브라질 소비자의 거의 절반 (48%) 은 2030 년까지 구독 서비스에 대한 지출을 늘려 반복 소비 모델을 국내 예산의 기본 부분으로 통합할 계획입니다 구독 검색 2025, 는 Vindi가 Opinion Box와 협력하여 실시한 전례 없는 연구입니다.
작년 한 해에만 응답자의 35% 가 스트리밍 서비스,학계, 가스,건강 보험 등에 대한 구독을 포함하여 이러한 유형의 지출을 늘렸습니다. 올해 26% 는 지출을 더욱 늘릴 계획으로 23% 가 이러한 의도를 지적한 2024 년 설문 조사에 비해 3 퍼센트 포인트 증가했습니다.
빈디 연구에 따르면, 브라질 인의 56%는 이미 구독과 함께 매달 R$ 51과 R$ 200 사이를 지출하고 있습니다. “재발은 소비자의 편의성,예측 가능성 및 실용성을 나타내기 위해 왔습니다. 그리고 기업의 경우 안정적인 수익 및 충성도 기회를 의미합니다. 성숙 해 왔으며 향후 몇 년 동안 계속 견고하게 성장해야하는 모델입니다.”, LWSA의 금융 서비스 부사장인 Marcelo Scarpa는 말합니다.
스트리밍은 리드하지만 음식 앱 및 클라우드 서비스에 대한 구독이 늘어납니다
스트리밍이 69%로 반복 소비 모델에서 계속 선두를 달리고 있지만 체육관, 클라우드 서비스 및 음식 앱의 로열티 프로그램과 같은 다른 활동도 소비자 선호도에서 성장합니다.
비디오 스트리밍 (73%) 및 음악 (45%) 과 같은 엔터테인먼트는 여전히 국가 선호도를 이끌고 있습니다.그러나 설문 조사는 소비자의 일상 생활,특히 음식 앱 (40%) 및 체육관 (40%) 에 대한 구독의 강력한 확장을 지적합니다.
이 모델은 또한 건강 보험 (43%), 보험 (35%) 및 교육 (29%) 과 같은 필수 가족 예산 서비스와 클라우드 스토리지 (35%) 와 같은 생산성 도구로 통합됩니다.
“에세 행동은 브라질 소비자가 반복 지불의 논리에 편안하다는 것을 나타냅니다. 그러나 그는 또한 요구하고 있습니다: 그는 좋은 경험,지속적인 가치 및 자율성을 기대하여 자신의”경비를 통제합니다”, 스카르파를 가리킨다.
공유 광고 및 비밀번호: 스트리밍 소비자의 새로운 딜레마
경험은 30% 의 소비자가 서비스를 유지하는 핵심 요소로 남아 있습니다. 반면 스트리밍 서비스에 관해서는 58% 가 플랫폼의 광고에 반대하는 반면 45% 는 광고를하고 서비스에 대해 더 적은 비용을 지불하는 것이 공정하다고 생각합니다.
가족 계획의 채용은 비디오 구독의 80% 및 오디오 구독의 60% 를 설명합니다. 이미 같은 주소에 거주하지 않는 사람들과 암호의 공유는,작년에 56% 에서 올해 설문 조사에서 측정 49% 로 감소했다.
사용자 경험 (30%) 및 비용 편익 (20%) 은 고객 충성도의 주요 이유 중 하나이며 설문 조사에 따르면 가입자에게 독점적 인 이점 (26%) 을 제공하는 것 외에도 49%는 불만으로 인해 이미 서비스를 취소했으며 39%는 서명 한 내용을 자주 사용하지 않는다고 말했습니다.
신용 카드가 주도하지만 소비자 불신은 Pix 발전을위한 공간을 열어줍니다
설문 조사는 소비자 행동의 역설을 밝혀: 신용 카드는 여전히 구독에 가장 널리 사용되는 지불 방법 (69%) 이지만, 불신은 높은, 만 24% 사용자가 완전히 온라인으로 데이터를 등록하는 신뢰 진술.
이러한 긴장은 특히 젊은 사람들 사이에서 Pix (13%) 및 직불 (8%) 과 같은 대체 방법의 성장을위한 공간을 열어줍니다.기업의 경우이 시나리오는 다양성뿐만 아니라 몇 단계만으로 보안 및 지불 경험을 보장하는 기술을 제공 할 필요성을 보여줍니다.
“Pix가 출시될 예정이므로 Pix 결제가 증가하는 추세를 보였으며 앞으로 몇 달 안에 Pix를 분할하여 기업이 적응해야 할 것입니다”, 스카르파는 결론을 내린다.
**2025 년 구독 조사는 2025 년 5 월 브라질 전 지역의 2,023 명의 소비자를 대상으로 실시되었습니다. 오차 범위는 2,2 퍼센트 포인트입니다.

