A 줌, 글로벌 통합 통신 및 원격 협업 서비스 회사인 는 와 전략적 파트너십을 발표했습니다 유넨텔, 기업 시장을 위한 기술 솔루션 유통업체입니다. 이 동맹은 직원과 고객 모두에게 서비스를 제공하여 모든 규모의 회사의 커뮤니케이션과 경험을 향상시키는 강력한 솔루션 포트폴리오에 대한 접근성을 높이는 것을 목표로 합니다.
공식 발표는 ZOOM Day Brazil에서 진행되었으며, 동일한 플랫폼에서 인공 지능과 협업의 결합이 도구를 사용하는 직원과 고객에게 최고의 경험을 어떻게 촉진하는지 보여주는 이벤트였습니다.
커뮤니케이션과 협업의 혁신으로 세계적으로 인정받는 ZOOM 은 특히 사람에 초점을 맞춘 인공 지능을 통합함으로써 포트폴리오를 확장하는 민첩성으로 구별되었습니다.“Junto with Unentel,우리는 ZOOM 을 인간 연결에 초점을 맞춘 플랫폼으로 전환하고 있습니다. 이 파트너십은 라틴 아메리카에서의 전략적 확장의 일부이며,이 제휴를 통해 브라질 시장에서 더욱 강력한 힘을 얻을 것입니다.”라고 ZOOM 채널 책임자인 Gabriel Mora 는 말합니다.
Gabriel 은 Unentel 의 전문 지식이 ZOOM 파트너에게 완벽한 경험을 제공하는 데 기여할 것이라고 덧붙였습니다. “라틴 아메리카에서 입지를 넓히면서 파트너가 Unentel 의 전문 지식을 활용하여 고객이 브라질에서 ZOOM 의 가치를 극대화하도록 돕는 것이 중요합니다”.
이번 파트너십을 통해 Unentel 은 고객에게 ZOOM Phone,ZOOM Contact Center 및 생산성과 효율성을 최적화하는 AI 도구인 ZOOM Companion 과 같은 솔루션을 포함한 완전한 ZOOM 포트폴리오를 제공할 수 있게 되었습니다. 소프트웨어 제공을 보완하고 엔드투엔드 프로젝트 납품에서 파트너를 지원하기 위해 Unentel 은 ZOOM 에서 승인한 전략적 파트너의 장비 및 장치를 갖춘 패키지를 출시했으며,이를 위한 화상 회의 솔루션,SIP 전화기,헤드셋, 대화형 디스플레이 및 액세서리를 제공합니다 개인 작업 공간, 다른 사람의 사이에서.
“ZOOM 솔루션은 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신하고 프로세스를 최적화하며 고객 경험을 새로운 수준으로 끌어올릴 수 있는 큰 잠재력을 가지고 있습니다.우리는 이 제휴를 통해 구조화된 카탈로그를 통해 파트너에게 더 많은 가치를 제공할 수 있을 것이라고 믿습니다 직원 경험 그리고 고객 경험”라고 Unentel 의 CEO 인 Frederico Passos 는 말합니다.
Frederico는 또한 Unentel이 특히 제안을 통해 시장에서 이러한 솔루션의 범위를 크게 확장할 것으로 기대한다고 지적합니다 서비스로, 모든 수직에서 회사가 도구가 제공하는 혁신과 민첩성의 혜택을 누릴 수 있도록합니다.“Agora, 우리의 파트너 및 고객은 한 곳에서 모든 ZOOM 서비스와 그로부터 승인 된 여러 장치에 액세스 할 수 있으며, 서비스 및 월별 지불 계약을 선택할 수 있습니다. 여러 유형의 하드웨어를 포함하고 Unentel을 유일한 유통 업체로 강조하는 등 회사가 함께 브라질 시장에 가져 오는 참신함입니다 원스톱 상점 이런 유형의” 제안에 대해 그는 덧붙입니다.

