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연간 파일: 2025

딥시크와 알리바바: 중국과 미국의 AI 경쟁

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DeepSeek AI는 높은 성능을 결합한 DeepSeek R1 및 v3 모델을 출시하여 OpenAI, Anthropic, Google과 같은 업계 거인들을 괴롭힐 수 있음을 입증했습니다.

2025년을 위해 CX 전문가들이 알아야 할 3가지 주요 트렌드

폴 리마 - 0
당신이 회사에서 고객 경험을 담당한다면, 효과적인 전략으로 가득 찬 연간 계획을 세우는 것이 얼마나 도전적인지 알고 있습니다. É...

채팅을 통한 결제가 전자 상거래에서 가장 효과적인 방식으로 부각되고 있다

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구매 경험이 이렇게 쉽고 효율적일 수 없습니다. 채팅을 통한 결제는 기업과 소비자가 거래하는 방식을 변화시키고 있습니다,...

전략적 온보딩: 인재 참여 및 유지의 기회

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신규 직원의 근무 시작은 회사와 새로 합류하는 사람 모두에게 중요한 순간입니다...

글로벌 경영진은 사이버 보안 비용을 줄이라는 압박에 직면해 있다

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IBM 비즈니스 가치 연구소(IBV)와 팔로 알토 네트워크스가 실시한 새로운 글로벌 연구에 따르면, 조직들은 도전에 직면해 있습니다...

비노 베라체 2024년 70% 성장

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카시오 폴레토 쿠툴리와 나단 도나티는 그저 기쁨일 뿐입니다. 공동 창업자들은 2020년 팬데믹 속에서 Vino Verace를 설립했습니다. 해마다, 그들은...

발렌타인 데이: 줄리아나 플로레스는 20% 성장할 것으로 예상함

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발렌타인 데이인 2월 14일은 사랑의 날로 인정받으며, 사랑하는 사람에게 애정을 표현하는 특별한 기회입니다. 그러나 이 애정은...

제10회 ABComm 상의 신청이 시작되었습니다

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브라질 전자상거래 협회(ABComm)는 디지털 혁신상 ABComm 10회 수상자를 위한 신청 접수를 시작한다고 발표했습니다.

GPA Ads가 Grupo Pão de Açúcar의 전자상거래를 어떻게 변화시켰는가

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파오 데 아수카 그룹(GPA)은 지난해 온라인 판매를 세 배로 늘리며 전자상거래 사업에서 인상적인 성장을 기록했습니다.

표준화와 새로운 기술이 반품 물류를 혁신하다

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2023년 글로벌 전자상거래가 5조 8천억 달러 이상을 움직이면서 Industry Growth Trends에 따르면, 반품 건수도 증가하여...
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