Blip은 소규모 기업가를 위한 WhatsApp 자동화 솔루션을 제공합니다

대화 시대는 이미 메시징 앱에서 고객과 관계를 맺는 대기업에게는 현실입니다. 소셜 애플리케이션에서 기업과 소비자를 연결하는 주요 대화 인텔리전스 플랫폼인 Blip은 Dell, GM, Itau Unibanco, Stellantis, Claro 등과 같은 대형 브랜드의 Smart Contacts를 개발하여 WhatsApp 및 Instagram과 같은 애플리케이션에서 소비자와 판매, 참여 및 관계를 맺을 수 있도록 하는 것으로 유명합니다. 이제 회사는 소규모 기업과 소규모 기업이 고객과 관계를 맺는 방식에도 영향을 미치도록 비즈니스 모델을 확장합니다.

Blip 은 미래가 모든 사람에게 대화가 될 것이라고 믿기 때문에 인공 지능으로 메시징 솔루션을 제공하기 시작합니다. 참신함은 처음에는 무료로 시장에 출시되며 새로운 SMB API Solution of Meta 의 발표와 병행하여 마이크로 및 소규모 비즈니스를 중심으로 Whatsapp Business App 과 Whatsapp Business API 의 기능을 공존시킬 수있는 “Business-on-App”입니다.

“예를 들어,브라스에 패션 스토어를 운영하는 소규모 기업가는 WhatsApp 을 통한 자동화된 서비스를 사용하여 제품 정보,가격 및 결제 방법과 같은 고객의 가장 빈번한 질문에 즉시 응답할 수 있습니다.”라고 Blip 의 최고 제품 책임자 (CPO) 겸 공동 설립자인 Sergio Passos 는 설명합니다. Blip Go 의 AI 는 고객 메시지를 이해하고 상점 주인이 구성한 정보로 응답하여 보다 자연스럽고 역동적인 대화를 보장합니다. “이를 통해 고객 서비스 프로세스가 간소화되고 고객 경험이 향상되며 경쟁업체에 대한 매출 손실 위험이 줄어듭니다.”라고 그는 덧붙입니다.

소규모 기업가를 위한 Blip Go 베타 버전에서 제공되는 주요 서비스 중에는 서비스용 AI의 지능형 자동화가 있습니다. 이를 통해 빈번한 질문에 대한 자동 응답을 구성하고 고객 상호 작용을 빠르고 효율적으로 관리할 수 있습니다; 목록 및 배포를 위한 메시지 트리거링은 프로모션 및 뉴스와 같은 대상 캠페인을 전송하고 고객 기반과의 참여를 강화하며, 두 번째 순간에는 얼마나 많은 고객이 전송된 링크와 상호 작용했는지에 대한 보고서를 통해 캠페인을 모니터링할 수 있습니다. 기업가가 매출 증대에 가장 적합한 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 됩니다.

“간단하고 저렴하며 강력한 솔루션을 통해 Blip Go 는 중소기업이 WhatsApp 에서 스마트 대화를 사용하기 시작하는 진입 장벽을 줄입니다. 이 모델을 통해 기업은 기본 수준에서 시작할 수 있으며 디지털 방식으로 발전함에 따라 Blip 내에서보다 강력한 솔루션으로 마이그레이션 할 수있는 진보적 인 성장을 가능하게합니다.”라고 Sergio 는 말합니다.

작년에 Blip 은 Microsoft 의 참여로 SoftBank 가 이끄는 Series C 투자 라운드에서 US$ 6 천만 달러를 모금했습니다.이 금액은 Blip 의 국제 확장을 가속화하고 특히 AI 를 사용하는 신제품 개발을 계속하는 데 사용될 것입니다. 또한이 회사는 연구 개발 분야에서 2025 년 높은 투자를 예측합니다.

“우리는 브라질 기업가의 삶을 용이하게하기위한 새로운 도구를 제공하면서 끊임없는 혁신에 투자하려는 회사의 목적을지지합니다. Blip 은 소기업가에게서 태어 났으며 시장의 모든 사람들에게 디지털 접근성을 제공한다는 목표를 가지고 있습니다. 이것은 디지털 성숙도가 낮은 소기업가 및 소규모 기업가가 최첨단 기술을 사용하여 고객과의 관계를 개선하고 따라서 성장할 수 있도록 특별히 고안된 솔루션입니다.”라고 Sergio 는 말합니다.

Blip이 제공하는 WhatsApp의 자동화 솔루션을 사용하려는 소규모 기업가가 가입할 수 있습니다 이 사이트. 멤버십 절차에는 대기자 명단이 포함되며 솔루션 출시의 첫 번째 단계입니다. 또한 회사는 VIP 그룹을 만들었으며 참여하는 기업가는 제품과 제품의 발전에 대한 뉴스, 기사, 전자책, 비디오와 같은 교육 콘텐츠에 조기에 액세스할 수 있습니다. 다른 뉴스 중에서도 비즈니스 성장에 도움이 됩니다.