421 천 명 이상의 구독을 보유한 세계 최대의 와인 구독 클럽인 Wine 은 이미 WineUP 혜택 프로그램을 통해 고객에게 R$2 억 이상의 캐시백을 제공했습니다. 전자상거래에서 구매하는 모든 고객이 이용할 수 있는 보상 프로그램의 아이디어는 소비자가 와인 애플리케이션에서 게임화 여정을 거칠 수 있도록 하는 것입니다. 이를 통해 가치로 변환되는 포인트를 얻을 수 있으며, 이를 획득하는 데 사용할 수 있습니다. 새로운 와인 라벨.
현재까지 소비자들은 구매에 지출된 금액의 일부로 270만 병의 와인을 상환했습니다. 약 5년의 존재를 완료할 예정인 WineUP은 독점적인 혜택과 매력적인 보상을 제공함으로써 고객에게 새로운 소비자 경험을 제공하고 와인 클럽 회원들의 충성도를 인정하려는 Wine 전략의 일부입니다.
WineUP 프로그램은 회원, 와인 구독 클럽, 와인 클럽의 가입자의 피드백에서 만들어졌습니다.다학제 팀과 함께 회사는 직관적이고 기능적인 인터페이스를 개발하여 사용자가 포인트를 축적하고 상금과 할인으로 전환 할 수 있습니다. 프로그램에 따르면, 캐시백의 사용은 와인 응용 프로그램에 의해 사용 가능하며, 웹 사이트, 응용 프로그램 또는 실제 상점에서 모든 구매는 포인트를 적립하기 위해 계산되며, 이는 캐시백을 생성합니다.
와인의 전자상거래에서 최소 한 번 이상 구매한 모든 고객은 WineUP 에 자동으로 등록됩니다. 클럽 회원은 3 배 이상의 포인트를 적립하고 독점 혜택을 누립니다.
WineUP 은 게임화 전략을 채택하여 소비자가 임무와 업적을 통해 와인 세계와 상호 작용하도록 장려합니다. 애플리케이션에서의 여정 전반에 걸쳐 사용자는 포인트를 축적하고 레벨을 발전시키며 새로운 혜택을 누릴 수 있습니다. 애플리케이션에서의 첫 번째 구매 또는 제품의 첫 번째 평가와 같은 시간 엄수 임무와 고객 소비에 따른 점진적인 성과는 역동적이고 매력적인 경험을 보장합니다.
“우리는 항상 와인의 세계에 대한 소비자의 지식에 도전하고 확장하는 새롭고 다른 것을 찾고 있습니다. 그리고 이러한 경험이 맛있는 와인 세계에서 엔터테인먼트와 재미를 포함한다면 더욱 좋습니다.”라고 그는 말합니다 Wine의 마케팅 이사인 Laura Barros. 기존의 혜택에 더하여,2024 년 8 월부터 WineUP 프로그램은 새로운 기능과 장점을 제시할 것입니다:
룰렛 와인UP: 지위를 높이면 회원들은 룰렛 휠을 돌리고 더 많은 캐시백과 상품을 얻을 수 있습니다.
새로운 지위 ‘슈퍼 아이돌: 이 상태를 달성 사람들은 5% 캐시백 및 20% 할인이 모든 구매, 대신 일반 15%.
캐시백 사용량: 주문에 사용되는 캐시백 금액은 WineUP의 상태에 따라 조정되므로 Super Idols는 주문 금액에 최대 100%의 캐시백을 사용할 수 있습니다.
새로운 임무: 매달 새로운 미션이 앱에 추가되어 참여를 촉진하고 캐시백 수익 기회를 늘릴 것입니다.
응용 프로그램에 의해 새로운 임무와 새로운 게임으로 프로그램 업데이트는 게임화 전략과 와인 소비의 다양 한 경험에 맞춰 조정 됩니다. WineUP 회원 및 소비자를 제공 하는 동안 응용 프로그램에 의해 포인트와 혜택의 축적을 가능 하 게,물리적 상점에서 교환,지식 및 캐쉬백과 같은 혜택을 촉진 하기 위해 블라인드 테이스팅과 같은 국가 대회를 준비 하는 와인 게임.
