비즈니스 디지털화의 발전과 대화 상거래의 대중화로 WhatsApp은 브라질의 주요 판매 채널 중 하나로 통합되었습니다. We Are Social(2024)의 조사에 따르면 브라질인의 96%가 매일 애플리케이션을 사용하는 반면 SEBRAE(2023)의 연구에 따르면 이미 72%의 중소기업이 이를 주요 판매 도구로 채택하고 있는 것으로 나타났습니다.
따라서 전문화 된 플랫폼은 변환을위한 응용 프로그램의 사용을 향상시키는 솔루션을 제공함으로써 공간을 확보하고 있습니다. 에 따르면 Vendizap의 CEO인 Andre Campos입니다는,회사 인터페이스는 WhatsApp 에 개인화 된 판매로 각 상호 작용을 설정하기 위해 개발되었다. “A Vendizap 은 시작하거나 온라인 판매를 최적화하려는 모든 회사에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이미 판매하고 조직에 따라 확장하고자하는 사람들에게 특히 적합,서비스의 민첩성 필요,주문에 대한 더 큰 통제 및 WhatsApp 에 더 많은 전환,에 관계없이”세그먼트는 설명합니다.
내부 회사 보고서에 따르면 통합 카탈로그를 사용하는 소매 업체는 단일 메시지로 만 작업하는 업체보다 최대 30%까지 더 많이 변환합니다.“우리의 목적은 이미 일상 생활의 일부인 도구 인 WhatsApp을 사용하여 시장이나 복잡한 웹 사이트에 의존하지 않고 비즈니스를 디지털화하려는 기업가를 지원하는 것입니다.”라고 그는 덧붙입니다 필드.
다음으로, 가상 카탈로그로 결과를 높이는 전문가의 팁을 확인하세요:
1. WhatsApp 에 커뮤니티를 만드십시오: 충성도가 높고 관심있는 고객과 그룹을 만듭니다. 독점적 인 콘텐츠를 제공하고 프로모션을 플래시하며 비즈니스의 무대 뒤에서 공유합니다. 근접성은 유대감을 강화하고 신뢰를 생성합니다.
2. Instagram 및 Facebook 을 일일 카탈로그로 사용: 제품,평가 및 비하인드 스토리로 소셜 네트워크에 피드하십시오. 탐색 릴, 이야기들 그리고 참여를위한 여론 조사.“제품 만 게시하면 디지털 전단지가됩니다. 사람들은 단지”가격이 아니라 연결을 원합니다.라고 그는 말합니다 필드.
3. Google 마이 비즈니스와 함께 지도에 상점을 넣어: 무료 프로필을 만들고 일정과 사진을 최신 상태로 유지하며 고객 리뷰를 장려하십시오.“Google 에서 검색하는 사람은 구매할 준비가되어 있습니다. 이것은 가장 뜨거운 트래픽입니다” 벤디잡 대표.
4. 시각적인 매력을 가진 중요한 제품을 강조하십시오: “베스트 셀러” 또는 “주 프로모션” 과 같은 양질의 이미지와 마커를 사용하여 전략적 카탈로그 항목을 가치있게 평가하십시오. 이는 고객의 관심을 유도하고 전환 가능성을 높입니다.
5. 카탈로그를 적극적인 판매 도구로 취급하십시오: 디지털 카탈로그로만 사용하지 마십시오. 목록 및 고객 그룹에 정기적으로 보내 소비 프로필에 따라 사용자 정의합니다. 빈번한 업데이트는 관계를 강화하고 구매의 재발을 증가시킵니다.
6. 측정하고 항상 조정하십시오: 링크의 열기 및 클릭과 같은 측정항목을 추적합니다. Flipsnack,Linklist 또는 추적 가능한 PDF 와 같은 도구를 사용하면 가장 많이 참여하는 항목을 식별하고 카탈로그를 지속적으로 개선할 수 있습니다.
이 지침은 디지털 판매의 성공이 좋은 도구와 기업가가 고객과 관계를 맺는 방식에 달려 있음을 강조합니다 안드레 캄포스 whatsapp 을 메시징 채널 이상으로 보는 것의 중요성을 강조합니다. “이러한 관행은 응용 프로그램에서 판매하는 것이 메시지에 응답하는 것 이상으로 훨씬 뛰어납니다. 기업가가 커뮤니티를 만들고 네트워크에 자신을 배치하고 Google 에 나타나 카탈로그를 구성하고 결과를 측정하면 응용 프로그램을 관계 채널과 반복 판매로 바꿉니다.”라고 그는 결론을 내립니다.