는 데 도움이됩니다. 새로운 세대는 디지털 기술을 동료와 공유하는 데 필수적인 역할을하고 있으며 이는 성과를 향상시키고 새로운 비즈니스 기회를 열어줍니다.”라고 그는 말합니다 마크 딕슨, IWG의 설립자 겸 CEO.