브랜드가 13 세에서 27 세 사이의 사람들 인 Z 세대와 어떻게 소통하는지에 대해 생각해 본 적이 있습니까? 이 질문에 답하기 위해 InstitutoZ 의 연구 부문 극단 udo 컨설팅 Gen Z와 Alpha IO는 해당 주제의 동향과 다음과 같은 이벤트의 창의성에 대한 주요 논의를 분석했습니다 비드콘 그리고 칸 라이온스 국제 창의성 페스티벌.
두 이벤트 모두 2024년 6월에 열렸습니다 루이스 메네제스“GenZ 는 게임의 규칙을 지시하고 다른 사람들에게 영향을 미치며 그것이 무엇인지 정의해 왔습니다 움츠리다, 무엇입니까 멋진 그리고,이런 이유로 브랜드들은 놀이터에서 그녀와 함께 걷고 싶어합니다. 하지만 온라인 마이크로커뮤니티로 조각난 세대를 어떻게 헤쳐나갈 수 있을까요?”라고 그녀는 묻습니다.
Luiz 에 따르면 새로운 세대가 이 우물을 지배하고 있으며,이러한 이유로 커뮤니티 형성은 크리에이터 경제에 삽입된 브랜드의 전략에서 기본이 되었습니다. 커뮤니티는 공통의 이해관계를 공유하는 사람들의 집단으로,Z 세대와는 대단히 관련이 있습니다. 왜냐하면 그들은 무언가에 소속감을 느끼게 하기 때문입니다. 그리고 이러한 커뮤니티는 'INSULA 연결'에서 탄생합니다.
InstitutoZ 데이터는 55%의 승리 캠페인을 나타냅니다 칸 라이온스 그리고 패널의 50% 비드콘 그들은 어떤 방식으로든 (연결’이라는 개념에 접근했습니다. Z 세대와 알파 세대는 가상 환경에서 실제 연결을 형성하고 디지털과 물리적 세계가 점점 더 통합되는 추세입니다. 즉,브랜드는 적응에 주의를 기울이고 타겟 고객과 더 잘 소통할 수 있어야 합니다.
이를 훌륭하게 수행하기 위해 Luiz는 연결은 대화에서 주인공이되어야하며 대표성이나 진정성에 의해 새로운 세대와 연결하는 몇 가지 방법이 있으며 두 가지가 함께있을 때 더 효과적이라고 설명합니다. 대표성은 더 많은 사람들이 브랜드와 동일시 할 수있게하고 진정성은 더 이상 동일하지 않고 목적에 충실하게 만듭니다.
전문가는 오늘날 대기업의 주요 비즈니스 과제 중 하나가 바로 이러한 새로운 소비자를 달성하는 것이라고 설명합니다. “선형 전략과 판매 유입 경로는 서로 다른 접촉 지점에서 브랜드와 상호 작용하는 GenZ와 Gen Alfa의 경우 동일하지 않습니다., 선형이 아닌 분수 방식으로”라고 Luiz는 밝힙니다.
VidCon 동안,파라마운트 조사가 제시되었다,이는 알파 세대의 측면을 평가,이는 2010 에서 태어난 사람들입니다. 데이터에 따르면,인구의 15% 를 나타내는 미국에서이 세대의 48 백만 명이 있습니다. 추정은 그들이 US$ 에서 경제에 영향을 미칠 것입니다 5 조 40 향후 몇 년 동안 조. IBGE 인구 조사에 따르면,브라질의 인구의 19,75% 는 Gen Alpha,약 40 백만 명입니다.
루이스에게 있어 몇 가지 공통된 특징에도 불구하고 알파세대의 세계관은 Z세대와는 상당히 다릅니다. 태어날 때부터 이미 다문화 현실에 삽입되어 있기 때문입니다. 그에 따르면, 추세는 더욱 다양한 세대라는 것입니다. 이는 우리가 알고 있는 방식으로 소비와 관계의 논리의 기능을 변화시킬 것입니다.
이러한 의미에서 개인화된 제품과 서비스는 브랜드 성공의 열쇠가 될 수 있습니다. 칸 라이온스 패널 중 하나가 Dentsu Creative 의 설문 조사를 가져왔는데,이 설문 조사에서는 중국 마케터의 87% 가 Z 세대를 위한 구체적인 마케팅 전략이 필요하다고 말하고 글로벌 마케터의 80% 가 이 결과에 동의한다고 지적했습니다.
이러한 이유로 Luiz Menezes는 브랜드가 실제로 Z세대 및 Alpha와 더 잘 소통할 수 있도록 세 가지 팁을 제공합니다:
- 다중성의 세대에게 다양성의 부재는 이상하다; 그것은
- 인구통계학적 스크랩뿐만 아니라 이익 집단별로 필터링;
- 투명성과 프로세스 공개는 연결(인간적이고 취약한 브랜드)을 생성합니다.
전문가는 브랜드가 자신에게 유리한 도구를 사용하는 방법을 알아야 한다고 지적합니다.“콘텐츠는 새로운 세대와의 진정한 연결을 생성하기 위한 훌륭한 동맹자가 될 수 있으며, 누락된 대표성과 진정성을 가져와 브랜드가 긍정적인 반응을 얻을 수 있도록 합니다. 타겟 고객에게”라고 그는 결론지었습니다.
