브라질 소매업계에서 가장 중요한 날 중 하나인 블랙 프라이데이가 다가오고 있습니다. 하지만 최근 몇 년 동안 시장 역학이 변화했기 때문에 광고주들은 이 기간 동안 제공되는 기회를 최대한 활용하기 위해 이러한 변화에 적응해야 합니다.
지난 2년간 블랙 프라이데이 주말은 기대에 미치지 못해 다소 실망스러운 결과를 낳았다고 할 수 있습니다. 비록 블랙 프라이데이 한 달 전체의 소매 실적은 매년 꾸준히 증가세를 보였음에도 불구하고 말입니다. 이러한 상황으로 인해 블랙 노벰버(Black November)에 대한 시장의 관심이 더욱 높아지고 있습니다.
2023년 블랙프라이데이 온라인 판매액은 45억 헤알(R$)로 전년 대비 14.4% 감소했습니다. 그러나 브라질 통계청(IBGE)에 따르면 2023년 11월 한 달 전체 소매 판매액은 2022년 동기 대비 2.2% 증가했습니다. RTB House가 실시한 글로벌 조사에 따르면 11월은 연중 두 번째로 판매량이 많은 달(12월)보다 최대 20% 더 높은 전환율을 기록하는 것으로 나타났으며, 이는 블랙프라이데이만을 위한 행사가 아닌, 전략적인 기획의 중요성을 보여줍니다.
많은 소비자에게 블랙 노벰버는 큰돈을 절약하고 더 큰 투자를 할 수 있는 기회입니다. 많은 사람들이 이 시기를 기다렸다가 중요한 구매를 하기 때문입니다. 따라서 과거에는 단 하루 동안의 할인 행사로 여겨졌던 것이, 오늘날에는 행사가 여러 날에 걸쳐 진행되며 소비자들은 더 긴 기간 동안 할인 행사가 이어지기를 기대합니다.
계획과 예측은 필수적입니다
전자상거래에 있어 가장 중요한 시기 중 하나인 이 시기에 여러분의 노력이 성공을 거두려면 단기, 중기, 장기 전략을 수립하는 것이 필수적입니다. 이 시기의 잠재력을 최대한 활용하려면 11월에 우리가 모두 목표로 하는 매출 확대를 위해 지금부터 브랜드와 웹사이트를 준비하는 것이 중요합니다.
RTB House의 블랙 프라이데이 데이터에 따르면, 연초 3분기부터 잠재 고객 발굴 캠페인에 투자하는 광고주가 11월에 더 나은 성과를 내는 경향이 있는데, 이는 주로 리타겟팅과 같은 전환 캠페인을 확장할 수 있는 더 큰 규모의 잠재 고객 기반을 구축하기 때문입니다.
이는 블랙 노벰버 기간 동안 브랜드와 상호작용하는 사용자 수가 4.5배 증가하고, 비활성 사용자 수를 기준으로 보면 3.7배 증가하기 때문입니다. 이는 블랙 노벰버가 잠재 고객 발굴 및 참여 캠페인을 통해 고객 기반을 확대할 수 있는 잠재력을 가지고 있음을 보여줍니다.
블랙프라이데이 미디어 기획 체크리스트
- 투자를 분산하세요: 특정 날짜에 투자하는 대신, '검은 11월' 전략처럼 며칠 또는 몇 주 전에 미리 투자 상품을 알아보기 시작하세요.
- 미리 사용자 기반을 확대하고 활성화하세요: 3분기부터 잠재 고객 발굴 캠페인에 투자하여 판매 유입 경로를 강화하고 11월에 전환량을 늘릴 수 있도록 하세요.
- 경쟁업체와 차별화하세요: 파트너 브랜드와의 협업(코브랜딩)을 통해 특정 할인 페이지를 제공하는 등 독점적인 기회나 할인 혜택을 만들어내세요.
- 타겟 고객을 파악하세요: 사전에 A/B 테스트를 실시하여 어떤 메시지, 콘텐츠, 제안이 고객에게 가장 효과적인지 알아보세요.
- 계획에 다른 영역도 포함시키세요. 재고 및 물류와 전자상거래의 통합을 점검하여 태그 지정 및 데이터 입력 오류를 방지하십시오.
